Cómo reparar el BSOD de igdkmd64.sys en Windows 10

Igdkmd64.sys es el controlador de Windows para el modo de núcleo de gráficos Intel, también conocido como igfx. Está fabricado por Intel y debería estar presente con todos los sistemas que vienen con un procesador Intel con una tarjeta gráfica integrada.

Si aparece una pantalla azul de la muerte, junto con este mensaje de error, su conclusión lógica sería que hay algo mal con el controlador, y tiene razón. Este error puede surgir de la nada, y también se informa que aparece para algunos usuarios de Mac que han instalado Windows a través de Bootcamp.

Sin embargo, sea cual sea la raíz del problema, existe una solución. A continuación, he descrito algunas formas posibles en las que puede deshacerse de este mensaje molesto y BSOD.

Método 1: Desactive la GPU integrada de Intel (solo se aplica si tiene una tarjeta gráfica discreta)

Si su sistema tiene una tarjeta gráfica discreta, como una AMD o nVidia, puede desactivar la GPU integrada de Intel. Es cierto que esto es más una solución que una solución, pero si no usa la GPU de Intel, no notará la diferencia.

  1. Lo primero que debe hacer es apagar su computadora y desconectar la tarjeta gráfica.
  2. Encienda su computadora y, luego, debe abrir el Administrador de dispositivos. Haga esto presionando la tecla de Windows  en su teclado, escribiendo Administrador de dispositivos y abriendo el resultado.
  3. Una vez dentro, expanda los adaptadores de pantalla y ubique la GPU integrada de Intel. Haga clic con el botón derecho y seleccione Desactivar en el menú desplegable.
  4. Una vez hecho esto, apague la computadora y vuelva a conectar la tarjeta gráfica. Encienda la computadora nuevamente y todo debería estar funcionando.

Método 2: actualice los controladores a través de la actualización forzada de Windows

Si el método anterior no resolvió el problema, puede usar Force Update para intentar obtener controladores más nuevos. Primero debe descargar todo lo que Windows Update tiene para ofrecer.

  1. Presione la tecla de Windows en su teclado y escriba Buscar actualizaciones . Abra el resultado y presione Buscar actualizaciones.
  2. Haga esto repetidamente hasta que no haya actualizaciones disponibles y diga Su dispositivo está actualizado.
  3. Una vez que haya hecho esto, abra Esta PC y navegue a C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download y elimine todo lo que hay dentro.
  4. Luego, abra un Símbolo del sistema elevado, presionando Windows y X simultáneamente en su teclado, y seleccionando Símbolo del sistema (Admin) en el menú.

Dentro del símbolo del sistema elevado, escriba wuauclt.exe / updated y presione Entrar en su teclado. Una vez hecho esto, cierre el símbolo del sistema y reinicie su sistema.

Método 3: Detenga el overclocking, si está

Lo más probable es que, si no sabe si está haciendo overclocking, no lo está, y este método no se aplica a usted. Sin embargo, si es así, esto puede ejercer una gran presión sobre su CPU, así como su GPU, dependiendo de cuál esté overclocking, y esto a su vez podría generar problemas como el BSOD con este mensaje. Intente devolver todo a las frecuencias y voltajes de serie y vea si eso soluciona el problema.

Método 4: cambiar el nombre de igdkmd64.sys

Si es un usuario de Mac que ejecuta Windows a través de Bootcamp, se ha informado que esta solución funciona en tal caso.

  1. Busque el archivo .sys . Por lo general, se encuentra en la carpeta de Windows de la partición donde está instalado su sistema operativo, dentro de System32 y dentro de la carpeta de controladores .
  2. Seleccione el archivo, haga clic con el botón derecho en él y elija Cambiar nombre. Cambie el nombre a algo como igdkmd64Backup.sys para saber lo que sucedió y guárdelo. Ya no deberías tener este problema.

Aunque con las actualizaciones recientes tanto de Windows como de los propios controladores de Intel, algunos usuarios han informado que este problema está solucionado, no puede descartar por completo las posibilidades de que vuelva a suceder. En caso de que lo haga, arriba tiene varios métodos que puede usar para ayudarlo a deshacerse de él y nunca tener que lidiar con él nuevamente.