REVISIÓN: Windows 10 no se pudo instalar Error 80240031

Con la disponibilidad de la actualización gratuita a Windows 10, muchos usuarios se apresuraron a aprovechar esta oportunidad. La mayoría de ellos descargaron e instalaron con éxito este nuevo sistema operativo, pero algunos informaron que recibieron un error que indica que no se pudo instalar Windows 10, código de error 80240031 después de que se descargó y para algunos durante la descarga.

Este error puede ser causado por entradas de registro dañadas y archivos de sistema del sistema operativo, pero también se sabe que un conflicto de software / hardware causa este problema. Siga esta guía en el orden indicado para resolver este error y poner su Windows 10 en funcionamiento.

La solución alternativa: a través de la herramienta de creación de medios

Podemos usar esta herramienta para descargar primero la configuración de Windows 10 por separado y luego usarla para actualizar nuestro sistema.

Para descargar la herramienta de creación de medios , haga clic aquí

Desplácese hacia abajo hasta que vea el botón Descargar herramienta ahora . Haga clic en él para descargar la herramienta.

Ejecutarlo . Deje que la aplicación esté lista. Cuando se le pregunta qué hace usted quiere a hacer?  seleccione Crear medio de instalación para otra PC y haga clic en Siguiente . Seleccione su idioma y edición .

Para saber qué arquitectura seleccionar, presione la tecla de Windows + R , escriba msinfo32 y presione Entrar .

En el panel derecho , si el valor del tipo de sistema es x64 , también seleccione x64 en el menú desplegable de arquitectura . De lo contrario, seleccione x86 . Haga clic en Siguiente .

Seleccione ISO archivo en elegir la que los medios de comunicación a utilizar . Haga clic en Siguiente. Elija la ubicación para el archivo ISO y haga clic en Guardar . La descarga comenzará y llevará algún tiempo. Cuando se complete la descarga, haga clic en Finalizar .

Localice su archivo ISO, haga clic derecho sobre él y seleccione Montar en el menú emergente. El archivo ISO se montará en una unidad virtual y se abrirá. Mantenga la tecla de Windows y la prensa de E . Desde el Explorador de Windows, haga clic en el archivo iso montado y ábralo. Ahora haga doble clic en configuración para ejecutarlo. Preparará la configuración. Haga clic en No es justo ahora en el Get importantes actualizaciones ventana, y haga clic en Siguiente como se puede mantener la actualización de su sistema más adelante.

Acepte el acuerdo y siga las instrucciones en pantalla. Detectará automáticamente la clave de activación y guardará todas sus aplicaciones y configuraciones.

Solución 1: busque actualizaciones

El instalador de Windows 10 busca algunas actualizaciones específicas en su sistema, y ​​si no las encuentra, puede arrojarle este error. Para asegurarse de que no está dejando ningún cabo la actualización, pulse de Windows clave y el tipo de verificación de actualizaciones . Haga clic en Comprobar para los cambios en los resultados de búsqueda. Deje que la PC busque actualizaciones y asegúrese de tener todas instaladas. Lo más importante son las actualizaciones críticas e importantes.

Reinicie su sistema. Su instalación de Windows 10 debe funcionar ahora.

Solución 2: Desactive el Firewall / Antivirus de Windows

El firewall y la protección en tiempo real de su antivirus pueden impedir que el servicio de actualización obtenga los archivos necesarios para la instalación. Deshabilitaremos estas protecciones temporalmente solo durante el proceso de instalación, así que limite su uso de Internet durante este período.

Desactive la protección antivirus siguiendo las instrucciones de su sitio web. Por lo general, es un proceso de uno a dos clics. El software de seguridad de terceros coloca un icono en la barra de tareas en el que puede hacer clic derecho para desactivarlo.

Para desactivar el Firewall de Windows, presione la tecla Windows . Escriba Firewall en la búsqueda. Haga clic en Firewall de Windows .

Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows en el panel izquierdo. Haga clic en en el mensaje de advertencia de Control de cuentas de usuario. Ahora seleccione la opción Desactivar Firewall de Windows (no recomendado ) tanto para la Configuración de red pública como para la Configuración de red privada. Haga clic en Aceptar. Encienda el Firewall de Windows a través de este mismo método una vez que haya terminado con esta guía.

Solución 3: Borrar caché de la App Store

Para eliminar cualquier archivo corrupto en Microsoft App Store que pueda causar este error, mantenga presionada la tecla Windows y presione R. Escriba  wsreset.exe  y haga clic en Aceptar.

Solución 4: Ejecute SFC Scan

SFC puede reparar archivos corruptos y reparar el almacén de componentes. Tenemos una guía separada para ello aquí: aunque la guía está dirigida a Windows 10, funciona de la misma manera en todas las versiones de Windows.

Solución 5: deshabilite el adaptador de pantalla

Se informó que la pantalla o las tarjetas gráficas causaban problemas en la instalación de Windows 10 y también en Windows 8.

Para desactivarla temporalmente, pulse tecla de Windows + R . Escriba devmgmt.msc y presione Entrar . Haga clic en si aparece la advertencia de UAC.

Haga doble clic en Adaptadores de pantalla para expandirlo.

En Adaptadores de pantalla , haga clic en cada dispositivo si hay más de uno y haga clic en Desactivar . Confirme la advertencia y reinicie su computadora.

Desconecte todo el hardware adicional excepto el teclado y el mouse. Ahora intente instalar Windows 10. Puede volver a habilitarlos mediante el mismo método, simplemente haciendo clic en Habilitar en lugar de Deshabilitar.

Etiquetas 80240031