Solución: error de Microsoft Outlook 0x80040115

El error 0x80040115 de Microsoft Outlook generalmente ocurre debido a un archivo .PST (Tabla de almacenamiento personal) de gran tamaño o una instalación incorrecta de la aplicación Outlook. Los usuarios han informado que cada vez que intentan enviar un correo electrónico usando Microsoft Outlook, se les presenta el mensaje de error ' No podemos completar esto porque no podemos contactar al servidor en este momento '.

Outlook, siendo uno de los proveedores de servicios de correo web más famosos, tiene su parte cuando se trata de errores. Este problema impide que los usuarios envíen correos electrónicos y los correos electrónicos que se envían simplemente se almacenan en el cuadro Enviados. Puede aislar el problema siguiendo este artículo.

¿Qué causa el error 0x80040115 de Microsoft Outlook en Windows 10?

Bueno, el problema no es tan único, sin embargo, los factores que potencialmente pueden causarlo son los siguientes:

  • Instalación de Outlook dañada: una de las principales razones que pueden hacer que aparezca el error es una instalación de Outlook dañada.
  • Archivo PST de gran tamaño: el archivo PST es donde se almacenan sus eventos, copias de mensajes, etc. Un archivo PST de gran tamaño puede hacer que aparezca el problema.
  • Mala conexión a Internet: en algunos casos, el error puede deberse simplemente a una mala corrupción de Internet. Si este es el caso, solo tendrá que esperar hasta que se restablezca la conexión.
  • Complementos de terceros: si usa complementos de terceros en su Microsoft Outlook, también pueden causar el problema.

Dicho esto, puede solucionar su problema aplicando las soluciones a continuación. Como siempre mencionamos, siga las soluciones en el mismo orden en que se proporcionan.

Solución 1: Limpiar DNS

En algunos escenarios determinados, el problema tiene algo que ver con la configuración de DNS. En tal caso, tendrá que vaciar su DNS, lo que significa limpiar su caché de DNS. Asegúrate de estar usando una cuenta de administrador. He aquí cómo hacerlo:

  1. Presione Windows Key + X y seleccione C ommand Prompt (Admin) de la lista para abrir un símbolo del sistema elevado.
  2. Una vez que se cargue el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
    ipconfig / flushdns
  3. Vea si soluciona su problema.

Solución 2: inicie Outlook en modo seguro

Como mencionamos anteriormente, en algunos casos el problema puede deberse a los complementos de terceros instalados. Si está utilizando complementos de terceros, puede intentar iniciar Outlook en modo seguro para ver si eso soluciona el problema. He aquí cómo hacerlo:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar .
  2. Escriba lo siguiente y presione Entrar:
    Outlook / seguro
  3. Una vez que se abra Outlook, intente enviar un correo electrónico para ver si el problema persiste.
  4. Si el problema se ha resuelto, tendrá que eliminar los complementos yendo a Archivo y luego a Opciones .
  5. En el lado izquierdo, haga clic en Complementos y elimine todos los complementos de terceros.

Solución 3: cambiar la configuración del perfil

Otra forma de solucionar su problema sería cambiar un poco la configuración de su perfil. Si no está utilizando una cuenta de Exchange, lo más probable es que esto solucione su problema. He aquí cómo hacerlo:

  1. Vaya al menú Inicio y abra el Panel de control .
  2. Establezca los íconos Ver por en Grandes y luego abra Correo .
  3. Haga clic en Mostrar perfiles y luego seleccione su perfil y haga clic en Propiedades .
  4. Pulse Cuentas de correo electrónico , resalte su cuenta y luego haga clic en Cambiar .
  5. Haga clic en Más configuraciones en la parte inferior izquierda de la ventana.
  6. Cambie a la pestaña Seguridad y asegúrese de que Cifrar datos entre Microsoft Office Outlook y Microsoft Exchange esté marcado.
  7. Haga clic en Aceptar .

Solución 4: Reparar la instalación de Outlook

Por último, el error podría referirse a una instalación defectuosa de Microsoft Outlook. En tal caso, puede arreglar fácilmente su instalación reparando Microsoft Outlook. Para hacer esto, siguiendo las instrucciones dadas:

  1. Presione la tecla de Windows + X y seleccione Aplicaciones y funciones en la parte superior.
  2. En la lista, busque Microsoft Outlook, selecciónelo y haga clic en Modificar . Si está utilizando Microsoft Office , simplemente búsquelo y haga clic en Modificar .
  3. Primero, intente ejecutar una reparación rápida y vea si soluciona el problema. Si no es así, elija Reparación en línea .
  4. Vea si eso aísla el error.