Arreglo: Error de red desconocido en Instagram

Ha ocurrido un error de red desconocido ” es un mensaje que se ve al intentar iniciar sesión en Instagram. Este mensaje generalmente indica un problema con las configuraciones de Internet en el teléfono móvil que está utilizando. Tenga en cuenta que esto también puede deberse a preferencias de la aplicación corruptas.

¿Qué causa el error "Ha ocurrido un error de red desconocido" en Instagram?

Descubrimos que las causas subyacentes son:

  • Caché:  en algunos casos, las configuraciones de inicio que la aplicación ha almacenado en caché para evitar tiempos de carga prolongados y mejorar la experiencia general pueden haberse dañado debido a que la aplicación enfrenta problemas al iniciar sesión.
  • Datos corruptos:  también es posible que los datos de la aplicación se hayan dañado debido a que se ha activado el error. Los datos de inicio de sesión almacenados por la aplicación, si están dañados, pueden impedir que la aplicación pueda iniciar sesión en su cuenta.
  • Preferencias de la aplicación: a  veces, la configuración de preferencias de la aplicación puede estar dañada debido a lo cual se puede activar el error.
  • Archivos corruptos:  en algunos casos, es posible que los archivos de la aplicación se hayan dañado debido a que se desencadenó el error. Todos los archivos de la aplicación deben estar intactos para que funcione correctamente.
  • Problema de APN: es posible que el móvil haya seleccionado la configuración de APN incorrecta debido a que Internet podría ser vulnerable o inseguro debido a que se está activando el error. Necesitará una señal de Internet fuerte, confiable y rápida para poder iniciar sesión en su cuenta.

Solución 1: Borrar caché

Borrar la caché puede eliminar las configuraciones de inicio corruptas y podría solucionar el problema con la aplicación. Tenga en cuenta que esto no eliminará ninguno de sus archivos importantes relacionados con Instagram o los detalles de inicio de sesión. Para borrar el caché:

  1. Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y haga clic en el icono "Configuración" .
  2. Haga clic en la opción "Aplicaciones" y seleccione "Aplicaciones".
  3. Desplácese hacia abajo y seleccione "Instagram" de la lista.
  4. Haga clic en la opción "Almacenamiento" y seleccione el botón "Borrar caché" .
  5. Inicie la aplicación y verifique si el problema persiste.

Solución 2: Borrar datos

Si los datos de inicio de sesión y otros datos almacenados relacionados con Instagram se han dañado, es posible que la aplicación no pueda iniciar sesión. Por lo tanto, en este paso, borraremos estos datos almacenados. Tenga en cuenta que esto no eliminará ninguna imagen / video, pero eliminará la información de inicio de sesión que podría haberse guardado en el dispositivo.

  1. Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y haga clic en el icono "Configuración" .
  2. Seleccione la opción "Aplicaciones" y toque "Aplicaciones".
  3. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Pokemon Go" de la lista.
  4. Seleccione la opción "Almacenamiento" y toque el botón "Borrar datos" .
  5. Inicie el juego y verifique si el problema persiste.

Solución 3: restablecimiento de las preferencias de la aplicación

Si las Preferencias de la aplicación se configuraron incorrectamente, este error podría activarse. Por lo tanto, en este paso, los restableceremos a los valores predeterminados. Para eso:

  1. Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y haga clic en el icono "Configuración" .
  2. Seleccione la opción "Aplicaciones" y toque "Aplicaciones".
  3. Haga clic en "Tres puntos" en la esquina superior derecha y seleccione "Restablecer preferencias de la aplicación".
  4. Reinicie el móvil e inicie la aplicación Instagram.
  5. Intente iniciar sesión y verifique si el problema persiste.

Solución 4: Restablecimiento de APN

A veces, la configuración de APN puede estar impidiendo que Instagram pueda iniciar sesión. Por lo tanto, en este paso, restableceremos el APN a los valores predeterminados. Para eso:

  1. Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y haga clic en el icono "Configuración" .
  2. Seleccione la opción "Inalámbrico y red" y toque "Red móvil".
  3. Haga clic en la opción " Nombres de puntos de acceso (APN)" y toque los "Tres puntos" en la esquina superior derecha.
  4. Selecciona la opción "Restablecer valores predeterminados" y reinicia tu móvil.
  5. Intente iniciar sesión en Instagram y verifique si el problema persiste.

Solución 5: reinstalación de la aplicación

Si la situación persiste, reinstalar la aplicación siempre puede ser una buena idea. Por lo tanto, en este paso, primero desinstalaremos Instagram y luego lo reinstalaremos después de descargarlo de Play Store.

  1. Mantén presionado el ícono "Instagram " y selecciona el botón "Desinstalar esta aplicación" .
  2. Espere a que se desinstale la aplicación.
  3. Haga clic en el icono "Google Play Store" y seleccione el cuadro "Buscar" .
  4. Escribe "Instagram " y presiona "Enter".
  5. Haga clic en la primera opción y seleccione el botón "Instalar" .
  6. Espere a que se instale la aplicación y verifique si el problema persiste.