Restaurar sistema Código de error 'STATUS_WAIT_2'

El error ' STATUS_WAIT_2 ' aparece cuando algunos usuarios de Windows intentan crear una copia de seguridad de la imagen del sistema mediante Restaurar sistema. En algunos casos, este error va acompañado del código de error 0x80070002. Se informa que este problema ocurre en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.

Resulta que hay varias causas diferentes que podrían terminar desencadenando el error STATUS_WAIT_2 :

  • Corrupción de archivos de bajo nivel : la corrupción que afecta a la utilidad Restaurar sistema es, con mucho, la causa más común que generará este código de error. Algunos usuarios que anteriormente estaban lidiando con este problema informaron que finalmente pudieron solucionar el problema utilizando un par de utilidades integradas (DISM y SFC) para eliminar las inconsistencias y permitir que se complete el procedimiento de copia de seguridad.
  • Inconsistencia en la restauración del sistema: tenga en cuenta que la restauración del sistema ya no se mantiene ni se desarrolla para Windows 10, y Microsoft probablemente no incluirá esta utilidad en versiones futuras simplemente porque la competencia tiene mejores productos. Debido a esto, la forma más simple y eficiente de evitar este código de error es migrar a una utilidad de respaldo de terceros.
  • Error de Windows 10 : resulta que también puede ver este error debido a un error extraño de Windows 10 que termina creando una cuenta de invitado persistente (DefaultUser0) que la utilidad de respaldo termina usando en lugar de la activa (la que tiene administrador acceso). En este caso, debe eliminar esta cuenta de invitado por completo mientras se encuentra en Modo seguro antes de volver a intentar el procedimiento.
  • Corrupción del sistema operativo : en determinadas circunstancias, terminará viendo este mensaje de error debido a un problema grave de corrupción del sistema operativo que no podrá solucionar con las utilidades proporcionadas. En este caso, la única forma de avanzar es reiniciar cada componente de Windows con procedimientos como instalación limpia o instalación de reparación.

Realización de escaneos SFC y DISM

Si intentó repetir la operación varias veces y cada intento falla con el mismo error STATUS_WAIT_2 , es muy posible que en realidad esté lidiando con algún tipo de corrupción de archivos del sistema. Afortunadamente, hay un par de utilidades que todas las versiones de Windows vienen incluidas de forma predeterminada y que deberían permitirle solucionar este problema.

SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) son dos utilidades sólidas que solucionarán la mayoría de los casos de corrupción de nivel medio y bajo. Algunos usuarios que anteriormente tenían problemas con este mensaje de error han confirmado que el error STATUS_WAIT_2 se solucionó después de ejecutar ambos escaneos en rápida sucesión.

Si desea repetir este proceso, comience con un simple escaneo SFC : cada dependencia de esta herramienta se almacena localmente para que pueda ejecutarla sin una conexión a Internet. Pero tenga cuidado de que después de iniciarlo, interrumpir la utilidad a la fuerza (al cerrar la ventana de CMD) podría producir errores lógicos adicionales.

Una vez que se complete el escaneo SFC, reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio.

Una vez completada la siguiente secuencia de arranque, continúe e inicie un escaneo DISM. 

Nota:  Tenga en cuenta que esta operación requerirá una conexión a Internet estable: DISM utiliza un subcomponente de Windows Update para descargar copias en buen estado de los archivos afectados por la corrupción de archivos del sistema.

Una vez que se complete el escaneo DISM, reinicie el sistema por última vez y repita la acción que desencadenó anteriormente el error 'STATUS_WAIT_2 ' una vez que se complete el siguiente inicio.

En caso de que el mismo problema siga activo, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Usar un equivalente de copia de seguridad de terceros

Si el método anterior no fue efectivo para usted y no quiere hacer nada demasiado radical como restablecer sus componentes de Windows, ciertamente existen algunas alternativas de terceros que podría considerar.

Tenga en cuenta que Restaurar sistema, Historial de archivos, Imagen del sistema y Copia de seguridad son utilidades que Microsoft no mantiene ni desarrolla activamente en Windows 10. Es muy posible que las versiones futuras de Windows ya no incluyan Restaurar sistema, ya que los equivalentes de terceros son mucho mejores que la solución incorporada.

Si está buscando un tercer programa capaz de hacer lo mismo que Restaurar sistema, considere una de estas alternativas gratuitas:

  • Reflejo de macrium
  • Acronis True Image
  • Clonezilla
  • Asistente de partición de MiniTool
  • Copia de seguridad de Solarwinds

Nota: Todas las opciones presentadas anteriormente son gratuitas o incluyen una versión de prueba.

En caso de que no desee utilizar una solución de terceros para crear una copia de seguridad de su versión de Windows, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Eliminación de la cuenta DefaultUser0 (si corresponde)

Si está viendo este problema en una computadora con Windows 10, es probable que el proceso de copia de seguridad falle debido a un error conocido que termina creando una cuenta fantasma (defaultuser0) que Windows sigue tratando de obtener aunque ya no existe. Esto es aún más probable si los registros del error revelan una referencia como esta:

La copia de seguridad encontró un problema al realizar la copia de seguridad del archivo C: \ Users \ defaultuser0 \ Contacts. Error STATUS_WAIT_2

Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema por completo siguiendo un conjunto de instrucciones que lo guiarán a través del proceso de eliminación de la cuenta DefaultUser0 . Esto es lo que debes hacer:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escriba 'msconfig' dentro del cuadro Ejecutar y presione Entrar para abrir la pantalla Opciones de inicio .
  2. Una vez que esté dentro de la pantalla Opciones de inicio , seleccione la pestaña Arranque y marque la casilla asociada con Arranque seguro (en Opciones de arranque ). A continuación, establezca el interruptor asociado en mínimo y haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
  3. Reinicie su computadora y espere hasta que su sistema operativo se reinicie en Modo seguro .
  4. Una vez que su computadora se reinicie, presione la tecla Windows + R para abrir otro cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escriba 'control' en el cuadro de texto y presione Entrar para abrir la interfaz del Panel de control clásico .
  5. Cuando esté dentro de la interfaz del Panel de control clásico, use la función de búsqueda en la esquina superior derecha para buscar ' cuentas de usuario ' y presione Entrar para ver los resultados.
  6. De la lista de resultados, haga clic en Eliminar cuentas de usuario   (en Cuentas de usuario ).
  7. Si el mensaje UAC (Control de cuentas de usuario) le indica, haga clic en para otorgar privilegios administrativos.
  8. Una vez que esté dentro de la ventana Administrar cuentas , haga clic en la cuenta DefaultUser0 para seleccionarla, luego haga clic en Eliminar la cuenta en el siguiente menú.
  9. Cuando se le pregunte si desea conservar o eliminar los archivos que pertenecen a DefaultUser0, haga clic en Eliminar archivos .
  10. En el mensaje de confirmación final, haga clic en Eliminar cuenta  para confirmar la operación.
  11. A continuación, abra el Explorador de archivos ( Mi PC ) y navegue hasta C: \ Usuarios para ver si la carpeta DefaultUser0 todavía está allí. Si es así, haz clic derecho y elige Eliminar para deshacerte de él.

    Nota: Si se le solicita que otorgue acceso de administrador, haga clic en en el indicador de control de cuentas de usuario.

  12. Una vez que se elimina esa carpeta, cierre la ventana del Explorador de archivos (Mi PC) y abra otro cuadro Ejecutar (tecla de Windows + R) . Dentro del cuadro de diálogo Ejecutar , escriba 'regedit' y presione Entrar para abrir el Editor del Registro. En el UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en para otorgar acceso de administrador.
  13. Una vez que esté dentro del Editor del Registro, use la sección de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:
    Computadora \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

    Nota: puede navegar allí manualmente o puede pegar la ubicación directamente en la barra de navegación para llegar allí al instante.

  14. Cuando llegue a la ubicación correcta, seleccione la subclave que comienza con S-1-5-21  y luego muévase al panel de la derecha.
  15. Una vez que haya seleccionado la subclave correcta, muévase a la sección del lado derecho y haga doble clic en ProfileImagepath. Si esa ruta apunta hacia C: \ Users \ DefaultUser0 , cámbiela para que apunte hacia el perfil principal que está utilizando.
  16. Cierre el Editor del Registro, reinicie su computadora e intente crear una copia de seguridad una vez más con Restaurar sistema y vea si el problema está solucionado.

En caso de que todavía se encuentre con el mismo error 'STATUS_WAIT_2 ', pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Restablecimiento de todos los componentes de Windows

Si ninguna de las correcciones anteriores le ha funcionado, es probable que esté lidiando con algún tipo de corrupción grave en los archivos del sistema que no podrá corregir de manera convencional. Si este escenario es aplicable, simplemente debe continuar y restablecer todos los componentes relevantes de Windows que podrían terminar afectando el componente Restaurar sistema.

Puede hacer esto mediante una limpieza completa de la unidad de su sistema operativo o apuntando SOLO a los archivos que pertenecen a su sistema operativo:

  • Instalación limpia : esta es la operación más fácil de las dos, ya que puede hacerlo directamente desde los menús de su versión de Windows y no requiere que use un medio de instalación compatible. Sin embargo, esto solo se recomienda si realmente no le importa lo que sucede con los datos personales que está almacenando actualmente en la unidad.
  • Instalación de reparación : esta operación también se conoce como reparación en el lugar y es el enfoque recomendado si la unidad del sistema operativo (C: \) actualmente almacena datos que no puede permitirse perder. Pero tenga en cuenta que debe utilizar un medio de instalación compatible para lograrlo. Sin embargo, la principal ventaja de este método es que todas sus aplicaciones, juegos, preferencias de usuario y medios personales permanecerán intactos.
Restaurar sistema de etiquetas