¿Cómo reparar el error 0x80780166 al hacer una copia de seguridad de Windows 10?

Varios usuarios afectados nos han estado contactando con preguntas después de no poder hacer una copia de seguridad de su instalación de Windows 10. La mayoría de los usuarios afectados informan que ven el código de error 0x80780166 después de que falla el procedimiento de copia de seguridad. El problema no es exclusivo de una determinada versión de Windows, ya que se confirma que ocurre en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.

¿Qué está causando el código de error 0x80780166  ?

Investigamos este problema en particular examinando varios informes de usuarios y probando las diferentes estrategias de reparación recomendadas por otros usuarios que han logrado resolver el problema con éxito. Resulta que varios escenarios diferentes pueden desencadenar este código de error. Aquí hay una lista corta de posibles culpables:

  • El servicio VSS está configurado en Automático : resulta que es una instancia incorrecta del Servicio de instantáneas de volumen (VSS). Esta es la causa más probable que interrumpirá el procedimiento de copia de seguridad. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema cambiando el servicio de inicio de Manual a Automático.
  • Datos dañados dentro de la carpeta WindowsImageBackup : si está reintentando el procedimiento de copia de seguridad después de un procedimiento fallido, los datos sobrantes pueden estar interfiriendo con el nuevo intento de copia de seguridad. En este caso, debería poder resolver el problema borrando el contenido de la carpeta WindowsImageBackup.
  • Corrupción de archivos del sistema: la corrupción de archivos del sistema también es un sospechoso común cuando se trata de este código de error en particular. Durante el procedimiento de copia de seguridad, se involucran múltiples servicios asociados, lo que significa que una gran cantidad de archivos pueden terminar interrumpiendo el procedimiento si se corrompen. En situaciones como esta, su mejor oportunidad de corregir el código de error es corregir la corrupción del archivo del sistema con utilidades integradas como SFC y DISM.
  • Corrupción de archivos subyacente : en determinadas situaciones, el problema puede deberse a un caso más grave de corrupción de archivos del sistema que no se puede resolver de forma convencional. En situaciones como esta, su única esperanza de resolver el problema es restablecer todos los componentes del sistema operativo, ya sea utilizando una instantánea de Restaurar sistema o realizando una instalación de reparación.

Método 1: Establecer el estado del servicio VSS en Automático

La causa más común que causará el código de error 0x80780166  es una instancia incorrecta del servicio Volume Shadow Copy (comúnmente conocido como servicio VSS). Lo más probable es que el procedimiento de copia de seguridad no se pueda completar porque el tipo de inicio del servicio VSS está configurado en Manual.

Varios usuarios que también tenían este problema han informado que finalmente lograron resolver el problema cambiando el tipo de inicio del servicio Volume Shadow Copy a Automáticamente desde Manual. Después de hacer esto, la mayoría de los usuarios afectados informaron que pudieron completar el proceso de copia de seguridad sin encontrar el código de error 0x80780166 .

Aquí hay una guía rápida sobre cómo modificar el tipo de estado del Servicio de instantáneas de volumen a Automático:

Nota : estas instrucciones funcionarán independientemente de la versión del sistema operativo en la que tenga el problema.

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Una vez que esté dentro del cuadro Ejecutar , escriba "service.msc" y presione Entrar para abrir la ventana Servicios .
  2. Una vez que esté dentro de la pantalla Servicios, desplácese hacia abajo a través de la lista de Servicios (local) y localice Volume Shadow Copy . Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Propiedades en el menú contextual recién aparecido.
  3. Una vez que esté dentro de la pantalla Propiedades del Servicio de instantáneas de volumen , seleccione la pestaña General de la lista de opciones del menú y cambie el Tipo de inicio a Automático. A continuación, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
  4. Reinicie su computadora y repita la acción que desencadenó el código de error 0x80780166 en el próximo inicio.

Si el mismo problema persiste, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: limpieza de la carpeta WindowsImageBackup

Como resultado, este problema en particular puede ocurrir en casos en los que la unidad en la que el usuario intenta almacenar la copia de seguridad ya contiene archivos sobrantes de una copia de seguridad anterior. En la mayoría de los casos, este código de error se producirá en caso de que el procedimiento de copia de seguridad anterior se haya interrumpido o no haya suficiente espacio para completar.

Varios usuarios que se encontraban en una situación similar han confirmado que lograron resolver el problema accediendo a la unidad en la que se trató de almacenar la copia de seguridad y borrará el contenido de la copia de seguridad de imagen de Windows WindowsImageBackup carpeta. Después de hacer esto y volver a intentar el procedimiento, la mayoría de los usuarios afectados informaron que el problema ya no estaba ocurriendo.

Aquí hay algunos pasos que le permitirá limpiar el WindowsImageBackup carpeta para resolver el 0x80780166  código de error:

  1. Abra el Explorador de archivos y navegue hasta la unidad en la que intentó crear la copia de seguridad.
  2. Una vez allí, busque la carpeta WindowsImageBackup y haga doble clic en ella para acceder a ella. Tenga en cuenta que esta carpeta está oculta de forma predeterminada, por lo que si no puede verla, vaya a la pestaña Ver en la parte superior de la pantalla y marque la casilla asociada con Elementos ocultos .
  3. Una vez que las carpetas ocultas estén visibles, acceda a la carpeta WindowsImageBackup , seleccione cada archivo y elimine todo hasta que la carpeta esté vacía.
  4. Ejecute el procedimiento de copia de seguridad una vez más y vea si el problema ahora está resuelto.

Si sigue apareciendo el mismo código de error 0x80780166  , pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 3: ejecutar análisis SFC y DISM

Según varios informes de usuarios diferentes, este problema también puede ocurrir debido a algún tipo de corrupción de archivos del sistema que de alguna manera interfiere con el procedimiento de copia de seguridad. Resulta que, en situaciones como esta, debería poder resolver el error 0x80780166  ejecutando un par de utilidades capaces de corregir errores lógicos e instancias de corrupción de archivos del sistema: DISM (Servicio y administración de imágenes de implementación)  y SFC (Sistema Comprobador de archivos) .

Tenga en cuenta que ambas herramientas son útiles para situaciones causadas por errores de archivos del sistema, pero tienen diferentes enfoques sobre la forma en que abordan la corrupción de archivos. Por ejemplo, SFC corrige mejor los errores lógicos, ya que se basa en una copia en caché local cuando tiene que reemplazar elementos dañados con copias en buen estado. Por otro lado, DISM es mejor para resolver componentes rotos del sistema operativo y usa el componente WU (Windows Update) para descargar copias nuevas que se usarán para reemplazar archivos corruptos.

Ambas utilidades son útiles a su manera, por lo que le recomendamos que ejecute ambas si enfrenta el error 0x80780166  y las correcciones anteriores no ayudaron. Esto es lo que debes hacer:

  1. Abrir el Ejecutar cuadro de diálogo pulsando tecla de Windows + R . A continuación, escriba 'cmd' dentro del menú de texto y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema con acceso de administrador. Cuando vea el UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en para otorgar privilegios administrativos.
  2. Una vez que esté dentro de la ventana CMD elevada, escriba el siguiente comando y presione Entrar para iniciar un análisis de DISM:
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    Nota: Tenga en cuenta que DISM utilizará activamente Windows Update para descargar copias en buen estado de los archivos que deben reemplazarse. Asegúrese de tener una conexión a Internet confiable antes de iniciar este procedimiento. El primer comando (scanhealth) se usa para escanear y buscar inconsistencias del sistema, mientras que el segundo comando (restorehealth) se usa para reemplazar las inconsistencias encontradas en el primer escaneo.

  3. Una vez que finalice el análisis de DISM, reinicie su computadora y espere a que se complete la siguiente secuencia de inicio.
  4. Después del siguiente inicio completo, siga el paso 1 nuevamente para abrir otro símbolo del sistema elevado, luego escriba el siguiente comando y presione Entrar una vez más para iniciar otro escaneo SFC:
    sfc / scannow

    Nota: Tenga en cuenta que después de iniciar el escaneo SFC, no se recomienda interrumpir el proceso. Hacer esto dejará su sistema expuesto a otros errores lógicos en el futuro.

  5. Reinicie su computadora una vez más y vea si el error 0x80780166  ahora está resuelto.

Si el mismo problema persiste, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

 Método 4: uso de la utilidad Restaurar sistema

Si el error 0x80780166 persiste y el problema solo comenzó a ocurrir después de que realizó una determinada acción que terminó prematuramente (con un apagado inesperado, error crítico, etc.), es posible que pueda solucionar el problema utilizando la utilidad Restaurar sistema para restaure el estado de su computadora a un punto saludable cuando el error no estaba ocurriendo.

Esta herramienta es capaz de utilizar instantáneas para restaurar el estado de la máquina a un punto anterior en el tiempo. Tenga en cuenta que, de forma predeterminada, Windows está configurado para crear nuevas instantáneas en cada evento importante de PC (instalación de la aplicación, actualización importante, análisis de seguridad, etc.) de instantáneas para elegir.

Antes de comenzar a seguir las instrucciones a continuación para llevar su máquina a un punto anterior en el tiempo, tenga en cuenta que todos los cambios que haya realizado desde que la creó se perderán. Esto significa que se revertirá cualquier aplicación, preferencia del usuario o cualquier otra cosa que se haya aplicado durante ese tiempo.

Si decide continuar con la restauración del sistema, aquí hay una guía paso a paso a través de todo:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Una vez que esté dentro del cuadro de texto, escriba 'rstrui' y presione Entrar para abrir el asistente de Restaurar sistema .
  2. Una vez que esté dentro del asistente de Restaurar sistema, haga clic en Siguiente en el mensaje inicial para avanzar al siguiente menú.
  3. Luego, continúe y seleccione un punto de restauración que esté fechado antes de intentar crear la copia de seguridad por primera vez y haga clic en Siguiente para avanzar al menú final.
  4. Para iniciar el proceso de restauración, simplemente haga clic en Finalizar y luego haga clic en en el mensaje de confirmación para iniciar el proceso de restauración.
  5. Después de un par de segundos, su computadora se reiniciará y el nuevo estado se aplicará en el próximo inicio del sistema.
  6. Una vez que se aplica el estado anterior, intente hacer una copia de seguridad de su sistema operativo una vez más y vea si ocurre el mismo error.

Si sigue viendo el error 0x80780166 durante las últimas etapas de la copia de seguridad de su versión de Windows, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 5: realizar una instalación de reparación / limpieza

Si ninguna de las posibles soluciones mencionadas anteriormente le ha permitido resolver el problema, es probable que esté lidiando con un problema de corrupción de archivos del sistema subyacente que no se puede resolver de manera convencional. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema restableciendo cada componente del sistema operativo para asegurarse de que cada instancia de corrupción de archivos del sistema se erradique por completo.

Varios usuarios de Windows que también estaban luchando para resolver el error 0x80780166 han confirmado que el problema dejó de ocurrir y pudieron crear copias de seguridad sin problemas después de realizar una instalación de reparación o un procedimiento de instalación limpia.

Si desea el procedimiento más rápido posible y no le preocupa la pérdida de datos, la mejor manera de hacerlo es una instalación limpia . Este enfoque enfocado restablecerá todos los componentes de Windows que puedan verse afectados por la corrupción. Pero el principal inconveniente es que todos los archivos personales, incluidas las aplicaciones, los juegos, las preferencias del usuario y los datos personales, también se pierden (si no realiza una copia de seguridad de sus datos con una utilidad de terceros).

Un enfoque más prolongado pero más eficiente que le permitirá conservar la mayoría de sus archivos (incluidas aplicaciones, juegos y datos personales) es realizar una instalación de reparación (reparación in situ). Pero tenga en cuenta que necesita un medio de instalación o cree uno en caso de que aún no tenga uno.