Solución: el chat de voz en Sea of ​​Thieves no funciona en la PC

Es posible que el chat de voz en Sea of ​​Thieves no funcione debido a un controlador de sonido obsoleto o corrupto. Además, el acceso deshabilitado al micrófono / chat en la configuración de privacidad de Windows Xbox también puede detener el funcionamiento del chat de voz.

Este problema no tiene un patrón de ocurrencia establecido. Los usuarios afectados lo encuentran cuando intentan usar el chat del juego pero no se selecciona su voz. En algunos casos, los usuarios tampoco pueden escuchar a otros usuarios. Algunas personas lo encontraron el primer día de juego, mientras que otros usuarios lo encontraron después de que el juego funcionara normalmente durante un largo período de tiempo.

Antes de sumergirnos en soluciones más detalladas para arreglar el chat de voz en Sea of ​​Thieves, asegúrese de que el audio no esté silenciado en el juego . Además, compruebe si su micrófono funciona con otras aplicaciones y juegos. Además, Sea of ​​Thieves tiene problemas conocidos con los micrófonos USB y los auriculares / micrófono Logitech; si está utilizando alguno de estos dispositivos, intente reemplazarlos. Además, saque su micrófono y luego vuelva a conectarlo para verificar si el problema está resuelto.

Solución 1: actualice los controladores de su sistema

Los controladores del sistema se actualizan continuamente para mejorar el rendimiento mediante la corrección de errores conocidos y saciar los avances tecnológicos. Si los controladores de su sistema, especialmente el controlador de sonido, están desactualizados, entonces puede ser la causa principal del error actual del chat de voz. Dadas las condiciones, la actualización de los controladores de su sistema puede resolver el problema.

  1. Actualice los controladores del sistema, especialmente su controlador de sonido .
  2. Actualice Windows a la última versión, ya que muchos fabricantes prefieren actualizar los controladores a través del canal Windows Update.
  3. Después de actualizar los controladores y el sistema operativo Windows, inicie Sea of ​​Thieves y compruebe si funciona correctamente.

Solución 2: reinstalación del controlador de sonido

Los controladores de hardware son la fuerza impulsora de un dispositivo del sistema. Su tarjeta de sonido usa su controlador para comunicarse con el sistema operativo y el juego. Si el controlador de la tarjeta de sonido está dañado, es posible que se encuentre con el problema actual del chat de voz. En este escenario, desinstalar y luego reinstalar los controladores puede resolver el problema.

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón de Windows y luego, en el menú que se muestra, haga clic en Administrador de dispositivos .
  2. Expanda la opción " Controladores de sonido, video y juegos ".
  3. Ahora haga clic derecho en el dispositivo de sonido y luego haga clic en Desinstalar dispositivo .
  4. Haga clic en la marca de verificación de Eliminar el software del controlador para este dispositivo y luego haga clic en el botón Desinstalar .
  5. Después de desinstalar el controlador, reinicie su sistema.
  6. Al reiniciar, Windows debería instalar automáticamente el controlador de sonido. De lo contrario, abra el menú Acción en el Administrador de dispositivos y haga clic en Buscar cambios de hardware . También puede descargar e instalar el controlador más reciente desde el sitio web del fabricante.
  7. Después de reinstalar el controlador de sonido, inicie Sea of ​​Thieves y verifique que no haya problemas con el chat de voz.

Solución 3: Limpie Windows de arranque para verificar si hay conflictos de software

Las aplicaciones de Windows coexisten en el entorno de Windows con otras aplicaciones de terceros y comparten los recursos del sistema / red. Si un recurso esencial para Sea of ​​Thieves se bloquea debido a un conflicto, es posible que el chat de voz del juego no funcione. Para descartar cualquier conflicto de software, será una buena idea realizar un arranque limpio de su sistema.

  1. Arranque limpio su sistema.
  2. Ahora inicia el juego y comprueba si funciona bien. Si es así, intente encontrar la aplicación conflictiva. Las aplicaciones relacionadas con el audio, como una aplicación de cambiador de voz, pueden ser la causa principal del problema.

Solución 4: Desactive temporalmente su antivirus / cortafuegos

Su antivirus y firewall juegan un papel fundamental en la seguridad de su dispositivo y sus datos. Pero estas aplicaciones tienen un historial de crear problemas para los juegos en línea. El problema actual del chat de voz puede deberse a su antivirus / firewall (se sabe que Kaspersky crea este tipo de problema). Puede comprobarse desactivando temporalmente su antivirus / cortafuegos.

Advertencia : proceda bajo su propio riesgo, ya que deshabilitar su antivirus / firewall puede exponer su sistema a amenazas de seguridad graves como virus, troyanos, etc.

  1. Deshabilite su antivirus y apague su firewall. Además, asegúrese de que el firewall del enrutador (si lo hay) permita el servicio de audio del juego.
  2. Ahora inicie Sea of ​​Thieves y compruebe si el chat de voz funciona bien. Si es así, agrega una excepción para el servicio de audio del juego en la configuración de virus / firewall. Luego, no olvide encender su antivirus / firewall .

Solución 5: Habilite el acceso al micrófono para Sea of ​​Thieves en la configuración de privacidad de Windows

Desde Windows 10, Microsoft ha introducido muchas funciones para asegurar la privacidad de los usuarios. Una de esas características es el control sobre el acceso al micrófono. Si el acceso al micrófono para Sea of ​​Thieves está deshabilitado en la Configuración de privacidad de Windows, es posible que el chat de voz no funcione para Sea of ​​Thieves. En este caso, habilitar el acceso al micrófono para el juego en la configuración de privacidad puede resolver el problema.

  1. Sal del juego.
  2. Haga clic en el botón de Windows y escriba Configuración de privacidad . Luego, en los resultados de la búsqueda, haga clic en Configuración de privacidad .
  3. Ahora, en el panel izquierdo de la ventana, busque y haga clic en Micrófono .
  4. Ahora haga clic en el botón Cambiar para habilitar Permitir acceso al micrófono en este dispositivo (si está deshabilitado).
  5. Luego habilite Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono .
  6. Ahora, en la opción Elegir qué aplicaciones de Microsoft Store pueden acceder a su micrófono , busque Sea of ​​Thieves y habilite su acceso para el micrófono.
  7. Además, habilite el acceso al micrófono para Microsoft Store y Xbox Console Companion .
  8. Reinicia tu computadora. Ahora, inicie Sea of ​​Thieves y compruebe si el chat de voz funciona bien.

Solución 5: habilite el acceso al chat en la configuración de privacidad de Xbox

Además de la configuración de privacidad de Windows, la aplicación Xbox también tiene su configuración de privacidad. Si el acceso al chat en la configuración de privacidad de Xbox está bloqueado, el chat de voz no funcionará para Sea of ​​Thieves. En este caso, cambiar el acceso a Todos o Solo amigos (si todos sus compañeros de equipo son sus amigos) puede resolver el problema.

  1. Salir del juego Sea of ​​Thieves.
  2. Abra el sitio web de Xbox, inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Xbox y haga clic en el icono de su perfil .
  3. Luego haga clic en elipses horizontales (3 puntos horizontales) y en el menú que se muestra, haga clic en Configuración de Xbox .
  4. Ahora, en el panel izquierdo de la ventana, haga clic en Privacidad y seguridad en línea .
  5. Ahora desplácese hacia abajo y debajo de la sección de " Otros pueden ", configure la opción de " Otros pueden comunicarse con voz, texto o invitaciones " a Todos (o Amigos si todos sus compañeros de equipo son amigos).
  6. Ahora desplácese hacia abajo hasta el final y haga clic en el botón Enviar
  7. Luego espere 5 minutos y luego inicie el juego para verificar si el chat de voz funciona bien.

Solución 6: establezca los dispositivos de audio necesarios como dispositivos predeterminados

El sonido de Sea of ​​Thieves se canaliza a través de los dispositivos de entrada y salida de audio predeterminados. Si los dispositivos de entrada / salida predeterminados son diferentes a los dispositivos que intentas usar con el juego, es posible que el chat de voz en el juego no funcione. En este caso, hacer que los dispositivos de entrada / salida que desea usar con el juego sean los predeterminados puede resolver el problema.

  1. Abra el Compañero de la consola Xbox y en el panel izquierdo de la ventana, haga clic en el icono de engranaje para abrir Configuración .
  2. Ahora, en el panel derecho de la ventana, haga clic en la pestaña General y desplácese hacia abajo hasta la opción Fiesta .
  3. Ahora asegúrese de que el volumen de la fiesta no esté en cero y compruebe qué dispositivo se utiliza para el altavoz .
  4. Luego, en la opción Micrófono , verifique qué dispositivo se usa para el micrófono .
  5. Ahora inicie Sea of ​​Thieves e inicie el chat de voz. Manténgalo funcionando y cambie al escritorio de su sistema.
  6. Haga clic en el botón de Windows y escriba Configuración de sonido . Luego, en los resultados de la búsqueda, haga clic en Configuración de sonido .
  7. Ahora, en el panel izquierdo de la ventana, seleccione su dispositivo de salida como se indica en el paso 3 en el menú desplegable de Elija su dispositivo de salida .
  8. Luego, seleccione su dispositivo de entrada como se indica en el paso 4 en el menú desplegable de Elija su dispositivo de entrada .
  9. Ahora desplácese hacia abajo hasta el final y, en Opciones de sonido avanzadas , haga clic en Volumen de la aplicación y Preferencias del dispositivo.
  10. Luego, asegúrese de que el Volumen maestro no esté configurado en cero y que el volumen de la aplicación (casi al final de la ventana) no esté configurado en cero también.
  11. Además, seleccione los dispositivos para altavoces y micrófono como se indica en los pasos 3 y 4 en los menús desplegables de dispositivos de entrada y salida para Sea of ​​Thieves.
  12. Ahora cambie al juego y compruebe si el chat de voz funciona bien en el juego.
  13. Si no es así, sal de la aplicación Sea of ​​Thieves y Xbox .
  14. Luego haga clic en el botón de Windows y escriba Panel de control . Luego, en los resultados de la búsqueda, haga clic en Panel de control .
  15. Luego haga clic en Hardware y sonido  y luego seleccione  Sonido .
  16. Luego, en la pestaña Reproducción o Grabación (depende del dispositivo que desee usar con el juego), haga clic con el botón derecho en el dispositivo que desea usar con Sea of ​​Thieves y, en el submenú que se muestra, haga clic en Establecer como predeterminado Dispositivo de comunicación .
  17. Ahora inicie el juego y verifique si el chat de voz en el juego ha comenzado a funcionar bien.

Si sigues teniendo problemas con el chat de voz, sal de la aplicación Sea of ​​Thieves y Xbox . Luego, desactive todos los dispositivos de audio en la pestaña Reproducción / Grabación de la configuración de Sonido, excepto el que desea usar con el juego y luego inicie el juego para verificar si el chat de voz ha comenzado a funcionar bien.

Solución 7: Puertos abiertos manualmente requeridos por Sea of ​​Thieves

Cuando una aplicación consulta un servidor, la aplicación utiliza la dirección IP del servidor con un número de puerto para acceder al servidor. El número de puerto le dice al servidor qué tipo de servicio desea utilizar la aplicación. Si los puertos requeridos por Sea of ​​Thieves no están abiertos o configurados correctamente, es posible que el chat de voz del juego no funcione. En este caso, abrir los puertos específicos requeridos por Sea of ​​Thieves puede resolver el problema.

Para abrir puertos para Sea of ​​Thieves , utilice el método 2 de Cómo corregir el código de error de Marblebread de Sea of ​​Thieves

Si aún tiene problemas, intente utilizar un servicio de terceros como Xbox Chat o Discord, etc.

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