Cómo reparar el error de pantalla azul de la muerte 0xc0000428

Obtener una pantalla azul de la muerte (BSOD) cada vez que está trabajando en algo en su computadora es realmente molesto e incluso puede causar una pérdida de datos en los que ha estado trabajando. Por ejemplo, si ocurre un BSOD mientras está jugando un videojuego en su computadora, su juego definitivamente no se guardará.

Los BSOD generalmente aparecen de la nada, dejando a los usuarios confundidos sobre la causa real y qué hicieron mal para causarlos. Averigüemos más sobre este código de error en particular e instrucciones sobre cómo solucionarlo.

Reparar el código de error 0xc0000428 BSOD en Windows

Este código de error en particular puede aparecer de la nada, pero los usuarios han confirmado que su ocurrencia más común es justo después de realizar una actualización importante o después de haber cambiado de Windows 7, 8 o 8.1 a Windows 10. A veces ni siquiera permite que usen su computadora, dejándola incapaz de arrancar correctamente.

El mensaje de error que aparece es "No se pudo verificar la firma digital de este archivo". El mensaje se explica por sí mismo. La firma digital es un método que se utiliza para probar la autenticidad de un programa o una aplicación. Resolver este problema puede ser bastante fácil o bastante difícil, según la causa real. ¡Resolvámoslo juntos!

Solución 1: utilice los siguientes comandos

Los comandos que vamos a utilizar dependen de una herramienta llamada bootrec.exe que se utiliza para resolver varios problemas que ocurren durante la fase de arranque. Esta pantalla azul de la muerte en particular aparece durante el proceso de arranque, por lo que es posible que deba aprender cómo abrir el símbolo del sistema sin encender la computadora. Siga los pasos a continuación.

  1. Reinicie su computadora y espere a que aparezca la pantalla de inicio. Por lo general, es la pantalla con el fabricante de su PC con opciones como "Presione _ para ejecutar la configuración", etc.
  2. Tan pronto como aparezca esa pantalla, comience a presionar la tecla requerida en su teclado. Si la tecla no funciona, reinicie su computadora nuevamente y comience a presionar algunas de las teclas de función (F12, F5, F8…). Esto es solo para Windwos Vista / 7, para Windows 8 y 10 (la forma más fácil es acceder al Menú avanzado manteniendo presionada la tecla Mayús y eligiendo reiniciar en la pantalla de inicio de sesión) como se indica en el Método 1 de la Solución 2. El comando en este La siguiente solución es aplicable a todas las versiones de Windows.

  1. El menú de opciones avanzadas de Windows debería abrirse, permitiéndole elegir varias opciones para arrancar su computadora.
  2. Arranque en modo seguro con el símbolo del sistema.
  3. Cuando finalmente se abra el símbolo del sistema, copie y pegue los siguientes comandos en la terminal y asegúrese de hacer clic en Entrar después de cada uno para ejecutarlo:

bootrec / fixMBR

bootrec / fixBoot

bootrec / rebuildBCD

  1. Reinicie su computadora e intente iniciar ahora. Si no puede abrir el menú de Opciones avanzadas de Windows, intente iniciar su computadora con un DVD de recuperación o una unidad USB.
  2. Cuando su computadora arranque, elija el idioma que desea usar y haga clic en la opción Reparar su computadora. Seleccione Símbolo del sistema dentro y escriba los mismos comandos.

Solución 2: deshabilite la aplicación de la firma del controlador

Esta opción desactiva la aplicación de la firma del controlador, que puede ser una de las razones por las que su computadora no arranca. Puede utilizar una herramienta de terceros para continuar con esta solución, pero también puede hacerlo usted mismo siguiendo las instrucciones a continuación.

Hay varios métodos diferentes que proporcionamos tanto para los usuarios que pueden arrancar normalmente como para los que no. Estos métodos se utilizan para navegar al menú de opciones de inicio avanzadas.

Método 1: a través de la pantalla de inicio de sesión

  1. Navegue a la pantalla de inicio de sesión de su computadora cerrando sesión en su cuenta o simplemente encendiendo su computadora. Después de eso, mantenga presionada la tecla Shift mientras presiona Reiniciar.

  1. También puede utilizar los iconos de energía en el menú Inicio o de cualquier otra forma que pueda llevarlo a la pantalla de inicio de sesión.
  2. Sepa que tendrá que conectar su teclado físico para realizar estos pasos, ya que esta función no funcionará con el teclado en pantalla.
  3. Las opciones de inicio avanzadas deberían aparecer en poco tiempo.

Método 2: desde la configuración de Windows 10

  1. Haga clic en el botón Inicio y haga clic en el icono de engranaje para abrir Configuración. También puede buscar "Configuración" en la barra de búsqueda.

  1. Desplácese hasta la parte inferior de la aplicación Configuración y haga clic en Actualización y seguridad.
  2. Haga clic en Recuperación en las pestañas ubicadas en el lado izquierdo de la pantalla Actualización y seguridad.

  1. La sección de inicio avanzado debe ubicarse en esta opción, así que ubíquela en la parte inferior de la pestaña Recuperación.
  2. Haga clic en Reiniciar ahora.
  3. Deberían aparecer las Opciones de inicio avanzadas.

Nota : Si está utilizando Windows 8, deslice el dedo desde la derecha para acceder a la barra de accesos. Haga clic en la opción Cambiar configuración de PC y elija Actualización y recuperación de la lista. Haga clic en Recuperación y siga los pasos del 4 al 6 de la solución anterior.

Método 3: uso del símbolo del sistema

  1. Abra el símbolo del sistema en Windows 10 o Windows 8 escribiendo "cmd" en el cuadro de búsqueda y abriendo el primer resultado con privilegios de administrador.

  1. También puede utilizar el cuadro de diálogo Ejecutar para abrir el símbolo del sistema si no puede acceder a él desde el menú Inicio.

  1. Copie y pegue el comando a continuación para ser redirigido a la pantalla de configuración avanzada.

apagado / r / o

  1. Asegúrese de guardar todo en lo que ha estado trabajando, ya que el siguiente comando apagará su computadora de inmediato.
  2. Haga clic en el botón Cerrar cuando vea el mensaje Está a punto de cerrar la sesión.
  3. Windows se cerrará y podrá ver el mensaje Espere.
  4. Las opciones de inicio avanzadas deberían aparecer en varios segundos.

Método 4: uso de la unidad de recuperación de Windows 10

  1. Encienda su computadora e inserte un DVD de arranque de Windows 10 o una unidad USB que se haya configurado correctamente.
  2. No tiene que ser su DVD original de Windows 10, ya que no lo necesitará para activar su versión de Windows, solo para acceder a ciertas configuraciones.
  3. Arranque desde la unidad que acaba de insertar reiniciando su computadora después de la inserción y siga las instrucciones.
  4. Las ventanas de configuración de Windows deberían abrirse y se le pedirá que ingrese la configuración de idioma y hora y fecha.

  1. Elija la opción Reparar su computadora en la parte inferior después de continuar.
  2. Las Opciones de inicio avanzadas se abrirán en poco tiempo.

Una vez que haya accedido con éxito a las Opciones de inicio avanzadas, ahora puede navegar libremente a la opción Configuración de inicio siguiendo las instrucciones a continuación.

  1. Haga clic en la opción Solucionar problemas ubicada debajo del botón Continuar.
  2. Podrá ver tres opciones diferentes: Actualizar su PC, Restablecer su PC y Opciones avanzadas. Haga clic en las opciones avanzadas si no está planeando actualizar o restablecer su PC (que también puede ser útil). Tenga en cuenta que la opción de actualización le permite conservar sus archivos pero desinstala los programas que ha instalado.

  1. En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en Configuración de inicio que abrirá una lista de opciones de inicio disponibles para usted.
  2. La opción número 7 debe llamarse Deshabilitar la aplicación de la firma del controlador. Haga clic en el número 7 en su teclado o use la tecla de función F7.

  1. Presione Enter para regresar a su sistema operativo.

Solución 3: utilice la función de reparación automática

Los diferentes errores en las PC con Windows se pueden solucionar fácilmente si ejecuta varios solucionadores de problemas que vienen preinstalados. Se puede acceder a este siguiendo las instrucciones de las soluciones anteriores y esta herramienta es bastante útil para solucionar varios problemas además de este.

  1. Elija uno de los métodos de la solución anterior y navegue hasta el menú Opciones de inicio avanzadas.
  2. Haga clic en la opción Solucionar problemas ubicada debajo del botón Continuar.

  1. Haga clic en las opciones avanzadas y, en la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en Reparación automática que abrirá el solucionador de problemas para usted.

  1. Siga las instrucciones en pantalla para completar la Reparación automática y reparar su computadora.