Problemas al configurar un grupo en el hogar en Windows 10

Los HomeGroups, presentados por primera vez como parte de Windows 7, son el intento de Microsoft de hacer que las redes sean fáciles y accesibles para el ciudadano medio. Un usuario de Windows puede crear un Grupo Hogar en su red local, y cualquier computadora conectada a esta red puede unirse al Grupo Hogar. Las computadoras que se han unido a un HomeGroup pueden compartir archivos e impresoras entre ellas simplemente poniendo a disposición del HomeGroup lo que quieran compartir, ¡no se requieren aplicaciones ni conexiones por cable adicionales!

Naturalmente, la función HomeGroup también se incorporó a Windows 10. Sin embargo, los usuarios, lamentablemente, se han encontrado con una gran cantidad de problemas al utilizar la función. Algunos de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de Windows 10 (y que abordaremos) con HomeGroups incluyen:

  • No poder crear un HomeGroup en una red local.
  • No poder unirse o conectarse a un HomeGroup.
  • No poder ver o acceder a otras computadoras conectadas a un Grupo Hogar.
  • Poder crear nuevos HomeGroups en una red local pero poder unirse a los existentes.
  • No poder detectar HomeGroups que ya existen en una red local.

¿Qué causa los problemas al configurar y usar un Grupo Hogar en Windows 10?

  • Los servicios de HomeGroup  están desactivados : si los servicios de Windows que activan los HomeGroups están  desactivados  en su computadora, definitivamente tendrá problemas.
  • Permisos inadecuados para los archivos del sistema de HomeGroup  : si los archivos del sistema responsables de la función HomeGroup no tienen permisos suficientes, es muy probable que no lo esté pasando bien intentando usar la función.
  • Configuraciones sobrantes o archivos del sistema de un Grupo Hogar antiguo  : en algunos casos, los archivos sobrantes de un Grupo Hogar antiguo que se ha eliminado pueden evitar que el usuario cree un nuevo Grupo Hogar desde la computadora. Sin embargo, las computadoras afectadas pueden unirse a HomeGroups existentes.
  • Un grupo en el hogar defectuoso o configurado incorrectamente : si un grupo en el hogar no está configurado correctamente, no funcionará como se supone que debe hacerlo. Los grupos en el hogar no son perfectos y, por lo tanto, a veces, un grupo en el hogar resulta ser defectuoso; todo lo que puede hacer es eliminar el grupo en el hogar y comenzar de nuevo.
  • IPv6 desactivado  : si bien puede tener una conexión a Internet que funcione perfectamente en su computadora con IPv6  desactivado , no podrá usar la función HomeGroups. Para que un HomeGroup funcione, todas las computadoras conectadas a él deben tener habilitado IPv6  .
  • La fecha y / o la hora incorrectas  : a veces, son las cosas más intrascendentes las que impulsan los resultados. Algo tan simple como que la computadora afectada tenga la fecha y / o la hora incorrectas podría ser la razón por la que tiene problemas al usar la función HomeGroup.
  • Problemas de compatibilidad entre una computadora y el HomeGroup al que está tratando de unirse : en algunos casos, la computadora o el HomeGroup al que está tratando de unirse tienen un problema con el otro, lo que resulta en sufrimiento para el usuario.

¿Cómo solucionar problemas comunes de HomeGroup?

Los usuarios pueden enfrentarse a una serie de problemas diferentes al tratar con HomeGroups en Windows 10, por lo que hay tantas soluciones posibles como problemas. Las siguientes son las soluciones más efectivas que puede utilizar para intentar solucionar un problema con la función HomeGroup de Windows 10:

Asegúrese de que la computadora afectada tenga la fecha y hora correctas

Por extraño que parezca, podría estar teniendo una pesadilla con HomeGroup simplemente porque la computadora que está usando tiene la fecha y / o la hora equivocadas. Para asegurarse de que la computadora afectada tenga configurada la fecha y hora correctas, simplemente:

  1. Ubique el  reloj  en el lado derecho de la barra de tareas de su computadora  y haga clic derecho sobre él.
  2. Haga clic en  Ajustar fecha / hora  en el menú contextual resultante.
  3. Desactive  la  opción Establecer hora automáticamente  apagando el interruptor que se encuentra debajo.
  4. Si desea que Windows 10 establezca automáticamente la hora adecuada para usted,  habilite  la  opción Establecer hora automáticamente  después de unos segundos. Si desea configurar usted mismo la fecha y la hora correctas (que en realidad se recomienda), haga clic en  Cambiar  en  Cambiar fecha y hora .

Asegúrese de tener la contraseña correcta para el Grupo Hogar

Si ya existe un Grupo Hogar en su red local, pero otras computadoras no pueden unirse a él, existe la posibilidad de que esté usando la contraseña incorrecta para intentar unirse al Grupo Hogar. Una computadora no puede simplemente unirse a un grupo en el hogar existente de cualquier manera, debe ingresar la contraseña del grupo en el hogar al que desea unirse para poder tener acceso. Conocer una contraseña (aunque sea levemente) incorrecta es lo mismo que no conocerla en absoluto, ya que no podrá unirse al Grupo Hogar en ningún caso. Siendo ese el caso, asegúrese de verificar dos veces que tiene la contraseña correcta para el Grupo Hogar al que está tratando de unirse. Sepa que tendrá que hacerlo en la computadora en la que se creó el Grupo Hogar en cuestión.

Cambiar el nombre de la computadora afectada

Cambiar el nombre de su computadora es una manera increíble de deshacerse de cualquier incompatibilidad inherente entre la computadora y el Grupo Hogar al que está tratando de unirse. Una vez que se haya cambiado el nombre de su computadora, HomeGroup la tratará como una computadora completamente nueva sin mala sangre entre ellos. Para cambiar el nombre de una computadora con Windows 10, debe:

  1. Presione la  tecla del logotipo de Windows  para iniciar una  búsqueda .
  2. Escriba " nombre " en el  campo de búsqueda  y presione  Entrar .
  3. Haga clic en el resultado de búsqueda titulado  Ver el nombre de su PC .
  4. Haga clic en Cambiar el  nombre de esta PC .
  5. Escriba un nuevo nombre para su computadora.
  6. Haga clic en  Siguiente .
  7. Siga las instrucciones en pantalla y, una vez que haya cambiado el nombre de su computadora,  reiníciela  para que los cambios surtan efecto.

Una vez que la computadora se inicia, debería poder conectarse con éxito al Grupo Hogar al que anteriormente no podía unirse. Si otras computadoras en su red experimentan el mismo problema, tendrá que repetir los pasos enumerados y descritos anteriormente para cada una de ellas.

Asegúrese de que todos los servicios básicos de HomeGroup estén habilitados y en ejecución

Hay varios servicios del sistema diferentes de los que depende la función HomeGroup para funcionar correctamente, y cada uno de ellos debe estar habilitado y en ejecución para que una computadora con Windows 10 pueda crear, unirse o usar un HomeGroup. Para asegurarse de que todos los servicios básicos de HomeGroup estén habilitados y en ejecución, debe:

  1. Presione la  tecla del logotipo de Windows R para abrir un  cuadro de diálogo Ejecutar  .
  2. Escriba  services.msc  en el  cuadro de diálogo Ejecutar  y presione Entrar  para iniciar  la utilidad Servicios  .
  3. Uno por uno, ubique y haga doble clic en los siguientes servicios de la lista:

    Agrupación de redes de pares

    Administrador de identidades de redes de pares

    Oyente de grupo en el hogar

    Proveedor de grupo en el hogar

  4. Para cada servicio, asegúrese de que el Tipo de inicio  esté configurado en  Automático .
  5. Asegúrese de que cada servicio se esté ejecutando actualmente en la computadora. Si aún no se está ejecutando, haga clic en Iniciar .
  6. Haga clic en  Aplicar  y luego en  Aceptar .
  7. Verifique si el problema al que se enfrenta aún persiste.

Tener IPv6 habilitado en todas las computadoras

La función HomeGroup de Windows requiere IPv6 para funcionar. No necesita tener IPv6 habilitado en su computadora para tener una conexión a Internet que funcione, pero sí lo necesita habilitado si desea crear, unirse o usar un Grupo Hogar en su red local. Si tiene problemas para configurar o usar un grupo en el hogar, asegúrese de tener IPv6 habilitado en las computadoras en las que está experimentando estos problemas.

Otorgue el control total de las carpetas PeerNetworking y MachineKeys a todos los usuarios

  1. Presione la  tecla del logotipo de Windows E para  iniciar  el  Explorador de Windows .
  2. Uno por uno, navegue a cada uno de los siguientes directorios, reemplazando  con la letra de la unidad correspondiente a la partición de su disco duro donde está instalado Windows:

    X: \ ProgramData \ Microsoft \ Crypto \ RSA

    X: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Roaming \ PeerNetworking

  3. En estos directorios, ubique y haga clic con el botón derecho en la  carpeta MachineKeys y la carpeta PeerNetworking  , respectivamente, y haga clic en  Propiedades .

    Para cada una de estas carpetas:

  4. Navega a la  pestaña Seguridad  .
  5. Haga clic en  Editar… .
  6. Haga clic en  Todos  en la  sección Nombres de grupos o usuarios .
  7. En la  sección Permisos para todos , marque la  casilla de verificación Permitir  junto a la  opción Control total  .
  8. Haga clic en  Aplicar  y luego en  Aceptar .

Cambiar el nombre de la carpeta MachineKeys

Si la carpeta PeerNetworking es el corazón de la función HomeGroup, la carpeta MachineKeys es su alma. Cambiar el nombre de la carpeta MachineKeys obligará a Windows a crear y llenar una nueva carpeta MachineKeys, resolviendo problemas de autoridad o cualquier problema relacionado con permisos de archivos.

  1. Presione la  tecla del logotipo de Windows E para  iniciar  el  Explorador de Windows .
  2. Navegue al siguiente directorio, reemplazando  con la letra de la unidad correspondiente a la partición de su disco duro en el que está instalado Windows:

    X: \ ProgramData \ Microsoft \ Crypto \ RSA

  3. Busque la carpeta titulada  MachineKeys  y haga clic derecho sobre ella.
  4. Haga clic en  Cambiar nombre  en el menú contextual resultante.
  5. Escriba un nuevo nombre para la carpeta. Puede ser cualquier cosa que desee, algo como  MachineKeys-old funcionará  bien.
  6. Presione  Entrar .
  7. Haga clic con el botón derecho en un espacio vacío dentro del  menú del Explorador de Windows  , coloque el cursor sobre  Nuevo  en el menú contextual resultante y haga clic en  Carpeta .
  8. Escriba  MachineKeys  como el nombre de la nueva carpeta y presione  Entrar .
  9. Haga clic derecho en la nueva  carpeta MachineKeys  y haga clic en  Propiedades .
  10. Repita  los pasos  4 - 8 de Solución 6  anterior, y concede  Control total  de los  MachineKeys  carpeta a todo el mundo que lo necesita.

Elimine el contenido de la carpeta PeerNetworking y cree un nuevo Grupo Hogar

Los archivos sobrantes de los grupos en el hogar más antiguos que ya se han eliminado pueden evitar que una computadora con Windows 10 cree un nuevo grupo en el hogar y también pueden evitar que los grupos en el hogar creados en las computadoras afectadas sean visibles para otras computadoras en la red. La eliminación de archivos de grupos en el hogar anteriores no afectará a ningún grupo en el hogar futuro que cree, ya que la carpeta PeerNetworking se llena con nuevos archivos cada vez que se crea un grupo en el hogar.

Nota: Si la computadora afectada ya es parte de un grupo en el  hogar , haga clic con el botón derecho en el  botón del menú Inicio  para abrir el  menú de WinX , haga clic en  el panel de control , busque el  " grupo en el hogar" en el panel de control  , haga clic en  dejar el grupo en el hogar ... en el grupo en el  hogar  configuración y confirme la acción. Repita este proceso para todas las computadoras del  Grupo Hogar  antes de continuar.

  1. Presione la  tecla del logotipo de Windows E para iniciar el  Explorador de Windows .
  2. Navegue al siguiente directorio en el  Explorador de Windows , reemplazando X con la letra de la unidad correspondiente a la partición de su disco duro en el que está instalado Windows:

    X: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Roaming \ PeerNetworking 

  3. Presione Ctrl + A para seleccionar todos los archivos y carpetas dentro de la carpeta PeerNetworking .
  4. Haz clic derecho en la selección.
  5. Haga clic en  Eliminar  en el menú contextual resultante.
  6. Haga clic en  Aceptar para confirmar la acción.
  7. Repita los pasos enumerados y descritos anteriormente para cada computadora del Grupo Hogar afectado  .
  8. Apague todas las computadoras.
  9. Inicie la computadora que anteriormente no podía crear un nuevo  Grupo Hogar e intente crear un Grupo Hogar . El Grupo Hogar  no solo debería  crearse ahora correctamente, sino que también debería ser visible para todas las demás computadoras de la red.