Cómo reparar el bloqueo de Mordhau

Mordhau es uno de los muchos juegos disponibles en Steam, que es principalmente un juego de hack and slash desarrollado por Slovenian. El juego se trata principalmente de un sistema de combate que también incluye mucho control de armas. Lo sorprendente es que el juego se financió a través de Kickstarter en 2017 y es una adición bastante nueva a la familia Steam.

Tiene sentido que, dado que Mordhau no está desarrollado por las empresas creadoras de juegos, no será demasiado estable y los usuarios seguirán recibiendo numerosos problemas al jugar. Uno de estos problemas es que el juego se bloquea mucho. En algunos casos, los choques ocurren una y otra vez, mientras que en otros se bloquea de forma intermitente. En este artículo, analizaremos todas las soluciones sobre por qué ocurre este problema y cuáles son las posibles soluciones para resolver el problema.

¿Qué causa que Mordhau se estrelle?

Después de recibir numerosos informes y después de realizar nuestra propia investigación, llegamos a la conclusión de que los usuarios experimentaron este mensaje de error principalmente debido a varias razones diferentes. Algunas de las razones por las que puede experimentar este problema son, entre otras, las siguientes:

  • Archivos de Steam incorrectos: dado que el juego se aloja a través de Steam, hay varios casos diferentes en los que los archivos del juego de Steam pueden estar corruptos o tener módulos faltantes. En este caso, la verificación de la integridad funciona.
  • Baja prioridad del proceso: otra razón por la que el juego se bloquea es que el proceso del juego tiene baja prioridad entre otros procesos que se ejecutan en tu computadora. Si este es el caso, la computadora no otorgará recursos y el juego se bloqueará.
  • Controladores de audio defectuosos: los controladores de audio comunican el audio entre el juego y el hardware de la computadora y también administran otros efectos como Surround o 7.1. En numerosos casos, parecía que Mordhau no admitía ese tipo de mejoras y, por lo tanto, se bloqueaba durante el juego.
  • No se cumplen los requisitos de hardware: Mordhau puede ser un juego reciente que no ha sido desarrollado por grandes empresas, pero aún tiene sus propios requisitos. Si no se cumplen los requisitos de hardware, experimentará varios problemas, incluido el bloqueo.
  • Privilegios de administrador: ha habido un historial en Steam que requiere acceso de administrador cuando se ejecuta debido a sus tareas intensivas de CPU y su requisito de acceder a archivos del sistema para su funcionamiento.
  • Archivos de configuración incorrectos: cada juego almacena sus archivos de configuración en tu almacenamiento local. Siempre que se inicia, recupera estos archivos de configuración y luego carga el juego con las preferencias guardadas. Si estos archivos de configuración están corruptos o incompletos, experimentará numerosos problemas.
  • Archivos de juegos corruptos: Otro problema que puede enfrentar es que hay archivos de juegos corruptos. Este es un escenario muy común y generalmente ocurre cuando se actualiza el juego. Validar la integridad de los archivos del juego ayuda aquí.
  • Overclocking: aunque el overclocking puede otorgar un "empujón adicional" a los juegos, existen numerosos casos en los que el overclocking entra en conflicto con la mecánica del juego y, por lo tanto, hace que se bloquee.

En este artículo, analizaremos todas las razones por las que ocurre este problema y cuáles son las soluciones que puede realizar para solucionarlo.

Requisitos mínimos de Mordhau:

Antes de comenzar a solucionar problemas, es importante que se asegure de cumplir con todos los requisitos de hardware de Mordhau. A continuación se muestran los requisitos mínimos y recomendados del juego.

Se prefiere que tenga disponible el hardware recomendado.

Requisitos mínimos : Requiere un procesador de 64 bits y un sistema operativo SO : Windows 7 64 Bit, Windows 8 64 Bit, Windows 10 64 Bit Procesador : Intel Core i5 - 4670 o equivalente AMD Memoria : 8 GB de RAM Gráficos : NVIDIA GTX 680 o AMD DirectX equivalente : Versión 11 Red : Conexión a Internet de banda ancha Almacenamiento : 20 GB de espacio disponible
Recomendado: Requiere un procesador de 64 bits y un sistema operativo SO : Windows 7 64 Bit, Windows 8 64 Bit, Windows 10 64 Bit Procesador : Intel Core i5 - 6600k o equivalente de AMD Memoria : 16 GB de RAM Gráficos : NVIDIA GTX 1060 o equivalente de AMD DirectX : Versión 11 Red : Conexión a Internet de banda ancha Almacenamiento : 20 GB de espacio disponible

Como puede ver, necesita un procesador y un sistema operativo de 64 bits en ambos casos.

Solución 1: eliminar archivos de configuración

Lo primero que debes intentar es eliminar todos los archivos de configuración del juego de tu computadora y luego iniciar el juego. Cuando elimines los archivos de configuración y se inicie el juego, buscará esos archivos y, si no los encuentra, creará automáticamente los predeterminados en tu computadora. Esto resolverá el problema si el bloqueo se produjo debido a archivos de configuración corruptos.

Nota: Este método puede eliminar algunas de tus preferencias, así que ten en cuenta que es posible que debas volver a configurarlas en el juego. Además, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador.

  1. Antes de continuar, asegúrese de haber cerrado todas las instancias de Mordhau en su computadora desde el administrador de tareas.
  2. Presione Windows + R, escriba " % appdata% " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  3. Ahora, retroceda un paso y navegue hasta AppData> Local . Ahora busque la carpeta de Mordhau y navegue hasta la carpeta Guardados  .
  4. Aquí, encontrará tres archivos con el nombre de ' ushaderprecache '. Asegúrese de eliminarlos todos.
  5. Reinicie su computadora y luego ejecute Mordhau nuevamente. Compruebe si el problema se ha resuelto y no se produce el bloqueo.

Nota: También puede cortar y pegar los archivos en otra ubicación si no desea eliminarlos por completo. Si esto no va bien y aún experimenta el bloqueo, siempre puede mover los archivos hacia atrás.

Solución 2: cambiar la prioridad del juego

La prioridad de un proceso le dicta a la computadora la importancia y la cantidad de recursos que tiene que darle a una aplicación. También determina la precedencia de la aplicación sobre otros servicios en ejecución en un momento dado. De forma predeterminada, la prioridad de cada aplicación es Predeterminada (con la excepción de los procesos y aplicaciones del sistema). Si Mordhau no obtiene la prioridad deseada en el juego, significa que no funcionará correctamente y causará numerosos problemas como el que estamos discutiendo. En este artículo, configuraremos el juego en 'Prioridad alta' y veremos si esto funciona para nosotros.

  1. Ejecuta Mordhau en tu computadora. Para ir al escritorio, mientras que el juego todavía está en marcha, pulse de Windows + D . Presione Windows + R, escriba " taskmgr " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Now click on the tab of Details, locate all the entries of Mordhau and Since Morhdau’s primary launcher is Steam itself, it is necessary that you change its priority as well.
  3. Right-click on each entry, hover over set priority and set it either to Above Normal or High.
  4. Do this for all your entries. Now Alt-tab to your game and start playing. Observe if this made any difference to the crashing problem.

Solution 3: Granting administrator access to Mordhau and Steam

Otra solución que pareció funcionar para muchas personas fue otorgar acceso de administrador a Mordhau y Steam (el lanzador que ejecuta Mordhau). Estos juegos consumen mucha CPU y si no se les otorgan los recursos adecuados o el acceso a los archivos del sistema / controlador, no funcionarán correctamente y, por lo tanto, causarán fallas. En esta solución, otorgaremos acceso de administrador a todos los ejecutables. Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador antes de continuar con la solución.

  1. Vaya a 'This-PC' y busque el directorio donde está instalado Mordhau / Stem. Normalmente, la ubicación predeterminada son los archivos de programa en Steam, pero también puede ser otra ubicación si ha instalado el juego en una ubicación personalizada.
  2. Una vez en el directorio de Steam , haga clic derecho en la siguiente entrada y seleccione Propiedades .
Steam.exe
  1. Una vez en las propiedades, seleccione la pestaña Compatibilidad y marque la opción Ejecutar este programa como administrador .
  2. Una vez que haya otorgado acceso de administrador a Steam, navegue hasta la siguiente ruta de archivo:
\ Steam \ steamapps \ common

Aquí estarán presentes los archivos del juego de Mordhau. Asegúrate de navegar dentro del directorio y concede privilegios de administrador a todos los ejecutables del juego.

  1. Una vez que hayas realizado todos los pasos, reinicia tu computadora por completo e inicia el juego. Ahora verifique si el problema del bloqueo está resuelto.

Solución 4: deshabilitar el overclocking

Nowadays, there is a trend of users purchasing unlocked processors and graphics cards and using them in overclocking the computer. Overclocking means running the graphics card/processor faster than its default clock speed. When this occurs, the hardware reaches its threshold temperature in a while. The computer detects this and reverts back to the normal clock speed until the hardware cools off. When the hardware is cool enough again, the clock speed is increased again.

This act increases your computer’s performance a lot and helps if you don’t have a powerful computer with good processing/graphics capability. The thing to note here is that not all games support overclocking in their mechanisms. The same is the case with Mordhau. Hence you should try disabling all overclocking on your computer and then try launching the game. If things go well, you will not experience the crashing anymore.

Solution 5: Verifying Integrity of Game Files

Before we move on to reinstalling the drivers on your computer, it is worth checking whether you have valid games or not. We came across several instances where the game files were either incomplete or were corrupt. This usually happens if an update doesn’t go well and induces issues instead of new features and bug fixes. In this solution, we will open the Steam application to use the in-built option of verifying the integrity of game files.

This process will analyze all your game files present with an online manifest. If something doesn’t match, it will download a fresh copy from the internet and replace it.

  1. Open your Steam application and click on Games from the top bar. Now select Mordhau from the left column, right-click it and select Properties.
  2. Once in Properties, click on Local Files category and select Verify Integrity of Game Files.
  1. Now, wait until the process is complete. Restart your computer after the verification is complete and launch Mordhau again. Check if the crashing issue is resolved.

Solution 6: Resetting Sound Configurations

Another known issue with Mordhau is where the game doesn’t support high definition sound output which includes 7.1 or 5.1 configurations. If you have these settings set in your audio settings on your computer, the computer will expect this quality of the game. If it doesn’t get the required quality, it will behave bizarrely including the case where it crashes. Here, there are two ways we can fix the audio problem; either we can navigate to the Control Panel and use Realtek control panel or navigate to the configurations of the game manually and change the value from there.

First, we will cover the method of the control panel.

  1. Press Windows + R, type “control” in the dialogue box and press Enter.
  2. Once in the control panel, click on `View by: Small icons’ present at the top-right side of the screen.
  3. Now, search for Realtek Audio Manager (or Realtek HD Audio Manager). Open it.
  4. Next, click on Speaker configurations and make sure it is set as Stereo. Also, the Amplify level (if present) should be set to Performance.
  5. Save changes and exit. Restart your computer and launch Mordhau again. Check if the issue is resolved.

If this doesn’t work, we can navigate to the audio configurations on your computer and change the settings from there.

  1. Press Windows + R, type the following file path and press Enter. You can make changes to the drive letter or navigate manually using Windows Explorer (Windows + E).
E:\Steam\steamapps\common\Mordhau\Engine\Config
  1. Ahora, abra el archivo de configuración de BaseEngine Configuration . Desplácese hasta el final del archivo hasta que vea lo siguiente:
[Mensajería] bAllowDelayedMessaging = false
  1. Ahora presione Entrar dos veces después de esta línea para que se realice el formateo correcto. Ahora, pegue lo siguiente y guarde el archivo.
[/script/engine.audiosettings] bDisableMasterEQ = True
  1. Reinicie su computadora e inicie Mordhau nuevamente. Compruebe si el problema se ha resuelto.