Solución: Excel encontró contenido ilegible

Varios usuarios informan que su programa Excel sigue generando el siguiente mensaje de error cuando intentan abrir una hoja de cálculo: "Excel encontró contenido ilegible". Algunos usuarios afectados informan que el problema solo ocurre con un documento en particular, mientras que otros argumentan que el problema ocurre con cada documento que intentan abrir con Excel.

¿Qué está causando el error 'Excel encontró contenido ilegible'?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que algunos usuarios afectados han implementado con éxito para resolver el problema. Según lo que reunimos, hay varios culpables comunes que se sabe que desencadenan este problema en particular:

  • Excel carece de privilegios de administrador : resulta que este error en particular puede ocurrir si la cuenta de usuario no tiene privilegios de administrador al abrir Excel. Varios usuarios afectados han logrado resolver el problema obligando a Excel a abrir con privilegios de administrador antes de intentar abrir el archivo XLS.
  • El archivo se percibe como de solo lectura : hay un antiguo error de Office sin resolver que en algún momento hará que los archivos de Word y Excel se vean como de solo lectura. Esto podría terminar desencadenando este mensaje de error en particular. En este caso, la solución es simplemente mover el archivo a una carpeta diferente para actualizar los permisos.
  • El archivo debe ser 'desinfectado' : hay casos en los que Excel estropea el archivo .XLS de tal manera que se vuelve inutilizable o generará un mensaje de error cada vez que el usuario intente abrirlo. Una solución popular en este escenario en particular es convertirlo a un formato diferente, ya sea directamente desde Excel o usando otra suite de Office de terceros como OpenOffice.
  • Falta el componente de Visual Basic : este problema en particular también puede ocurrir si en la instalación de Office falta el componente de Visual Basic. Forzar la instalación de la oficina para instalar el componente de Visual Basic ha resuelto el problema para muchos usuarios afectados.
  • La caché de Excel está llena : resulta que también puede encontrarse con este problema en particular si la caché de Excel se llena y no puede almacenar el archivo del último documento abierto. En este caso, la solución es simplemente cerrar todos los archivos y luego volver a abrir Excel.
  • El archivo está bloqueado : si ha descargado el archivo de Excel de Internet o lo ha recibido por correo electrónico, es posible que su sistema operativo lo haya bloqueado por razones de seguridad. Si este escenario es aplicable, puede resolver el problema desbloqueando el archivo.
  • El sistema no admite la aceleración de hardware : en sistemas de baja especificación, este problema en particular se informa con frecuencia si el sistema no puede asignar recursos suficientes para admitir la aceleración de hardware. En este caso, la corrección es acceder a la configuración avanzada de Excel y deshabilitar la aceleración de hardware.

Si tiene dificultades para resolver el mismo mensaje de error, este artículo le proporcionará varios pasos de solución de problemas. A continuación, encontrará varias estrategias de reparación potenciales que los usuarios que intentan resolver el mismo problema han utilizado con éxito.

Si desea ser lo más eficiente posible, siga los métodos en el orden en que se presentan: están ordenados por eficiencia y dificultad.

Método 1: abrir Excel con privilegios de administrador

Una solución rápida que podría evitar el problema es abrir Excel como administrador primero, y solo luego abrir el archivo de Excel que está activando el   error "Excel encontró contenido ilegible" . Por lo general, se informa que esto ocurre en equipos en los que la cuenta de usuario activa no tiene acceso de administrador.

Aquí hay una guía rápida para asegurarse de que Excel tenga privilegios de administrador antes de abrir el archivo:

  1. Haga clic con el botón derecho en el lanzador de Excel y elija Ejecutar como administrador . Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en para otorgar privilegios administrativos.
  2. Una vez que se abre Excel con privilegios de administrador, abra el archivo que anteriormente arrojaba el  error 'Excel encontró contenido ilegible'  .

Si sigue viendo el mismo mensaje de error incluso cuando Excel se abre con privilegios de administrador, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: mover el archivo a una carpeta diferente

Aunque no hay una explicación oficial de por qué esta solución es efectiva, muchos usuarios han informado que resuelven el problema con éxito simplemente moviendo el archivo de Excel de una carpeta a otra.

Si busca una solución rápida, simplemente corte y pegue el archivo que está activando el   error "Excel encontró contenido ilegible" en una ubicación diferente y vea si el problema se resuelve.

Si esta solución no resuelve el problema o si está buscando una solución permanente, continúe con los siguientes métodos a continuación.

Método 3: guardar el archivo como página web

Una solución popular que muchos usuarios afectados han informado como una resolución "satisfactoria" para el    error "Excel encontró contenido ilegible" es guardar el archivo como una página web y luego abrir el archivo .html en Excel y volver a guardar el archivo en un formato .xls .

Si bien esto no trata la fuente del problema, es una solución rápida si no tiene tiempo para dedicarlo a solucionar el problema a fondo. Esto es lo que necesita para solucionar el mensaje de error guardando el archivo como página web:

  1. Abra la página que muestra el error y haga clic en en el mensaje de error. Luego, vaya a Archivo,  elija Guardar como  y haga clic en examinar. A continuación, escriba un nombre para el archivo (junto a Nombre de archivo ) y seleccione Página web (.htm, html.) En el menú desplegable asociado con Guardar como tipo . Luego, presione Guardar para convertir el archivo en un archivo .html.
  2. Abra Excel, vaya a Archivo> Abrir y busque el archivo que convirtió previamente al formato de archivo HTML y elija Abrir.
  3. Una vez que el archivo HTML se abre en Excel, vaya a Archivo> Guardar> Guardar como y guarde el archivo como Excel 97-2003 (.xls).

    Una vez que el archivo se haya convertido a XLS, ya no debería tener el problema.

Pero en caso de que siga viendo el  error 'Excel encontró contenido ilegible'  al intentar abrir el archivo, vaya al siguiente método a continuación.

Método 4: instalación del componente de Visual Basic (Office 2010/2013)

Resulta que este error en particular puede ocurrir si falta el componente de Visual Basic en su instalación de Office 2010 / Office 2013 . Varios usuarios que han tenido el problema con cada archivo .xlsm que intentaron abrir han informado que el problema se resolvió después de forzar la instalación del componente de Visual Basic en su computadora.

Nota: algunos usuarios afectados han informado que este problema en particular fue efectivo incluso si ya tenían instalado el componente de Visual Basic . Cuando elige ejecutar VBA desde su computadora (como se muestra a continuación), el instalador realizará un cambio en la instalación de su oficina (que podría resolver el problema automáticamente)

Aquí hay una guía rápida sobre cómo forzar la instalación de Microsoft Office para agregar el componente de Visual Basic:

  1. Presione la tecla de Windows + R   para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " appwiz.cpl " y presione Entrar para abrir el menú Programas y características .
  2. Dentro de la  ventana Programas y características , desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones y busque su instalación de Microsoft Office (Microsoft Office Office 2010 / Microsoft Office 2013).
  3. Una vez que logre localizar la instalación de Office , haga clic derecho sobre ella y haga clic en Cambiar.
  4. Una vez que llegue a la ventana de configuración de Microsoft Office, elija Agregar o quitar funciones , luego haga clic en Continuar para avanzar.
  5. Desplácese por la lista de complementos que se pueden instalar en Microsoft Office y expanda el menú desplegable asociado con las funciones compartidas de Office . Luego, haga clic con el botón derecho en Visual Basic para Aplicaciones y elija Ejecutar desde Mi PC .
  6. Presione Continuar, luego siga las instrucciones en pantalla para completar la Actualización de Microsoft . Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto en el próximo inicio.

Si todavía encuentra el error 'Excel encontró contenido ilegible'  al intentar abrir un archivo de Excel, vaya al siguiente método a continuación.

Método 5: cerrar todos los archivos y volver a abrir Excel

Varios usuarios han informado que para ellos, el error solo ocurre cuando tienen más de un archivo Excel abierto al mismo tiempo. Aunque no existe una explicación oficial de por qué ocurre esto, los usuarios afectados han descubierto que el problema está relacionado con algún tipo de caché que, cuando está lleno, no puede procesar más documentos.

Afortunadamente, algunos usuarios han logrado encontrar una solución para cuando esto ocurra.

Siempre que se le solicite  'Excel encontró contenido ilegible',  haga clic en No en el mensaje y luego proceda a cerrar todos los archivos de Excel que haya abierto actualmente. Luego, vuelva a abrir los archivos individualmente y ya no encontrará el mensaje de error.

Nota:  Se confirmó que esta solución alternativa es efectiva con Microsoft Office 2010 y Microsoft Office 2013.

Desafortunadamente, la mayoría de los usuarios afectados informan que la solución es la única temporal y es probable que el mensaje de error vuelva en el próximo inicio.

Si todavía aparece el mensaje de error o está buscando una solución permanente, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 6: usar Apache OpenOffice para guardar el archivo en formato Excel 97/2000

Algunos usuarios que estamos luchando para resolver el mismo problema han informado que finalmente pudieron eludir el problema utilizando Apache OpenOffice para abrir el archivo de Excel y convertirlo a un formato anterior (Excel 97/2000). Basado en múltiples reposiciones de usuarios, esto elimina el error y le permite abrir el archivo de Excel sin el  error 'Excel encontró contenido ilegible'  .

Aquí hay una guía rápida sobre el uso de Apache Open Office para convertir el archivo de Excel a un formato anterior:

  1. Visite este enlace aquí, seleccione Windows (EXE) , su idioma de elección y luego elija la última versión disponible en el último menú desplegable. Luego, haga clic en Descargar la instalación completa para iniciar la descarga.
  2. Una vez que se complete la descarga, abra el ejecutable de instalación y siga las instrucciones en pantalla para instalar la utilidad en su sistema.

    Nota: Si desea acelerar el proceso de instalación, elija el tipo de configuración personalizada y desactive el módulo evert excepto para OpenOffice Calc.

  3. Una vez que se complete la instalación, reinicie su computadora si se le solicita que lo haga.
  4. En el siguiente inicio, haga clic con el botón derecho en el archivo de Excel que desencadenó anteriormente el error y elija Abrir con> OpenOffice Calc.

  5. Es posible que se le solicite que configure OpenOffice si es la primera vez que abre un programa de la suite. Si esto sucede, ingrese las credenciales requeridas y presione Finalizar.
  6. En la pantalla de importación de texto, deje los valores predeterminados y haga clic en Aceptar para importar el texto requerido.
  7. Una vez que la hoja se abre dentro de OpenOffice Calc, vaya a Archivo> Guardar como .
  8. Desde el menú Guardar como , ingrese un nombre de archivo para el archivo, luego configure Guardar como tipo en Microsoft Excel 97/2000 / XP y presione el botón Guardar .
  9. Cierre OpenOffice, luego navegue hasta la ubicación del archivo guardado recientemente y ábralo con Excel. Ya no debería encontrarse con el  error "Excel encontró contenido ilegible"  .

Si sigue encontrando el mismo mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 7: asegúrese de que el archivo no esté bloqueado

Como han informado algunos usuarios, este mensaje de error en particular también puede ocurrir si el archivo que está intentando abrir está bloqueado. La mayoría de las veces, se informa que esto sucede con archivos de Excel que se han descargado o recibido por correo electrónico.

Nota: con Office 2007, es posible que los archivos de Excel de varias hojas se bloqueen aleatoriamente. Este es un error conocido que se ha solucionado con versiones más recientes.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo desbloquear un archivo de Excel:

  1. Utilice el Explorador de archivos para navegar hasta la ubicación del archivo.
  2. Haga clic con el botón derecho en el archivo de Excel y elija Propiedades.

  3.  Dentro de la pantalla Propiedades , vaya a la pestaña General y haga clic en la casilla de verificación asociada con Desbloquear. Luego, presione Aplicar para guardar los cambios.
  4. Abra el archivo nuevamente en Excel y vea si todavía ve el  error 'Excel encontró contenido ilegible'  .

Si sigue ocurriendo el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 8: deshabilitar la aceleración de hardware

Resulta que este problema en particular también puede ocurrir si los recursos en su computadora son insuficientes para admitir la aceleración de hardware. Afortunadamente, puede resolver este problema (si este escenario es aplicable) accediendo a la configuración avanzada de Microsoft Excel y deshabilitando la aceleración de gráficos por hardware .

Esto puede hacer que su programa de Excel sea un poco menos receptivo, pero muchos usuarios que se han encontrado con este problema en computadoras de baja especificación han informado que esto les permitió eliminar el problema por completo.

A continuación, se explica cómo deshabilitar la aceleración de hardware en Microsoft Office:

Nota: La siguiente guía se puede seguir en cualquier versión de Microsoft Excel.

  1. Abra Microsoft Excel y vaya a Archivo, luego haga clic en Opciones.
  2. Dentro del menú Opciones de Excel , seleccione la pestaña Avanzado en el menú del lado izquierdo.
  3. Dentro de la pestaña Avanzado , desplácese hacia abajo hasta la sección Pantalla y marque la casilla asociada con Deshabilitar la aceleración de gráficos por hardware .
  4. Presione Aceptar para guardar los cambios, luego reinicie Excel para forzar que los cambios surtan efecto.
  5. Una vez que Excel esté funcionando de nuevo, abra el archivo que anteriormente estaba activando el  error 'Excel encontró contenido ilegible'  y vea si el problema se ha resuelto.