Solución: no se pudo obtener el token del origen

Es posible que tu juego no obtenga el token de Origin debido a la instalación corrupta del juego y del cliente de Origin. Además, las restricciones de su UAC, ISP o aplicaciones antivirus / firewall también pueden causar el error en discusión. El usuario afectado encuentra el error cuando intenta jugar el juego. Se informa que este problema ocurre en los juegos Titanfall y Apex Legends.

Antes de continuar con las soluciones, reinicie su sistema y equipo de red. Además, asegúrese de que no haya cortes de Internet en su área. Si se encuentra con el problema al iniciar el juego desde el acceso directo, intente jugar el juego desde el cliente de Origin . Además, será una buena idea cambiar su contraseña de Origin y luego verificar si el problema está resuelto. Además, intente conectarse a otro centro de datos del juego. Cierre el cliente Origin y el juego a través del administrador de tareas y luego verifique si el juego no tiene el error. Por último, cierre la sesión del cliente de Origin y vuelva a iniciar sesión para comprobar si el juego funciona correctamente.

Solución 1: ejecuta Origin Client y el juego como administrador

En las últimas versiones de Windows, Microsoft ha intensificado enormemente las medidas de seguridad y privacidad. Una de esas medidas es proteger los recursos vitales del sistema a través de UAC. Puede encontrar el error en discusión si Origin / game no pudo acceder a un recurso esencial del sistema debido a la protección UAC. En este contexto, iniciar el cliente Origin y el juego con privilegios de administrador puede resolver el problema.

  1. Haga clic con el botón derecho en el cliente Origin y luego haga clic en Ejecutar como administrador .
  2. Ahora inicie el juego y verifique si el juego no tiene el error.
  3. De lo contrario, salga del juego / Origin y elimine todos sus procesos relacionados a través del Administrador de tareas.
  4. Ahora abre el directorio de instalación del juego. Por lo general, es:
    C: \ Archivos de programa (x86) \ Origin Games
  5. Luego abre la carpeta del juego problemático, por ejemplo, Titanfall.
  6. Ahora haga clic derecho en el archivo exe del juego, por ejemplo, Titanfall.exe y luego haga clic en Ejecutar como administrador .
  7. Ahora compruebe si el juego está libre de errores.

Solución 2: actualice Windows, los controladores del sistema, el cliente de origen y el juego

Puede encontrar el error en discusión si está utilizando una versión desactualizada de Windows, los controladores del sistema, el cliente Origin y el juego en sí. En este caso, actualizar todos estos puede resolver el problema.

  1. Actualice Windows a la última versión.
  2. Actualice los controladores del sistema a la última versión. Si el problema comenzó a ocurrir después de una actualización del controlador de la tarjeta gráfica, revertir el controlador a la versión anterior.
  3. Asegúrese de que las actualizaciones automáticas del juego y la actualización automática del origen no estén deshabilitadas (en la sección Actualización del cliente de la configuración de la aplicación).
  4. Luego navega a la biblioteca de My Game en el cliente Origin.
  5. Ahora haga clic derecho en el juego y luego haga clic en Actualizar juego .
  6. Espere a que se complete el proceso de actualización y luego inicie el juego para verificar si el juego no tiene el error.

Solución 3: optimizar la configuración de gráficos para el juego

Puede encontrar el error en discusión si la configuración de gráficos de su sistema no está optimizada para el juego. En este contexto, optimizar la configuración de gráficos de su PC manualmente a través de la configuración puede resolver el problema. A modo de ilustración, analizaremos el proceso de GeForce Experience.

  1. Sal de Origin y del juego.
  2. Abra GeForce Experience y navegue hasta la pestaña Juegos .
  3. En el panel izquierdo de la ventana, seleccione el juego problemático y luego, en el panel derecho de la ventana, haga clic en el botón Optimizar .
  4. Ahora inicia el juego y comprueba si funciona normalmente.

Solución 4: habilitar / deshabilitar la función Origin en el juego

El cliente Origin tiene una función llamada Origin In-Game que permite a un usuario chatear con amigos, transmitir el juego, etc. Sin embargo, en algunos casos, fue la causa del problema cuando se habilitó, mientras que en otros casos, habilitó la opción resuelve el problema. En este contexto, habilitar / deshabilitar la función Origin In-Game puede resolver el problema.

  1. Inicie el cliente Origin y abra el menú Origin . Luego haga clic en Configuración de la aplicación .
  2. Ahora navega a la pestaña Origin In-Game y luego desactiva Origin In-Game moviendo el interruptor a la posición de apagado. Si ya está habilitado, desactívelo.
  3. Ahora inicia el juego y comprueba si el error se ha solucionado.

Solución 5: Permita Origin y el juego a través de las aplicaciones antivirus / cortafuegos

Puede encontrar el error en discusión si sus aplicaciones de antivirus / firewall están bloqueando el acceso a un recurso vital esencial para el funcionamiento de Origin / juego. En este escenario, permitir Origin / game a través de sus aplicaciones antivirus / firewall o deshabilitar temporalmente sus aplicaciones antivirus / firewall puede resolver el problema.

Advertencia : proceda bajo su propio riesgo, ya que deshabilitar o permitir aplicaciones a través de los programas antivirus / cortafuegos puede exponer su sistema a amenazas como virus, troyanos, etc.

  1. Desactiva temporalmente tu antivirus
  2. Apague su aplicación de firewall temporalmente. Esté atento a Windows Defender ; si asume la función de antivirus / firewall, desactívelo también o agregue una excepción para Origin / juego a través del firewall de Windows. Al agregar una excepción, no olvide agregar las reglas de entrada y las reglas de salida . Al agregar reglas, mantenga el protocolo en cualquiera . Para configurar reglas de firewall, siga el artículo oficial. Si está utilizando otra herramienta como Dyn Internet Guide para bloquear sitios y cosas maliciosas, permita que respawn.com y cloudapp.net lo atraviesen.
  3. Luego, inicie Origin / game para verificar si el problema está resuelto.

Solución 6: use un cliente VPN para conectarse a Internet

Para controlar el tráfico web y proteger a sus usuarios, los ISP implementan diferentes técnicas y métodos. Y a veces, durante el proceso, su ISP puede bloquear un recurso esencial para el funcionamiento de Origin / juego y, por lo tanto, causar el problema en cuestión. En este contexto, probar otra red (puede usar el punto de acceso de su móvil) o usar una VPN puede resolver el problema.

  1. Salga del juego / Origin y elimine todos sus procesos relacionados a través del Administrador de tareas.
  2. Descargue e instale un cliente VPN. Luego, inicie la VPN y conéctese a una ubicación preferida.
  3. Ahora inicie el juego Origin / y luego verifique si el problema del token está resuelto.

Solución 7: vacíe la caché de DNS de su sistema

Su sistema utiliza una caché de DNS para acelerar los tiempos de carga. Puede encontrar el error en cuestión si el caché de DNS de su sistema está dañado. En este caso, borrar el caché de su sistema puede resolver el problema.

  1. En la barra de tareas de su sistema, haga clic en el cuadro de búsqueda de Windows y escriba Símbolo del sistema . En la lista de resultados que se muestra, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador .
  2. Ahora escriba los siguientes comandos uno por uno y presione la tecla Enter después de cada uno:
    ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / renew
  3. Luego salga del símbolo del sistema.
  4. Ahora inicie Origin / juego y compruebe si el problema se ha resuelto.

Solución 8: use Google DNS

El DNS se utiliza para traducir nombres de dominio legibles por humanos a direcciones IP. Puede encontrar el error en discusión si su servidor DNS tiene problemas para traducir el nombre de dominio. En este contexto, el uso de un servidor DNS abierto como Google DNS puede resolver el problema.

  1. Salga del juego / Origin y elimine todos sus procesos relacionados mediante el Administrador de tareas.
  2. Cambie su servidor DNS para abrir DNS como Google DNS.
  3. Ahora inicia Origin / game y comprueba si el problema está resuelto.

Solución 9: Borrar la caché de origen

Como muchas otras aplicaciones, el cliente de Origin usa una caché para acelerar las cosas y aumentar el rendimiento. Puede encontrar el problema si el caché de su cliente de Origin está dañado debido a cualquier motivo operativo. En este contexto, borrar la memoria caché del cliente Origin puede resolver el problema. Para aclararlo, discutiremos el proceso para una PC con Windows.

  1. Salga del juego / cliente Origin y elimine todos los procesos relacionados a través del Administrador de tareas.
  2. Presione las teclas Windows + R simultáneamente y ejecute el siguiente comando:
    % ProgramData% / Origen
  3. Ahora localice la carpeta LocalContent . Luego elimine todos los archivos / carpetas excepto la carpeta LocalContent .
  4. Nuevamente, presione las teclas Windows + R y ejecute:
    %Datos de aplicación%
  5. Ahora, busque y elimine la carpeta Origin .
  6. Una vez más, presione las teclas Windows + R y ejecute:
    % PERFIL DE USUARIO% \ AppData \ Local
  7. Ahora, elimine la carpeta Origin en la carpeta Local y reinicie su sistema.
  8. Al reiniciar, inicie Origin / juego y verifique si el juego está funcionando bien.

Solución 10: Habilite el protocolo NetBIOS sobre TCP / IP

NetBIOS sobre TCP / IP es el protocolo de red que utilizan las aplicaciones heredadas para comunicarse a través de redes TCP / IP. Puede encontrar el error en discusión si NetBIOS sobre el protocolo TCP / IP no está habilitado. Algunos usuarios encontraron el problema cuando se habilitó dicho protocolo. En este contexto, habilitar / deshabilitar NetBIOS sobre el protocolo TCP / IP puede resolver el problema.

  1. En la barra de tareas de su sistema, haga clic en el cuadro de búsqueda de Windows y escriba Panel de control . Luego, en la lista de resultados, haga clic en Panel de control .
  2. Ahora haga clic en Red e Internet .
  3. Luego haga clic en Centro de redes y recursos compartidos .
  4. Ahora, en el panel izquierdo de la ventana, haga clic en Cambiar configuración del adaptador .
  5. Ahora haga clic derecho en su conexión de red y haga clic en Propiedades .
  6. Luego haga clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en el botón Propiedades .
  7. Ahora haga clic en el botón Avanzado .
  8. Ahora navegue hasta la pestaña WINS y marque la opción Habilitar NetBIOS sobre TCP / IP . Si la opción ya está habilitada, deshabilítela.
  9. Ahora aplique los cambios y luego inicie Origin / juego para verificar si el juego no tiene el error.
  10. De lo contrario, apague el almacenamiento en la nube en la Configuración de la aplicación del cliente Origin y verifique si el problema está resuelto.

Solución 11: use una nueva cuenta de usuario de Windows para jugar el juego

Puede encontrar el Error al obtener el token de Origin si el perfil de usuario de su cuenta de usuario de Windows tiene una configuración de usuario incorrecta o incompleta internamente. En este caso, crear una nueva cuenta de administrador de Windows y jugar a través de esa cuenta puede resolver el problema.

  1. Cree y configure una nueva cuenta de administrador de Windows.
  2. Ahora inicie Origin / juego a través de esa cuenta y luego verifique si el problema está resuelto.

Solución 12: Repara el juego

Los archivos del juego pueden volverse inestables con el tiempo debido a diferentes razones, como una falla repentina de energía. Puede encontrar el error en cuestión si los archivos del juego esenciales para el funcionamiento del juego están corruptos. En este escenario, usar la herramienta integrada del cliente de Origin para reparar los archivos del juego puede resolver el problema. Esta herramienta verificará el juego con la edición del servidor de los archivos y, si encuentra alguna discrepancia, los archivos faltantes / corruptos serán reemplazados por archivos nuevos.

  1. Abre el cliente de Origin y navega hasta Mi biblioteca de juegos .
  2. Ahora haz clic derecho en el juego y haz clic en Reparar .
  3. Luego espere a que finalice el proceso de reparación.
  4. Ahora inicie el juego y verifique si el juego no tiene el error.

Solución 13: reinstalar el cliente y el juego Origin

Si nada le ha ayudado hasta ahora, lo más probable es que la instalación de Origin esté incompleta o tenga módulos defectuosos y esté causando el problema en cuestión. Puede que tengas que desinstalar (hacer una copia de seguridad de las carpetas de Origin desde el directorio de instalación y la carpeta ProgramData y luego eliminarlas) y reinstalar el juego. Puede que tengas que desactivar Origin en el juego después de reinstalar el cliente de Origin. Si el problema no se resuelve incluso entonces, intente restablecer su enrutador a los valores predeterminados de fábrica.

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