Cómo reparar el 'Error 2123' en Rosetta Stone

Rosetta Stone es una aplicación que se utiliza para aprender idiomas. Debido a su interfaz interactiva y fácil de usar, es bastante popular. Sin embargo, recientemente, se han recibido muchos informes de un " Error 2123 " en la aplicación al intentar iniciarla en una computadora. Esto puede evitar que los usuarios utilicen la aplicación por completo y es bastante molesto.

¿Qué causa el 'Error 2123' en Rosetta Stone?

Después de recibir numerosos informes de varios usuarios, decidimos investigar el problema e ideamos un conjunto de soluciones para corregirlo por completo. Además, analizamos las razones por las que se activa y las enumeramos a continuación.

  • Configuraciones dañadas : si una determinada configuración de la aplicación se ha dañado, puede interferir con ciertos elementos de la aplicación durante el proceso de inicio e impedir que funcione correctamente.
  • Compatibilidad:  en algunos casos, la aplicación se enfrenta a problemas de compatibilidad con las versiones más recientes de Windows. Esto puede deberse a actualizaciones inestables del nuevo sistema operativo o debido a una arquitectura más compleja que los sistemas operativos anteriores para los que se diseñó la aplicación.
  • Conexión a Internet: a  veces, estar conectado a Internet impide que la aplicación se inicie correctamente y provoca este problema.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en el que se proporcionan para evitar conflictos.

Solución 1: reiniciar sin Internet

En ciertos casos, estar conectado a Internet mientras se inicia la aplicación puede interferir con algunos de sus elementos e impedirle acceder a ella. Por lo tanto, en este paso, estaremos reiniciando la computadora sin internet y luego iniciando la aplicación. Para eso:

  1. Desconecte la computadora de Internet.
  2. Reinicia tu computadora.
  3. Inicie la aplicación Rosetta y conecte la computadora a Internet.
  4. Verifique si el problema persiste.

Solución 2: ejecución en modo de compatibilidad

Se observó que el programa enfrentaba algunos problemas con las versiones más recientes de Windows. Por lo tanto, en este paso, ejecutaremos el programa en el modo de compatibilidad para corregir el problema. Para eso:

  1. Navega hasta el directorio de instalación de la aplicación.
  2. Haga clic derecho en el ejecutable principal y seleccione " Propiedades ".
  3. Haga clic en la pestaña " Compatibilidad " y haga clic en " Ejecutar solucionador de problemas de compatibilidad ".
  4. Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar la mejor opción para la aplicación.
  5. Haga clic en " Aplicar " y luego en " Aceptar " para guardar su configuración.
  6. Verifique si el problema persiste.

Solución 3: reinicialización del archivo de configuración

En algunos casos, se observó que cierto archivo de configuración estaba dañado e impedía que la aplicación se iniciara correctamente. Por lo tanto, en este paso, reiniciaremos ese archivo. Para eso:

  1. Presione los botones " Windows " + " R " simultáneamente para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Escriba " % Programdata% " en el mensaje y presione " Enter ".
  3. Haga doble clic en la carpeta " Rosetta ".
  4. Haga clic con el botón derecho en " Seguimiento . db3 ”dentro de la carpeta y seleccione “ Cambiar nombre ”.
  5. Escriba " seguimiento " . db3 . bak ”y presione“ Enter ”.
  6. Reinicie su computadora e inicie la aplicación.
  7. Verifique si el problema persiste.