Cómo arreglar Windows Defender que no se enciende

Windows Defender es el antivirus predeterminado que viene precargado en casi todas las versiones de Windows. Sin duda, es la forma más conveniente de defender su computadora contra ataques de malware y virus. Sin embargo, recientemente han llegado muchos informes en los que los usuarios no pueden encender su Windows Defender y parece que se ha deshabilitado permanentemente.

¿Qué impide que Windows Defender se encienda?

Después de recibir numerosos informes de varios usuarios, decidimos investigar el problema e ideamos un conjunto de soluciones que solucionaron el problema para la mayoría de nuestros usuarios. Además, analizamos las razones por las cuales se desencadena este error y las enumeramos a continuación.

  • Controladores / registro dañados:  es posible que los controladores o entradas de registro importantes se hayan dañado debido a que se desencadenó este error. A veces, cierto malware o virus se implementan en la computadora junto con una aplicación y deshabilitan Windows Defender a través del registro.
  • Política de grupo:  en algunos casos, la política de grupo puede configurarse para deshabilitar Windows Defender. Es posible que se haya configurado automáticamente o que el usuario lo haya configurado manualmente.
  • Aplicación / servicio de terceros:  también es posible que un servicio o aplicación de terceros esté interfiriendo con elementos importantes de Windows Defender y evitando que funcione correctamente.
  • Desactivar AntiSpyware:  este es el nombre de un valor de registro que se implementa en el registro de la computadora y evita que Windows Defender se ejecute. El registro controla todas las funciones y servicios dentro de la computadora, por lo tanto, si Windows Defender ha sido desactivado por cualquier software malicioso o virus a través del registro, no se activará a menos que se borre el valor.
  • Actualizaciones:  si la computadora no se ha actualizado a la última versión proporcionada por Microsoft, podría ser vulnerable a ciertos virus que el Defensor no puede detener.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en el que se proporcionan para evitar conflictos.

Solución 1: Escaneo SFC

Un escaneo SFC verifica toda la computadora en busca de controladores y archivos de registro faltantes / dañados. Después de verificar, solicita automáticamente a Windows que los reemplace. Por lo tanto, en este paso, iniciaremos un escaneo SFC. Para eso:

  1. Presione el botón " Windows " + " X " simultáneamente.
  2. Seleccione " Símbolo del sistema ( administrador )" o " Powershell ( administrador )" de la lista.

    Nota:  Si está ejecutando la versión de " actualización del creador " de Windows 10 solamente, verá la opción Powershell en lugar de la opción del símbolo del sistema.

  3. Dentro de PowerShell, escriba " sfc / scannow " y presione " Enter ".
  4. Espere a que se complete el proceso de escaneo.
  5. Reinicie la computadora y verifique si el problema persiste.

Solución 2: Habilitación a través de la política de grupo

Si Windows Defender se ha desactivado a través de la Política de grupo, no podrá activarlo a menos que se vuelva a activar. Por lo tanto, en este paso habilitaremos Windows Defender desde la política de grupo. Para eso:

  1. Presione los botones “ Windows ” + “ R ” simultáneamente.
  2. Escribagpedit . msc ”en el indicador de ejecución y presione“ enter ”.
  3. Bajo el encabezado " Configuración del equipo ", haga doble clic en " Plantillas administrativas ".
  4. Haga doble clic en " Componentes de Windows " y luego haga doble clic en " Antivirus de Windows Defender ".
  5. En el panel derecho, haga doble clic en la opción " Desactivar el antivirus de Windows Defender ".
  6. Haga clic en la opción " Deshabilitado " y luego seleccione " Aplicar ".
  7. Cierre la ventana y reinicie su computadora.
  8. Verifique si el problema persiste.

Solución 3: Habilitación del servicio Windows Defender

Es posible que el servicio de Windows Defender esté configurado para iniciarse manualmente después del inicio. Por lo tanto, en este paso, habilitaremos el servicio Windows Defender desde el menú "Servicios". Para eso:

  1. Presione los botones “ Windows ” + “ R ” simultáneamente.
  2. Escribaservicios . msc ”y presione“ Enter ”.
  3. Desplácese hacia abajo y haga doble clic en el " Servicio antivirus de Windows Defender ".
  4. Haga clic en el menú desplegable " Tipo de inicio " y seleccione la opción " automático ".
  5. Haga clic en el botón " Inicio " y luego haga clic en la opción " Aplicar ".
  6. Cierre la ventana y compruebe si el problema persiste.

Solución 4: buscar actualizaciones

En algunos casos, las definiciones de Windows Defender pueden estar desactualizadas. Debido a esto, es posible que no esté funcionando correctamente. Por lo tanto, en este paso, verificaremos e instalaremos nuevas actualizaciones de Windows. Para eso:

  1. Presione las teclas " Windows " + "I" simultáneamente.
  2. Haga clic en la opción " Actualizaciones y seguridad ".
  3. Seleccionar “ de Windows actualización ” en el panel izquierdo y haga clic en la “ verificación de actualizaciones ” opción.
  4. Espere a que se descarguen e instalen las actualizaciones.
  5. Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
  6. Verifique si el problema persiste.

Solución 5: Cambiar el  valor de AntiSpyware en el Registro

Es posible que cierto malware o virus haya instalado un script en el registro que impida que Windows Defender funcione correctamente. Por lo tanto, en este paso, deshabilitaremos ese valor. Para eso:

  1. Presione los botones " Windows " + " R " simultáneamente para abrir el indicador Ejecutar.
  2. Escribe " regedit " y presiona " Enter ".
  3. Haga doble clic en la carpeta “ HKEY_LOCAL_MACHINE ” y luego en la carpeta “ SOFTWARE ”.
  4. Abra las " Políticas " y luego la carpeta " Microsoft ".
  5. Haga doble clic en la carpeta " Windows Defender " y en el panel derecho haga doble clic en el valor " Desactivar AntiSpyware ".
  6. Cambie el valor a " 0 " y haga clic en " Aplicar ".
  7. Cierre la ventana y reinicie su computadora.
  8. Verifique si el problema persiste.

Solución 6: Realización de un arranque limpio

En raras ocasiones, ciertas aplicaciones o servicios de terceros pueden estar impidiendo que Windows Defender se encienda. Por lo tanto, en este paso, iniciaremos un arranque limpio que evitará que se inicie alguna de estas aplicaciones. Para eso:

  1. Inicie sesión en la computadora con una cuenta de administrador.
  2. Presione " Windows " + " R " para abrir el indicador de ejecución.
  3. Escriba " msconfig " y presione " Enter ".
  4. Haga clic en la opción " Servicios " y desmarque el botón " Ocultar todos los servicios de Microsoft ".
  5. Haga clic en la opción " Desactivar todo " y luego en " Aceptar ".
  6. Haga clic en la pestaña " Inicio " y haga clic en la opción " Abrir Administrador de tareas ".
  7. Haga clic en el botón " Inicio " en el administrador de tareas.
  8. Haga clic en cualquier aplicación de la lista que tenga escrito " Habilitado " al lado y seleccione la opción " Deshabilitar ".
  9. Repita este proceso para todas las aplicaciones de la lista y reinicie su computadora.
  10. Ahora su computadora se ha iniciado en el estado de " Inicio limpio ".
  11. Verifique si el problema desaparece.
  12. Si el problema ya no se observa, iniciar permitiendo un servicio a la vez en la misma forma y nota por el servicio de permitir el que el tema viene de vuelta .
  13. O bien desinstalar el servicio o mantener el que personas con discapacidad .