Cómo solucionar problemas de auriculares en Windows 7/8 o 10

A pesar de que han estado en uso por un tiempo, no hay escasez de problemas que podría enfrentar cuando intente usar auriculares con su computadora. Es posible que simplemente no funcionen, o que solo funcione un canal, o se detecten, pero la computadora reproduce sonido a través de los altavoces de todos modos.

Si el problema está en los auriculares, puede repararlos o puede comprar unos nuevos, y si el problema está en la computadora, hay algunas cosas que puede hacer para intentar solucionarlo, siempre que no sea un problema. error de hardware.

Cómo identificar y precisar el problema

Antes de probar cualquiera de las soluciones, debe ver dónde radica el problema. Esto se puede hacer de una forma muy sencilla. Intente usar sus auriculares en otro dispositivo, como otra computadora o un teléfono inteligente, y vea si funcionan. Si funcionan, lo más probable es que se trate de un error de su dispositivo. Si no funcionan, es posible que deba reemplazarlos, ya que lo más probable es que estén rotos si no funcionan en ningún dispositivo. A continuación, pruebe con otro par de auriculares en su computadora. Si tiene los mismos síntomas, sí, definitivamente es su computadora. Si tiene una PC de escritorio con más de un conector de audio, debe probar todos. Si uno funciona pero el otro no, puede ser culpa del conector de audio y, si es posible, debe reemplazarse.

Método 1: compruebe y, si es necesario, actualice sus controladores de audio

Primero debe ver si su computadora detecta sus auriculares. Esto se hace más fácilmente abriendo Configuración de sonido .

  1. Presione la tecla de Windows en su teclado y escriba Administrar dispositivos de audio, y abra el resultado. Se le presentará una lista de dispositivos de audio actualmente conectados a su dispositivo. Vea si sus auriculares están ahí. Si no es así, intente desenchufarlos y luego volver a enchufarlos. Si están aquí, deberían estar funcionando. Si no es así, continúe con el siguiente paso.
  2. Sin embargo, si sus auriculares no aparecen aquí, debe actualizar sus controladores de audio.
  3. Presione la tecla de Windows en su teclado y escriba Administrador de dispositivos, luego abra el resultado. Verá una lista de todo el hardware actualmente conectado a su computadora.
  4. Ampliar las entradas y salidas de audio y haga clic derecho en la tarjeta de sonido, a continuación, seleccione Actualizar software de controlador ... en el menú desplegable. Siga el asistente hasta que actualice sus controladores y reinicie su dispositivo al final.

Si, por alguna razón, no puede actualizar los controladores a través del Administrador de dispositivos, puede ir al sitio web del fabricante de su tarjeta de sonido, encontrarlo en su lista de productos y descargar el controlador para su sistema operativo en particular.

Método 2: configura tus auriculares como dispositivo de audio predeterminado

En el método anterior, dentro de la ventana Sonido , existe la posibilidad de que haya más de un dispositivo en la vista. Esto significa que tiene varias salidas en su sistema y es posible que sus auriculares no estén seleccionados como los predeterminados. En este caso, se detectarán, pero el sonido saldrá del otro dispositivo de audio (predeterminado).

Como se describe en el Paso 1 del método anterior, abra la ventana Sonido . Busque el dispositivo de audio que desea usar como predeterminado y haga clic en él. Haga clic en el botón Establecer predeterminado en la parte inferior de la ventana. Haga clic en Aplicar para guardar su configuración.

Aunque los auriculares pueden ser algo complicado a veces, si el hardware no tiene ningún problema, los problemas de software pueden ser muy fáciles de resolver. Simplemente siga los métodos antes mencionados y podrá disfrutar de su música sin contratiempos.