¿Cómo arreglar el controlador inalámbrico Xbox One requiere PIN en Windows 10?

Xbox es fácil de emparejar y usar en una computadora portátil o de escritorio de Microsoft Windows, pero recientemente los jugadores han informado varias veces en foros de soporte en línea que el controlador inalámbrico Xbox One solicita un PIN en Windows 10 para comenzar, aunque no lo han configurado . Esto crea una experiencia desfavorable para los jugadores que los restringen para jugar sus juegos.

¿Qué causa que el controlador inalámbrico Xbox One requiera PIN?

Hemos enumerado algunas de las causas de este problema después de revisar en detalle los comentarios del usuario y las autoridades técnicas. Este problema puede surgir debido a cualquiera de las siguientes razones:

  • Controladores de dispositivo obsoletos: es la razón más común detrás de los problemas de emparejamiento del controlador Xbox One con su computadora / computadora portátil. A diferencia de los controladores convencionales, la Consola Xbox debe actualizarse manualmente. Entonces, cuando los controladores del dispositivo están desactualizados, obstaculizan el emparejamiento adecuado del dispositivo, lo que resulta en la solicitud de un PIN. Ya que no coinciden con Windows 10.
  • Dongle Bluetooth diferente: para conectar el controlador inalámbrico Xbox a su PC con Windows 10, debe tener un adaptador inalámbrico Xbox específico para Windows. Muchas computadoras portátiles tienen esto incorporado. Pero si ha intentado conectarlo a su adaptador Bluetooth normal, no se conectará y mostrará un error.
  • Controladores Bluetooth obsoletos : si solicita un pin, es posible que sus controladores Bluetooth estén desactualizados. Solicitará un pin si la versión de hardware de Bluetooth de la máquina no es lo suficientemente nueva o si hay una falla de hardware ya que Bluetooth inferior a v3.0 no es compatible para que el controlador Xbox se conecte a una PC.
  • Versión de Windows desactualizada: Windows 10 es utilizado por miles de millones de personas en todo el mundo y es el último sistema operativo que existe, pero al igual que con muchos otros sistemas operativos, a veces hay problemas con una versión anterior de ellos. Dado que las versiones anteriores de Windows 10 pueden tener problemas para conectar correctamente el controlador Xbox One.

Solución 1: reinicia el controlador XBOX

Esta solución se ha publicado en varios foros de Internet y una gran cantidad de jugadores han informado que esta solución les ha funcionado perfectamente. En esta solución, vamos a restablecer su controlador inalámbrico Xbox One para eliminar el mensaje de PIN que muestra. Para hacerlo correctamente, siga estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón Xbox en el controlador durante 6 segundos para apagarlo.
  2. Presiona el botón Xbox nuevamente para volver a encenderlo.
  3. Conecte su control inalámbrico Xbox a su PC con un cable USB o el adaptador inalámbrico Xbox recomendado para Windows 10.

Esto debería solucionar su problema. Si no es así, continúe con las siguientes soluciones.

Solución 2: Actualice los controladores del adaptador inalámbrico / Dongle Bluetooth

El problema también puede surgir si su dispositivo, es decir, su computadora / computadora portátil, no está equipado con los controladores más recientes para la conectividad Bluetooth. En esta solución, actualizaremos los controladores de dispositivo manualmente. Siga estos pasos para actualizarlos correctamente:

  1. Haga clic en Inicio , escriba Dispositivo y seleccione Administrador de dispositivos .
  2. Seleccione Bluetooth de la lista, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controladores .
  3. Ahora intente conectar su controlador y funcionará correctamente. Esto puede solucionar su problema.

Si está utilizando un Dongle estándar, lo más probable es que también encuentre este problema; hemos visto esta solución al usar el adaptador inalámbrico oficial de XBOX.

Solución 3: actualice el firmware de sus controladores

En esta solución, actualizaremos el firmware del controlador Xbox One ya que la versión desactualizada puede estar causando el error. Hay tres formas de hacer esto correctamente. Siga los pasos respectivos para actualizar de la forma que prefiera: Actualice a través del cable micro USB:

  1. Mantenga presionado el botón Xbox en el controlador para apagarlo. Una vez que esté apagado, manténgalo en ese estado durante unos minutos. También puede quitar la batería y dejarla durante unos minutos.
  2. Presiona el botón Xbox nuevamente para volver a encenderlo.
  3. Ahora conecte su controlador inalámbrico Xbox One a la Xbox usando un cable USB para actualizar los controladores.
  4. Para buscar actualizaciones manualmente, abra su Configuración> Kinect y dispositivos> Dispositivos y accesorios> seleccione su controlador y actualice.
  5. Reinicie su PC e intente conectar su controlador Xbox a través de Bluetooth.
  6. Ahora intente conectar su controlador para que pueda resolver su problema.

Actualización a través de PC:

  1. Descarga la aplicación de accesorios Xbox de Microsoft Store.
  2. Abra la aplicación Accesorios de Xbox .
  3. Conecte su controlador inalámbrico Xbox One mediante un cable USB o el adaptador inalámbrico Xbox para Windows.
  4. Instale la actualización.
  5. Ahora intente conectar su controlador. Esto puede solucionar su problema.

Actualizar de forma inalámbrica:

  1. Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
  2. Seleccione Perfil y sistema> Configuración> Dispositivos y transmisión> Accesorios .
  3. Seleccione el controlador inalámbrico Xbox One que desea actualizar.
  4. Verifique la versión de firmware de su controlador Xbox.
  5. Seleccione Actualizar y luego continúe para obtenerlos.
  6. Ahora intente conectar su controlador. Esto puede solucionar su problema.

Solución 4: use el adaptador inalámbrico Xbox

Este problema también puede surgir si está utilizando su adaptador Bluetooth normal y está intentando conectarse. El adaptador puede ser antiguo o puede ser de una versión inferior. Porque el controlador admite un dongle Bluetooth de v4.0 o superior. Xbox recomienda su adaptador inalámbrico dedicado para su controlador específicamente para Windows 10 para lograr una conexión estable. Esto puede solucionar su problema. Nota: algunos usuarios han informado que han intentado emparejar el controlador con una PC diferente y funcionó sin pedir un PIN. Luego, apagarlo y volver a la PC deseada resolvió el problema.

Solución 5: actualice Windows 10

Si ninguna de las soluciones anteriores le ha funcionado, entonces el motivo de este problema puede ser arbitrario. Por lo tanto, siga estos pasos para reinstalar la última versión de Windows perfectamente:

  1. Haga clic en Inicio , escriba Windows Update y haga clic en Configuración de Windows Update .
  2. Ahora haga clic en Comprobar para actualizaciones.
  3. Haga clic en Descargar e instalar para permitir que Windows instale la última actualización.
  4. Reinicia tu computadora y tu juego. Esto finalmente debería solucionar su problema.