Solución: error CE-32937-4 en Play Station 4

El error CE-32937-4 aparece en una consola PS4 cuando no puede descargar contenido de juegos. Esto puede ocurrir principalmente debido a problemas de red o, a veces, debido a problemas con su licencia de PSN. En este artículo, presentamos algunos métodos para diagnosticar y posiblemente corregir el error. Sigue leyendo.

Método 1: eliminar la descarga en cuestión

El problema puede surgir debido a descargas defectuosas o incompletas. Sigue estos pasos:

Ir a Notificaciones

Luego muévete a Descargas

Ahora presione el botón de opciones del controlador con el mensaje resaltado y seleccione Eliminar de la lista. La descarga ahora se cancelará.

Intente descargar de nuevo.

Si el problema persiste, puede probar otro método que se indica a continuación:

Método 2: Restaurar licencias

Como segundo método, le mostraremos cómo puede restaurar sus licencias para solucionar el problema.

Ir a la configuración

Seleccione PlayStation ™ Network / Administración de cuentas / PSN

Ahora haga clic en "Restaurar licencias"

Haga clic en la opción Restaurar  para confirmar la restauración. Luego, continúe con el contenido que desea descargar e intente descargarlo nuevamente.

Una vez hecho esto, reinicie su enrutador y luego vuelva a realizar la descarga. La descarga debería tener lugar ahora sin que reciba el grotesco error CE-32937-4. Si el problema persiste, esto podría deberse a que la conexión de red simplemente no está disponible o es inestable. En tal caso, puede esperar e intentar más tarde o llamar a su proveedor de red y asegurarse de que los puertos no estén bloqueados.