Solución: error de actualización de Windows 80246013

Este error aparece cuando fallan las actualizaciones automáticas, generalmente he visto este error en Windows 8 y 8.1. Hay varias razones por las que aparece el error y la más común de todas es el problema de permisos y datos corruptos que no permite que la actualización se instale.

En esta guía; Enumeraré los pasos que puede seguir para solucionar este problema. Aquí se enumeran dos métodos, uno de ellos debería funcionar para usted.

Método 1: restablecer los componentes de Windows Update

1. Haga clic aquí para descargar la utilidad de diagnóstico de Windows Update.

2. Ejecute el archivo descargado; siga las indicaciones en pantalla y espere a que termine.

3. Una vez que haya terminado, reinicie su computadora y pruebe si ahora puede ejecutar la actualización.

Si el problema existe, pase al Método 2:

Método 2: reiniciar los servicios de actualización

1. Toque o presione la tecla de Windows + R , escriba services.msc y luego presione Entrar.

2. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar .

3. Busque el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano y verifique el Estado.

4. Si el estado es Detenido , haga clic con el botón derecho en Servicios de transferencia inteligente en segundo plano y , a continuación, haga clic en Iniciar en el menú.

5. Busque Windows Update y compruebe el estado.

6. Si el estado es Detenido , haga clic con el botón derecho en Windows Update y luego haga clic en Inicio en el menú.

6. Cerrar Servicios .

 Una vez reiniciado el servicio, vuelva a realizar los pasos y luego pruebe para ver si el problema se ha resuelto.