Solución: la selección de inicio falló porque un dispositivo requerido es inaccesible

Este error problemático aparece durante el proceso de inicio de su computadora y le impide iniciar en su respectivo sistema operativo Windows, mostrando este mensaje en una pantalla negra. La resolución de estos errores siempre es difícil, ya que ni siquiera tiene la oportunidad de acceder al sistema para hacer algo.

Sin embargo, aún se puede encontrar una solución y se puede probar incluso si no puede iniciar su sistema operativo. Intente seguir algunos de los métodos a continuación para deshacerse de este problema e iniciar Windows normalmente.

Solución 1: verifique el orden de arranque en BIOS

Hay varias razones por las que el orden de inicio en su computadora puede haberse dañado, pero lo más importante es que puede resolver fácilmente el problema sin sudar simplemente ajustando ciertas configuraciones en el BIOS. Puede ser un poco alarmante para los usuarios novatos de Windows, pero asegúrese de seguir las instrucciones cuidadosamente para resolver el problema de manera eficiente.

  1. Encienda la computadora e inmediatamente presione la tecla Configuración repetidamente, aproximadamente una vez por segundo, hasta que se abra la Utilidad de configuración de la computadora o la configuración del BIOS. Esta tecla debe aparecer en su PC como Presione _ para ejecutar la configuración o debajo de un mensaje similar.
  2. Use la tecla de flecha hacia la derecha para elegir el menú Seguridad cuando se abra la ventana de configuración del BIOS, use la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar la opción Configuración de arranque seguro y presione Entrar.

  1. Antes de que pueda utilizar este menú, aparecerá una advertencia. Presione F10 para continuar con el menú Configuración de arranque seguro. El menú Configuración de arranque seguro debería abrirse, así que use la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Arranque seguro y use la tecla de flecha hacia la derecha para modificar la configuración a Desactivar.
  2. Use la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Soporte heredado y luego use la tecla de flecha hacia la derecha para modificar la configuración a Habilitar.

  1. Presione F10 para aceptar los cambios. Use la tecla de flecha izquierda para seleccionar el menú Archivo, use la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Guardar cambios y salir, luego presione Entrar para seleccionar Sí.
  2. La utilidad de configuración de la computadora se cerrará ahora y la computadora debería reiniciarse. Cuando la computadora se haya reiniciado, use el botón de encendido para apagarla.

Si no está seguro de cómo volver a arrancar desde su disco duro, necesita saber qué opción seleccionar cuando se abra el menú de arranque. Le preguntará desde qué dispositivo desea iniciar su computadora. Siga las instrucciones a continuación para iniciar fácilmente desde su disco duro.

  1. Presione el botón de encendido para iniciar su computadora. Tan pronto como se inicia la computadora, aparece un mensaje que indica que el modo de inicio ha cambiado.
  2. Verá una pantalla de seguridad que mostrará un código de cuatro dígitos. Escriba el código de cuatro dígitos que se muestra en el mensaje, luego presione Entrar para confirmar el cambio.

NOTA : No se muestra ningún campo de texto para el código. Esto era de esperar. Cuando escribe los números, el código se registra sin un campo de texto, así que trate de tener más cuidado de lo habitual.

  1. Presione el botón de encendido para apagar la computadora, espere unos segundos, luego encienda la computadora e inmediatamente presione la tecla ESC repetidamente, aproximadamente una vez por segundo, hasta que se abra el menú Inicio.
  2. Presione F9 para abrir el menú de inicio. Utilice la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar su disco duro en el menú de inicio y asegúrese de elegirlo haciendo clic en la tecla Intro. Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

Solución 2: ejecute DSKCHK Check desde el medio de recuperación

La utilidad DSKCHK escaneará su disco duro en busca de errores, archivos defectuosos y sectores corruptos. Es una utilidad bastante útil y su ejecución ha salvado a varios usuarios que también recibieron el mensaje de error "La selección de arranque falló porque un dispositivo requerido es inaccesible" en su computadora. Sin embargo, necesitará utilizar el DVD que utilizó para instalar su sistema operativo.

Aún así, los usuarios de Windows 10 tienen la opción de crear uno manualmente si lo necesitan.

  1. Descargue el software Media Creation Tool del sitio web de Microsoft. Abra el archivo descargado llamado MediaCreationTool.exe para abrir el inicio de la instalación. Toque Aceptar para aceptar los términos y condiciones establecidos por Microsoft.
  2. Seleccione la opción Crear medio de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra PC desde la pantalla inicial.

  1. El idioma, la arquitectura y la edición de la unidad de arranque se elegirán en función de la configuración de su computadora, pero debe desmarcar Usar las opciones recomendadas para esta PC para seleccionar la configuración correcta para su propia PC que está encontrando el error (si está creando esto en una PC diferente, por supuesto).
  2. Haga clic en Siguiente y haga clic en la opción de unidad USB o DVD cuando se le solicite que elija entre USB o DVD, según el dispositivo que desee usar para almacenar esta imagen.

  1. Haga clic en Siguiente y elija la unidad requerida de la lista que mostrará los dispositivos de almacenamiento conectados a su computadora en ese momento.
  2. Haga clic en Siguiente y la herramienta de creación de medios procederá a descargar los archivos necesarios para instalar y crear el dispositivo de instalación.

Ahora que también tiene este DVD de recuperación para Windows 10, siga los pasos a continuación de acuerdo con su sistema operativo para abrir el símbolo del sistema sin la necesidad de iniciar primero en su sistema operativo:

  1. Inserte la unidad de instalación que posee o que acaba de crear e inicie su computadora. Los siguientes pasos son diferentes de un sistema operativo a otro, así que sígalos en consecuencia:
  • WINDOWS XP, VISTA, 7: El programa de instalación de Windows debería abrirse y le pedirá que ingrese el idioma preferido y la configuración de fecha y hora. Ingréselos correctamente y elija la opción Reparar su computadora en la parte inferior de la ventana. Mantenga seleccionado el botón de radio inicial cuando se le solicite Usar herramientas de recuperación o Restaurar su computadora y haga clic en la opción Siguiente. Elija Símbolo del sistema cuando se le solicite con la selección Elija una herramienta de recuperación.
  • WINDOWS 8, 8.1, 10 : Verá una ventana Elija la distribución del teclado, así que elija la que desea usar. Aparecerá la pantalla Elija una opción, así que vaya a Solucionar problemas >> Opciones avanzadas >> Símbolo del sistema.

  1. Una vez que se abra el símbolo del sistema, ingrese el comando a continuación y luego haga clic en Enter:

CHKDSK / R / XC:

  1. Inicie en su computadora sin la unidad de recuperación y verifique si el error persiste.

Solución 3: Restablecer BIOS

Esta solución será útil para los usuarios que intentaron ingresar al BIOS siguiendo las instrucciones anteriores, pero simplemente no pudieron hacer ningún progreso con los métodos anteriores. Como sugiere el título, quitar esta batería hará que todas las configuraciones de arranque y otras configuraciones del BIOS se restablezcan a sus valores predeterminados, lo que ayudó a muchos usuarios a resolver el problema de arranque.

  1. Abra la caja de la computadora y busque la batería en la placa base de la computadora. Si no puede ubicar su batería CMOS, consulte la documentación de su placa base o computadora. También puede navegar por Internet o ponerse en contacto con el fabricante de su computadora para obtener ayuda adicional para localizarlo.

Nota : Con algunas computadoras, es posible que deba desconectar cables, quitar unidades o quitar otras partes de la PC para tener acceso completo a la batería CMOS.

  1. Si su computadora está usando una batería de tipo botón, quitar la batería es relativamente simple. Use sus dedos para agarrar el borde de la batería y tire hacia arriba y hacia afuera del zócalo manteniéndola en su lugar. Algunas placas base tienen un clip que sujeta la batería hacia abajo y es posible que deba moverlo hacia arriba para sacar la batería.
  2. Deje que permanezca retirado durante 10 minutos, vuelva a colocarlo e intente arrancar en BIOS siguiendo los pasos de la solución anterior. Intente hacer lo mismo y verifique si Windows ahora arranca normalmente.

Solución 4: deshabilite la opción Quick POST en BIOS

La opción Quick POST o Quick Boot que se encuentra en la configuración del BIOS le permite acelerar un poco el proceso de arranque. Hay ciertas pruebas que se ejecutan cada vez que inicia su computadora. Todas estas pruebas del sistema no son necesarias cada vez que arranca y se pueden apagar para ahorrar tiempo, y eso es lo que hace Quick POST. A continuación se explica cómo desactivarlo.

  1. Encienda su PC nuevamente e intente ingresar a la configuración del BIOS presionando la tecla BIOS cuando el sistema está a punto de iniciarse. La clave del BIOS generalmente se muestra en la pantalla de inicio, diciendo "Presione ___ para ingresar a la configuración". o algo similar a eso. También hay otras claves. Las teclas de BIOS habituales son F1, F2, Del, etc. Tenga en cuenta que tendrá que ser rápido con esto, ya que el mensaje desaparecerá bastante rápido, lo que significa que tendrá que reiniciar nuevamente.

  1. La configuración que debe desactivar generalmente se encuentra en la pestaña Arranque, que puede tener un nombre diferente según el fabricante. Otra alternativa es ubicarlo en la pantalla general o en la pestaña Características avanzadas del BIOS. La configuración se denomina Autoprueba de encendido rápido o Inicio rápido. Una vez que encuentre la configuración correcta, configúrela en Desactivado o Desactivado.

  1. Otra configuración que puede causarle el problema sería el cambio del modo SATA a AHCI. La opción SATA que deberá cambiar se encuentra debajo de varias pestañas en las herramientas de firmware de BIOS creadas por diferentes fabricantes y estas no son una regla general sobre dónde debe ubicarse la configuración. Por lo general, se encuentra en la entrada de dispositivos integrados, periféricos integrados o incluso simplemente en la pestaña Avanzado. No importa qué, el nombre de la opción es operación SATA.
  2. Una vez que encuentre la configuración correcta, cámbiela de IDE o cualquier otra opción a AHCI. AHCI es la opción más razonable para el proceso de instalación o actualización de nuevas actualizaciones. Si la configuración se estableció en AHCI para empezar, intente cambiarla por otra sin importar qué, ya que hay casos en los que cualquier cambio produce excelentes resultados. A veces, la configuración RAID ON funciona mejor.

  1. Vaya a la sección Salir y elija Salir guardando cambios. Esto procederá con el arranque de la computadora. Asegúrese de intentar reiniciar su computadora.

Solución 5: use la reparación de inicio

La reparación de inicio prácticamente se ocupa de este tipo de problemas y se puede acceder utilizando la misma unidad de recuperación que usó antes. Sin embargo, este método debe implementarse al menos tres veces, como lo sugieren los expertos de la industria, para tener la certeza de que funciona o no. ¡Buena suerte!

  1. Inserte la unidad de instalación que posee o que acaba de crear e inicie su computadora. Los siguientes pasos son diferentes de un sistema operativo a otro, así que sígalos en consecuencia:
  • WINDOWS XP, VISTA, 7: El programa de instalación de Windows debería abrirse y le pedirá que ingrese el idioma preferido y la configuración de fecha y hora. Ingréselos correctamente y elija la opción Reparar su computadora en la parte inferior de la ventana. Mantenga seleccionado el botón de radio inicial cuando se le solicite Usar herramientas de recuperación o Restaurar su computadora y haga clic en la opción Siguiente. Elija Reparación de inicio (la primera opción) cuando se le solicite con la selección Elegir una herramienta de recuperación.
  • WINDOWS 8, 8.1, 10 : Verá una ventana Elija la distribución del teclado, así que elija la que desea usar. Aparecerá la pantalla Elija una opción, así que vaya a Solucionar problemas >> Opciones avanzadas >> Reparación de inicio

  1. Siga las instrucciones en pantalla para continuar con la reparación de inicio. Una vez que finalice la herramienta, reinicie su computadora y verifique si ahora está iniciando correctamente.