¿Cómo reparar el código de error 0x6d9 del firewall de Windows Defender?

El acceso a Internet se ha convertido en una tarea obligatoria en nuestra vida diaria. El Firewall de Windows se introdujo para controlar las solicitudes entrantes y salientes de su sistema informático. El firewall recibe su parte de actualizaciones y Microsoft tiende a mejorar drásticamente con cada actualización importante. A algunos de nosotros nos gusta mantener desactivado el Firewall de Windows Defender, ya que a veces puede bloquear ciertas solicitudes que nos impiden hacer lo que pretendíamos. A veces, si intenta volver a activar el Firewall de Windows Defender, se le dará el código de error 0x6d9 con un mensaje que dice ' Hubo un error al abrir el complemento Firewall de Windows con seguridad avanzada '.

Este mensaje de error aparece a menudo si el servicio de Firewall de Windows no se está ejecutando o si alguno de los servicios necesarios para Firewall de Windows no se está ejecutando, es decir, BFE. Además, puede deberse a algunas otras razones que discutiremos a continuación. Así que entremos en ello.

¿Qué causa el código de error 0x6d9 del firewall de Windows Defender?

El mensaje de error sugiere que el problema se debe a que los servicios requeridos no se están ejecutando. Sin embargo, eso no es todo. Puede deberse, en general, a las siguientes razones:

  • El Firewall de Windows y los servicios dependientes no se ejecutan: esta causa es bastante obvia, ya que se menciona en el mensaje de error. Firewall de Windows requiere que algunos servicios se estén ejecutando para funcionar correctamente. Si no se están ejecutando, el Firewall no funcionará.
  • Configuración del Firewall de Windows: a veces, el problema puede deberse a la configuración del Firewall de Windows Defender. En tal caso, deberá restablecerlos.
  • Malware en el sistema: en algunos escenarios, el problema también puede deberse a algún malware en su sistema. Para resolver el problema, deberá ejecutar análisis para eliminar el malware.

Ahora que conoce las causas del problema, analicemos las soluciones que puede implementar para resolver el problema. Intente implementar todas las soluciones, ya que es posible que algunas de las soluciones mencionadas no funcionen en su caso.

Solución 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Defender

Lo primero que debe hacer cuando se enfrenta a este error es ejecutar el solucionador de problemas de Windows Defender. El solucionador de problemas buscará cualquier problema con el cortafuegos e intentará resolverlo. He aquí cómo hacerlo:

  1. Primero, tome el solucionador de problemas de Firewall de Windows Defender desde aquí .
  2. Una vez que haya terminado de descargarse, ejecute el archivo descargado.
  3. Siga las indicaciones y deje que termine.
  4. Vea si resuelve el problema.

Solución 2: verifique los servicios requeridos 

Otra razón por la que el Firewall de Windows Defender podría no iniciarse es que los servicios necesarios para iniciar el Firewall no se están ejecutando. El servicio principal es el servicio de Firewall de Windows junto con algunos servicios dependientes que también deben ejecutarse. Deberá comprobar si estos servicios se están ejecutando o no. He aquí cómo hacerlo:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
  2. Escriba services.msc y presione Enter .
  3. Esto abrirá la ventana de Servicios .
  4. Ahora, busque Windows Defender Firewall y Base Filtering Engine uno por uno y asegúrese de que se estén ejecutando .
  5. Además, asegúrese de que su tipo de inicio esté configurado en Automático . Para hacer esto, haga doble clic en el servicio para abrir la ventana Propiedades . Allí, frente a Tipo de inicio , elija Automático .
  6. Si el servicio se está ejecutando, deberá detenerlo para realizar este cambio.
  7. Una vez hecho esto, vea si el problema persiste.

Solución 3: Restablecer el Firewall de Windows 

Si el problema persiste incluso después de verificar los servicios del Firewall de Windows, esto puede significar que la configuración del Firewall está causando el problema. En tal caso, deberá restablecer el Firewall de Windows. He aquí cómo hacerlo:

  1. Abra el menú Inicio , escriba cmd , haga clic con el botón derecho en el primer resultado y seleccione Ejecutar como administrador .
  2. Después, escriba los siguientes comandos uno por uno:
  3. netsh advfirewall reiniciar net start mpsdrv net start mpssvc net start bfe regsvr32 firewallapi.dll
  4. Una vez hecho esto, cierre la ventana de cmd y vea si el problema se ha resuelto.

Solución 4: Realice una exploración del sistema

En caso de que el Firewall de Windows Defender aún no se inicie, es posible que haya malware en su sistema que pueda estar causando el problema. Puede lidiar con esto descargando este escáner de seguridad proporcionado por Microsoft para escanear su sistema. Simplemente descárguelo y ejecútelo. Analizará su sistema en busca de malware y lo eliminará si lo encuentra.

En caso de que esté utilizando Windows de 32 bits , deberá descargar la utilidad desde aquí .

Solución 5: Realice una restauración del sistema 

Finalmente, si su problema no se ha resuelto después de probar todas las soluciones proporcionadas, deberá realizar una Restauración del sistema. Una Restauración del sistema restaurará su sistema operativo a un punto en el pasado. Esto puede ayudar a resolver muchos problemas.

Consulte este artículo en nuestro sitio para obtener una guía detallada sobre Restaurar sistema. Si está utilizando Windows 8 o 7, consulte este artículo.