Arreglo: Outlook enviando archivos adjuntos winmail.dat

Incluso con Outlook siendo muy popular, no puede asumir que la persona con la que está intercambiando correos electrónicos también está usando el mismo cliente de correo electrónico. ¿Algunos de sus destinatarios se quejan de un archivo winmail.dat incompleto que adjunta cada vez que les envía un correo electrónico? No se preocupe, no está solo.

¿Qué es el archivo adjunto winmail.dat?

La mayoría de los administradores de correo más populares manejan los formatos de correo electrónico de manera similar. Pero cuando envía un correo electrónico desde Outlook o Exchange a un destinatario que usa un cliente de correo electrónico diferente, recibirá un mensaje de texto sin formato con un archivo adjunto llamado winmail.dat.  Esto sucede porque Outlook utiliza un formato de correo electrónico patentado (formato de texto enriquecido ) que solo algunos otros clientes de correo electrónico pueden descifrar. Se utiliza para diversas mejoras de texto, como cambiar el tamaño del texto o ponerlo en negrita. Como habrás adivinado, almacena todos los comandos de formato en el archivo winmail.dat .

Pero recibir un archivo adjunto adicional no es el problema. El problema real es que un destinatario que utilice un correo electrónico fuera del alcance de Microsoft no podrá acceder a ningún archivo adjunto real del correo electrónico. Todos los archivos adjuntos incluidos en el mensaje se bloquearán dentro del archivo winmail.dat .

Evitar que Outlook envíe archivos adjuntos winmail.dat

Afortunadamente, existen varias formas de evitar que Outlook envíe archivos adjuntos w inmail.dat . Cada uno de los métodos a continuación aborda una forma diferente de evitar que Outlook incluya el archivo adjunto winmail.dat en sus correos electrónicos. Elija el que le parezca más accesible y asegúrese de seguir un método que sea compatible con su versión de Outlook.

Nota: Si está en el lado receptor, solo tiene dos formas de deshacerse de los archivos adjuntos winmail.dat . Puede pedir a sus remitentes que sigan uno de los métodos a continuación o puede convertir a Outlook, Exchange, Gmail y cualquier otro cliente de correo electrónico que admita el  formato de texto enriquecido.

Método 1: cambiar el formato de mensaje predeterminado en la configuración de Outlook (todas las versiones de Outlook)

Outlook incluye una configuración útil que le permitirá evitar que su cliente de correo electrónico envíe mensajes en formato de texto enriquecido. Los pasos a continuación son totalmente compatibles con Outlook 2016 y Outlook 2013 . Si tiene Outlook 2007, consulte los párrafos de notas para conocer las ubicaciones de configuración. A continuación, le indicamos cómo cambiar el formato del mensaje desde la configuración de Outlook:

  1. Abra Outlook y haga clic en la pestaña Archivo en la esquina superior izquierda. Luego, haga clic en Opciones.

    Nota: En Outlook 2007, vaya a Herramientas> Opciones, luego seleccione la pestaña Formato de correo .

  2. Haga clic en la pestaña Correo para mostrarla, luego acceda al menú desplegable junto a Redactar mensajes en este formato .

  3. Seleccione Texto sin formato en el menú desplegable y presione Aceptar para confirmar.

    Nota: si utiliza Outlook 2007, debe realizar un paso adicional. Haga clic en el botón Formato de Internet y seleccione Convertir a formato de texto sin formato  (en Opciones de texto enriquecido) .

  4. Eso es todo, su programa Outlook ahora debería enviar archivos adjuntos winmail.dat .

Método 2: evitar que los archivos adjuntos winmail.dat vayan a destinatarios particulares (Outlook 2016, 2013)

Este método es mucho más preciso ya que le permite especificar qué contactos no pueden recibir correos electrónicos en formato RTF. Desafortunadamente, esta operación está muy limitada en Outlook 2016, porque no puede cambiar las preferencias de envío de las direcciones de correo electrónico que ya están presentes en su libreta de direcciones. Sin más preámbulos, aquí le mostramos cómo evitar que ciertos destinatarios reciban archivos adjuntos winmail.dat:

Nota: asegúrese de seguir los pasos apropiados para su versión de Outlook:

Outlook 2016:

  1. Asegúrese de que el destinatario no esté en sus contactos de Outlook.
  2. Abra un correo electrónico del destinatario o cree un nuevo correo electrónico e inserte su dirección de correo electrónico.

  3. Haga clic con el botón derecho en la dirección de correo electrónico y seleccione Propiedades de Outlook .

  4. Ahora, haga clic en el menú desplegable junto al formato de Internet y configúrelo en Enviar solo texto sin formato . Presiona Ok para confirmar.

Outlook 2013:

  1. Abra el destinatario de su lista de contactos.
  2. Haga doble clic en la dirección de correo electrónico, luego haga clic en el icono Más opciones . En el nuevo menú, seleccione Propiedades de Outlook .

    Nota: Alternativamente, puede simplemente hacer clic con el botón derecho en la dirección de correo electrónico y hacer clic en Abrir propiedades de Outlook .

  3. Haz clic en el menú desplegable junto a Formato de Internet y configúralo en Enviar solo texto sin formato . Presiona Ok para confirmar.

Método 3: evitar que Outlook envíe archivos adjuntos winmail.dat a través del Editor del registro (todas las versiones de Outlook)

Este método puede tener complicaciones imprevisibles, por lo que lo desaconsejaría a menos que no tenga otra opción. Podemos manipular un determinado valor de registro de Outlook para deshabilitar los archivos adjuntos de correo electrónico patentados que utiliza Outlook. Pero tenga en cuenta que hacer esto puede afectar a otras funciones de Outlook que utilizan este tipo de codificación, como solicitudes de reunión y votación. Si está listo, esto es lo que debe hacer:

  1. Asegúrese de que Outlook y todos los cuadros de diálogo asociados estén cerrados.
  2. Presione la tecla de Windows + R para abrir una ventana de ejecución. Escriba " regedit " y presione Entrar para iniciar el Editor del Registro .

  3. Navegue hasta la siguiente clave de registro según su versión de Outlook:

    Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Preferences

    Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Preferences

    Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Preferences

    Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Preferences

  4. Haga clic con el botón derecho en Preferencias , luego vaya a Nuevo> Valor de Dword (32 bits).

  5. El nombre del nuevo DWORD “ DisableTNEF ” y pulsa Enter para guardar.

  6. Haga doble clic en DisableTNEF . Establezca la Base en Hexadecimal , luego inserte el valor 1 en el cuadro debajo de Información del valor . Haga clic en Aceptar y cierre el Editor del registro .

Eso es. Outlook ahora está configurado para dejar de enviar archivos adjuntos winmail.dat.