¿Cómo solucionar el error 'El controlador de pantalla no se pudo iniciar' en Windows?

"El controlador de pantalla no se pudo iniciar" es un mensaje de error que generalmente aparece como una notificación de Windows 10. También notifica a los usuarios sobre el segundo controlador que se utilizará. El mensaje de error es similar a:

El controlador de pantalla no se pudo iniciar; utilizando el controlador de pantalla básico de Microsoft en su lugar. Compruebe Windows Update para obtener un controlador de pantalla más reciente.

El problema suele ir acompañado de inestabilidad de la PC, fallas o rendimiento reducido en los videojuegos. ¡Siga los métodos que hemos preparado a continuación para resolver el problema, ya que han funcionado para otras personas!

¿Qué causa el error "Error al iniciar el controlador de pantalla" en Windows?

La causa real de este problema suele ser difícil de identificar, ya que los métodos que se pueden utilizar para resolverlo son bastante generales, por ejemplo, ejecutar un solucionador de problemas o actualizar Windows a la última versión.

El problema está relacionado con el controlador de la tarjeta gráfica y siempre es una buena idea actualizarlos a la última versión disponible . También es útil deshabilitar algunos de los efectos visuales en su computadora para reducir el impacto en la tarjeta de video.

Solución 1: Ejecute el solucionador de problemas

Aunque los solucionadores de problemas rara vez pueden resolver el problema correctamente, muchos usuarios han informado que ejecutar el solucionador de problemas logró resolver el problema fácilmente. Probablemente sea el método más fácil que puede probar, ¡así que asegúrese de comenzar con este método!

Usuarios de Windows 10:

  1. Busque Configuración de Windows 10 en el menú Inicio y haga clic en el primer resultado en la parte superior. También puede hacer clic en el botón de engranaje directamente (ubicado en la sección inferior izquierda del menú Inicio) o puede hacer clic en la combinación de teclas Windows Key + I para abrirlo directamente.
  1. Busque la entrada Actualización y seguridad en la parte inferior de la ventana Configuración y haga clic en ella.
  2. Vaya a la pestaña Solucionar problemas en el menú del lado izquierdo y verifique en la sección Buscar y solucionar otros problemas  .
  3. El solucionador de problemas de hardware y dispositivos debe estar allí en la parte inferior, así que asegúrese de abrirlo y seguir las instrucciones en la pantalla.
  1. Verifique si el problema se ha resuelto y si aún aparece la notificación de error.

Otras versiones de Windows:

  1. Abra el Panel de control buscando la utilidad en el botón Inicio o haciendo clic en el botón Buscar (Cortana) en la parte izquierda de la barra de tareas (parte inferior izquierda de la pantalla.
  2. También puede usar la combinación de teclas Windows Key + R donde debe escribir “ control. exe ”y haga clic en Ejecutar, que también abrirá el Panel de control directamente.
  1. Una vez que se abra el Panel de control, cambie la vista a Categoría y haga clic en Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido para abrir esta sección.
  2. Diríjase a la sección Dispositivos , haga clic con el botón derecho en el ícono de su PC y seleccione Solucionar problemas . También es posible que vea un triángulo amarillo junto al ícono de la PC y la entrada Solucionar problemas en el menú contextual.
  1. Confirme las opciones de diálogo que puedan aparecer y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla.

Solución 2: instale los últimos controladores de la tarjeta gráfica

Generalmente, esto es lo mejor que puede hacer para resolver un problema de este tipo que ocurre con sus tarjetas gráficas. Los controladores de la tarjeta gráfica son el canal principal de comunicación entre la computadora y la tarjeta gráfica y es importante tener instalados los controladores más recientes. ¡Asegúrese de hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación!

  1. Haga clic en el botón del menú Inicio, escriba " Administrador de dispositivos " y selecciónelo de la lista de resultados disponibles simplemente haciendo clic en el primero. También puede tocar la combinación de teclas Windows Key + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “ devmgmt. msc ”en el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.
  1. Dado que es el controlador de la tarjeta de video que desea actualizar en su computadora, expanda la sección Adaptadores de pantalla , haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica y elija Desinstalar dispositivo
  1. Confirme los cuadros de diálogo o las indicaciones que puedan solicitarle que confirme la desinstalación del controlador del dispositivo gráfico actual y espere a que se complete el proceso.
  2. Busque el controlador de su tarjeta gráfica en NVIDIA o AMD. Ingrese la información requerida sobre la tarjeta y su sistema operativo y haga clic en Buscar .
  1. Debería aparecer una lista de todos los controladores disponibles. Asegúrese de seleccionar la entrada más reciente, haga clic en su nombre y luego en el botón Descargar . Guárdelo en su computadora, ábralo y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo. Verifique si el error "El controlador de pantalla no se inició" todavía aparece.

Solución 3: deshabilite ciertos efectos visuales

El problema con el controlador también puede ser el hecho de que necesita ejecutar muchos efectos visuales para su computadora y simplemente no se ejecuta. La desactivación de ciertos efectos no tendrá un impacto importante en el rendimiento de su computadora, pero podría resolver este problema de una vez por todas. ¡Pruebe esto si los métodos anteriores no le han ayudado!

  1. Haga clic con el botón derecho en la entrada Esta PC, que generalmente se puede encontrar en su escritorio o en su Explorador de archivos. Elija la entrada Propiedades .
  1. Haga clic en “ Configuración avanzada del sistema ” en la parte derecha de la ventana y vaya a la avanzada Bajo el rendimiento de la sección, haga clic en Configuración y vaya a la Efectos Visuales ficha de esta ventana.
  2. Haga clic en el botón de radio junto a la opción Ajustar para obtener el mejor rendimiento para que Windows determine automáticamente qué incluir y qué omitir con respecto a la configuración. También puede realizar algunos cambios manuales para ver qué conservar y qué dejar.
  1. Haga clic en el botón Aceptar después de terminar y compruebe si el mensaje de error sigue apareciendo.

Solución 4: actualice Windows a la última versión

Las últimas versiones de Windows 10 parecen haber resuelto este problema para siempre, siempre que no haya sido causado por programas de terceros. Actualizar su sistema operativo a la última versión siempre es útil cuando se trata de lidiar con errores similares y los usuarios han informado que las últimas versiones de Windows 10 realmente tratan este problema en específico.

  1. Utilice la combinación de teclas Windows Key + I para abrir Configuración en su PC con Windows. Alternativamente, puede buscar " Configuración " usando la barra de búsqueda ubicada en la barra de tareas.
  1. Busque y abra la sección " Actualización y seguridad " en la Configuración. Permanezca en la pestaña Actualización de Windows y haga clic en el botón Buscar actualizaciones debajo del Estado de la actualización para verificar si hay una nueva versión de Windows disponible.
  1. Si hay uno, Windows debería instalar la actualización inmediatamente y luego se le pedirá que reinicie su computadora.