Cómo arreglar el parpadeo de la pantalla de Amazon Echo Show

Amazon Echo show es un increíble altavoz inteligente que es capaz de realizar tareas como controlar dispositivos domésticos inteligentes, iniciar temporizadores, realizar pedidos, llamar y enviar mensajes a sus contactos, así como ponerse en contacto con otros dispositivos de eco.

A pesar de sus buenas características, los usuarios de echo pueden experimentar un problema con su pantalla como el problema de parpadeo de la pantalla que puede ser molesto. Puede comenzar a parpadear en la parte inferior y, en algunos casos, toda la pantalla comienza a parpadear. Aquí le brindamos sugerencias rápidas y sencillas sobre cómo abordar el problema.

¿Qué causa el problema de parpadeo de la pantalla en Echo Show?

Después de recibir numerosos informes de varios usuarios, decidimos investigar el problema y propusimos un conjunto de soluciones que resolvieron el problema para la mayoría de nuestros usuarios. Además, analizamos las razones por las que se desencadena el error y las enumeramos a continuación.

  • Pantalla brillante:  si la pantalla es demasiado brillante, existe una mayor posibilidad de que la pantalla parpadee.
  • Interferencia de dispositivos externos:  Echo show puede mostrar una pantalla parpadeante cuando se encuentra cerca de dispositivos más fuertes como una impresora, una computadora o cualquier otro dispositivo que interrumpa la señal.
  • Placa de circuito LED defectuosa:  en la pantalla, una cuadrícula de luces LED infrarrojas y receptores muestra la sensibilidad de la pantalla táctil.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en el que se enumeran para evitar conflictos.

Solución 1: reiniciar el dispositivo

Ésta es la primera y sencilla forma de resolver el problema lo más rápido posible. Esto le permitirá deshacerse de las configuraciones y configuraciones poco importantes, aleatorias y temporales; por lo tanto, permite que el dispositivo funcione de nuevo de forma rápida y eficaz. Para apagar y reiniciar Amazon Echo Show, simplemente debe seguir los pasos a continuación;

  1. Mantenga presionado y presione el botón más a la izquierda ubicado en la parte superior del Echo Show, que es el botón de silencio .
  2. Luego toque '' Aceptar ' ' cuando aparezca la opción de apagado.

3. Para volver a encenderlo, presione y mantenga presionado el botón de silencio nuevamente y el dispositivo se reiniciará.

Solución 2: ajustar el brillo de la pantalla

Si la solución anterior no resolvió su problema, debe intentar ajustar el brillo de la pantalla. Cuando el brillo de la pantalla es demasiado alto, existe una mayor posibilidad de que ocurra un problema de parpadeo de la pantalla. Reducir el brillo de la pantalla a menos de medio puede ayudarlo a eliminar el problema del parpadeo. Deberá seguir los siguientes pasos;

  1. Arrastra la pantalla hacia abajo y ve a Configuración

2. Seleccione Pantalla y desplácese hacia abajo hasta Brillo y bájelo menos que medio.

3. O seleccione Adaptive Brightness y enciéndalo.

Solución 3: restablecimiento de fábrica

Si la solución anterior no funcionó, debe intentar restablecer de fábrica el dispositivo para restaurar la configuración a los valores predeterminados borrando toda la información almacenada en el dispositivo. Una vez que el dispositivo se haya restaurado a su estado original de fabricante, tendrá su dispositivo en una nueva forma libre de errores importantes como el problema del parpadeo de la pantalla. Es probable que este proceso resuelva todos los problemas de su dispositivo. Deberás seguir los siguientes pasos:

  1. Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y haga clic en Configuración.

2. Desplácese hacia abajo hasta Opciones de dispositivo y haga clic en él.

3. Desplácese hacia abajo hasta Reset to Factory Defaults y haga clic en Reset.

Solución 4: póngase en contacto con el soporte de Amazon

Si ninguna de las opciones anteriores funciona, deberá comunicarse con el soporte de Amazon para obtener más ayuda. En caso de dispositivos defectuosos, Amazon podrá reparar o reemplazar según la garantía del dispositivo y el tipo de problema de acuerdo con la política de devolución. Amazon tiene una garantía limitada de un año para el dispositivo Echo Show. Para contactarlos, puede navegar al servicio de atención al cliente oficial de Amazon.