Solución: el tiempo de entrada actual no es compatible con la pantalla del monitor

Varios usuarios se encuentran con el error " el tiempo de entrada actual no es compatible con la pantalla del monitor " al abrir ciertas aplicaciones o al comienzo del procedimiento de arranque. Se informa que el problema ocurre principalmente con los monitores Dell.

¿Qué está causando que la sincronización de entrada actual no sea compatible con la pantalla del monitor?

Investigamos el problema analizando varios informes de usuarios y las soluciones que siguieron para solucionar el problema. Según sus informes, hay varios escenarios diferentes que pueden llevar a la aparición de este problema en particular:

  • El monitor está configurado fuera de su resolución o frecuencia de actualización permitida : esta es una de las razones más comunes por las que ocurre este error. Varios usuarios que se encuentran con el mismo problema han logrado solucionarlo iniciando en modo seguro y cambiando la configuración de pantalla a los valores correctos.
  • El cable de conexión ha fallado  - El cable que conecta nuestra PC al monitor puede comenzar a fallar. Es posible que observe un ancho de banda de cable intermitente antes de que la pantalla permanezca así indefinidamente.

Si actualmente tiene dificultades para resolver este problema en particular, este artículo le proporcionará un conjunto de guías básicas de solución de problemas. A continuación, tiene una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Le recomendamos que siga los métodos a continuación en orden hasta que encuentre una solución que sea eficaz para resolver el problema en su situación particular.

Método 1: arrancar en modo seguro y cambiar la resolución y la frecuencia de actualización a los valores permitidos

La razón más común por la que se produce el error " la sincronización de entrada actual no es compatible con la pantalla del monitor " es si la resolución o la frecuencia de actualización del monitor (o ambas) están configuradas fuera de la frecuencia admitida. La mayoría de las veces, esto ocurre debido a la intervención manual del usuario, pero hay ciertas aplicaciones de terceros que pueden hacer esto.

Algunos usuarios afectados han logrado resolver el problema iniciando su computadora en modo seguro y reduciendo la resolución o los valores de actualización. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Inserte el medio de instalación de Windows y presione cualquier tecla cuando se le solicite para iniciar desde él. En la pantalla inicial, haga clic en Reparar su computadora en la esquina inferior izquierda para abrir la pantalla del Entorno de recuperación de Windows .

    Nota: Si no tiene los medios de instalación, puede forzar que su computadora arranque en la pantalla de recuperación de Windows forzando dos o tres apagados consecutivos. Puede hacer esto manteniendo presionado el botón de Encendido cuando vea el logotipo de Windows en la pantalla.

  2. Una vez que llegue al menú Recuperación, vaya a Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio , luego haga clic en Reiniciar .
  3. Su computadora se reiniciará y verá un conjunto completamente nuevo de opciones de recuperación en Configuración de inicio . Una vez que llegue a este menú, presione 4 para iniciar en modo seguro y espere a que se complete el procedimiento.
  4. Cuando se complete el inicio, presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba " desk.cpl " y presione Entrar para abrir la ventana Resolución de pantalla.
  5. Una vez que esté dentro de la pantalla de visualización , cambie la resolución y la frecuencia de actualización a los valores recomendados. Tenga en cuenta que la frecuencia de actualización no se puede modificar desde aquí a menos que su monitor admita múltiples frecuencias de actualización.

    Nota: Este menú se verá diferente según la versión de Windows que esté usando.

  6. Reinicie su computadora y vea si su computadora puede arrancar normalmente sin activar el error " la sincronización de entrada actual no es compatible con la pantalla del monitor ".

Si aún tiene este problema después de seguir los pasos anteriores, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: use un cable diferente 

Si el Método 1 no tuvo éxito, es posible que desee comenzar a considerar la posibilidad de un problema de hardware. Algunos usuarios afectados han descubierto que, en su caso, el culpable fue identificado como el cable de conexión entre la PC y el monitor.

Si tiene uno en su casa, conéctelo y vea si el mensaje " la sincronización de entrada actual no es compatible con la pantalla del monitor " sigue apareciendo. Una buena indicación de que el cable se ha estropeado es si ha notado previamente algún parpadeo o interrupción repentina de la pantalla.

En caso de que decida comprar cable, busque un cable más corto pero de mayor calidad en lugar de mirar la longitud.