Solución: la herramienta de evaluación del sistema de Windows 'winsat.exe' ha dejado de funcionar Error

La herramienta de evaluación del sistema de Windows es una herramienta de prueba que viene preinstalada en Windows. La herramienta está disponible en todas las versiones de Windows, incluido Windows 10. La herramienta de evaluación del sistema de Windows mide los parámetros de rendimiento del hardware de su sistema. Mientras ejecuta la herramienta de evaluación del sistema de Windows, es posible que vea un error que la herramienta de evaluación del sistema de Windows dejó de funcionar. Este error le impedirá utilizar esta herramienta y el error puede presentarse en cualquier etapa de la prueba. En algunos casos, es posible que vea este error incluso si no estaba ejecutando la herramienta de evaluación del sistema de Windows. En este tipo de casos, es posible que escuche algunos ruidos aleatorios de la computadora, especialmente de la GPU, y la temperatura del sistema podría aumentar mucho.

La razón de este error no está del todo clara. La herramienta de evaluación del sistema de Windows está depreciada desde Windows 8.1. Aunque está disponible en Windows 10 pero sin la GUI. Las calificaciones proporcionadas por la herramienta de evaluación del sistema de Windows no son consideradas confiables por la mayoría de las personas. Entonces, no ha habido muchos usos y, por lo tanto, muchos informes sobre su uso y problemas. Las cosas más comunes relacionadas con este error son los controladores de video y las actualizaciones de Windows. La instalación de nuevo hardware y / o no tener los controladores de video más recientes se ha relacionado con este problema. Por el contrario, algunas personas han visto este error después de actualizar un controlador de video. Saltarse las actualizaciones de Windows también se ha relacionado con este problema y muchas personas han resuelto el problema actualizando su Windows.

Dado que hay un par de cosas que pueden causar el problema, hay algunas cosas que puede probar.

Consejos

Consejo 1: a veces, simplemente ejecutar la herramienta de evaluación del sistema de Windows desde el símbolo del sistema resuelve el problema. Por lo general, el error ocurre una sola vez y no es un error grave.

  1. Presione la tecla de Windows una vez
  2. Escriba cmd en Iniciar búsqueda
  3. Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda y seleccione ejecutar como administrador
  4. Escriba winsat formal y presione Entrar

Debería funcionar bien si el error vuelve a aparecer y luego continúe.

Consejo 2: si volver a ejecutar WinSAT desde el símbolo del sistema no resolvió el problema y no está clasificado en la indexación de la experiencia de Windows, haga lo siguiente

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  2. Escriba panel de control y presione Entrar
  3. Seleccionar información y herramientas de rendimiento
  4. Seleccionar herramientas avanzadas
  5. Seleccione Borrar todas las puntuaciones del Índice de experiencia de Windows y vuelva a calificar la opción del sistema

Ahora, intente ejecutar WinSAT nuevamente y vea si se ejecuta correctamente.

Método 1: actualizar los controladores de video

Si ve este error después de la instalación de una nueva GPU, es muy probable que el problema se resuelva después de la actualización de los controladores de video. De hecho, intente verificar y actualizar todos sus controladores solo para estar seguro.

Estos son los pasos para actualizar los controladores de video

  1. Si ha instalado una nueva tarjeta gráfica como NVidia, vaya a su sitio web oficial
  2. Busque los controladores en su sitio web y descargue el de su tarjeta gráfica específica. Puede que tenga que seleccionar el sistema operativo y la versión de bits también. Si no sabe si tiene la versión de 64 bits o la versión de 32 bits, haga lo siguiente
    1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
    2. Escriba dxdiag y presione Entrar
    3. Mira la entrada del sistema operativo. Verá el nombre de Windows y la versión de bits.

  1. Una vez descargado, ejecute el instalador y debería actualizar el controlador de gráficos por usted.

Reinicie el sistema y verifique si el problema está resuelto.

Nota: La mayoría de estas empresas de tarjetas gráficas también tienen un programa de gestión de controladores. Para NVidia, es NVidia GeForce. Si tiene uno de estos programas, simplemente ábralo y busque actualizaciones de controladores. Si el programa encuentra una versión más nueva, instálela.

Método 2: desinstale y vuelva a instalar los controladores de video

Para algunas personas, el problema puede comenzar después de actualizar los controladores de video. Hay casos en los que una versión más reciente del controlador puede crear este tipo de problemas. En estos casos, debe desinstalar completamente la versión anterior y luego instalar la versión más reciente del controlador. Simplemente instalar una versión más nueva sobre la versión anterior no resuelve el problema.

Estos son los pasos para desinstalar y reinstalar los controladores de video

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  2. Escriba appwiz.cpl y presione Entrar

  1. Busque el controlador de esta lista. Su controlador de GPU aparecerá en esta lista.
  2. Seleccione el controlador y haga clic en Desinstalar . Nota: Si no puede encontrar los controladores, desinstale la utilidad de administración de controladores, por ejemplo, NVidia GeForce.
  3. Una vez que haya terminado, reinicie la computadora
  4. Ahora, vaya al sitio web oficial del fabricante de su GPU y descargue el controlador más reciente. Instale el controlador y reinicie para ver si se resuelve el problema. Si no está seguro de cómo descargar los controladores, siga los pasos que se indican en el método 1.

Una vez que se realiza la reinstalación, debería estar listo para comenzar.

Método 3: instalar actualizaciones de Windows

Compruebe si ha instalado todas las actualizaciones de Windows o no. Muchos usuarios han resuelto el problema después de instalar todas las actualizaciones de Windows.

Windows 10

  1. Presione la tecla de Windows una vez
  2. Seleccione Configuración en el menú de inicio

  1. Haga clic en Actualización y seguridad

  1. Haga clic en Buscar actualizaciones

  1. Instale las actualizaciones si el sistema encuentra alguna

Windows 7, 8 y 8.1

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  2. Escriba panel de control y presione Entrar

  1. Seleccione iconos pequeños del menú desplegable en Ver por (arriba a la derecha)

  1. Haga clic en actualización de Windows

  1. Haga clic en Buscar actualizaciones

  1. Instale las actualizaciones si el sistema encuentra alguna

Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie y compruebe si el problema está resuelto.

Método 4: deshabilitar la programación de WinSAT

Si no le preocupa por qué ocurre el error, pero simplemente desea deshacerse del diálogo de error recurrente, esta solución funcionará para usted. En realidad, no es una solución, sino más bien una solución alternativa. La herramienta de evaluación del sistema de Windows es una tarea programada en Windows. Casi todas las versiones de Windows (incluso Windows 10) tendrán esta tarea programada en el programador de tareas. Si ve el diálogo de error una y otra vez, incluso si no lo ejecutó en primer lugar, es posible que se deba a que intenta ejecutarse después de un cierto período de tiempo. Por lo tanto, deshabilitar la tarea programada evitará que la herramienta se ejecute.

Estos son los pasos para deshabilitar la programación de tareas de la herramienta de evaluación del sistema de Windows

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  2. Escriba taskschd.msc y presione Entrar

  1. Haga doble clic en Biblioteca del programador de tareas en el panel izquierdo
  2. Haga doble clic en la carpeta de Microsoft en el panel izquierdo
  3. Haga doble clic en la carpeta de Windows en el panel izquierdo
  4. Seleccione la carpeta de mantenimiento en el panel izquierdo

  1. Verá una tarea llamada WinSAT en el panel derecho.
  2. Haga clic con el botón derecho en la tarea WinSAT en el panel derecho y seleccione Desactivar

Eso es. Cierre el programador de tareas y estará listo para comenzar.

Método 5: Restaurar sistema

Este debería ser tu último recurso. Si nada más funcionó y el problema comenzó a aparecer de la nada o después de instalar un determinado software / controlador, esta opción podría funcionar. Una restauración del sistema devuelve su computadora a un tiempo determinado. Todo el progreso y los programas instalados después de ese tiempo se perderán. Por lo tanto, si el problema se produjo debido a una actualización o un nuevo controlador, entonces el problema debería resolverse.

Método 6: realizar un escaneo SFC

En algunos casos, es posible que falten ciertos controladores o archivos del sistema debido a que se desencadena este error, por lo tanto, se recomienda que primero inicie en un estado de inicio limpio y luego ejecute un escaneo SFC para verificar y corregir cualquier problema con el sistema. archivos. Después de completar estos pasos, verifique si el problema persiste.

Una vez que haya realizado una restauración del sistema, el problema debería resolverse.