Solución: Cnext.exe no se puede iniciar porque falta MSVCP120.dll o Qt5Core.dll

Si es un usuario de AMD, es posible que experimente este problema. En realidad, los errores faltantes de dll no son específicos de los usuarios de AMD, pero el dll que causa la falla de cnext.exe es específico para los usuarios de AMD porque cnext.exe es parte del programa del centro de control del catalizador de AMD para la tarjeta gráfica Radeon. Verás un error como este

Este error aparecerá de forma aleatoria o al intentar ejecutar un juego. El mensaje de error bloqueará el cnext.exe e impedirá el uso de aplicaciones como juegos que necesitan este proceso. Algunos usuarios pueden ver un RadeonSettings.exe - error del sistema con el archivo Qt5Core.dll que falta.

El archivo Qt5Core.dll que falta aparecerá como el mensaje que falta MSVCP120.dll. Ambos problemas son bastante similares con las mismas soluciones. Por lo tanto, si tiene alguno de estos problemas, las soluciones proporcionadas en este artículo funcionarán para usted.

Estos errores ocurren debido al controlador Radeon Crimson. El controlador tiene un problema que hace que su sistema se comporte mal. Es por eso que estos problemas probablemente comenzarán después de actualizar sus controladores AMD. El problema también puede ocurrir debido a archivos corruptos o una instalación incorrecta de las aplicaciones relacionadas con AMD. Si comenzó a ver estos errores específicamente después de instalar una aplicación relacionada con AMD, es muy probable que haya un problema en la instalación. Si ninguno de estos dos escenarios se aplica a usted, entonces el problema podría deberse simplemente a un archivo dañado. También es común que un archivo de sistema se corrompa.

Lo bueno de esta situación es que el problema se puede solucionar fácilmente. El error de dll que falta se puede corregir.

Método 1: descargar Microsoft Redistributable

Si ve que Cnext.exe no puede iniciarse porque no puede encontrar el error MSVCP120.dll, entonces el problema se puede resolver fácilmente instalando el último Visual Studio C ++ 2015 Redistributable. El error ocurre porque falta un archivo dll en la computadora. Puede haber muchas razones por las que falta el archivo, la más común es la corrupción, pero la solución simple para esto es obtener el archivo en la computadora. Este archivo es parte de Visual Studio C ++ 2015 Redistributable y reinstalarlo resolverá el problema.

Ya tenemos un artículo detallado sobre cómo resolver este problema a través de Microsoft Redistributable. Haga clic aquí y siga las instrucciones que se dan en este artículo.

Una vez que el redistribuible esté instalado, verifique si el error aparece nuevamente.

Método 2: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

SFC son las siglas de System File Checker. Esta es básicamente una herramienta incorporada de Windows para reparar cualquier archivo corrupto relacionado con Windows. Puede utilizar esta herramienta para reparar cualquier archivo corrupto que pueda estar causando el problema.

Tenemos un artículo que explica cómo utilizar la herramienta Comprobador de archivos del sistema. Haga clic en //appuals.com/msvcr120-dll-is-missing-on-windows-7-8-and-10/ y siga las instrucciones que se dan en este artículo.

Método 3: vuelva a registrar los archivos dll

A veces, el problema puede estar relacionado con el registro del archivo dll. Regsvr32 es una herramienta creada por Microsoft y viene con casi todas las versiones de Windows. Regsvr32 son las siglas de Microsoft Register Server. Como ya habrá adivinado por el nombre, esta herramienta se utiliza para registrar o anular el registro de ciertos archivos, incluidos los archivos dll.

Por lo tanto, si el problema se debe a que el archivo dll no está registrado, se resolverá a través de Regsvr32. Estos son los pasos para registrar su archivo dll.

  1. Presione la tecla de Windows una vez
  2. Escriba el símbolo del sistema en Iniciar búsqueda
  3. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador

  1. Ahora debe navegar a la carpeta System32. Mira el lado izquierdo del cursor parpadeante. Debería ser algo como C: \ WINDOWS o C: \ WINDOWS \ system32 . Si es lo último, omita el siguiente paso; de lo contrario, continúe
  2. Escriba cd System32 y presione Entrar
  3. Ahora debería estar en la carpeta System32. La dirección en el lado izquierdo de su cursor parpadeante debe ser C: \ WINDOWS \ system32
  4. Escribe regsvr32 y presiona Enter . Reemplace con el nombre real de la dll (incluida la extensión .dll). Por ejemplo, debería verse como regsvr32 Qt5Core.dll.

  1. Repita el paso 7 para todos los archivos dll que le falten.

Una vez hecho esto, verifique si el problema persiste.

Método 4: Instalación limpia de controladores

Si nada más funcionó, debería intentar reinstalar los controladores. Asegúrese de que sea una instalación limpia porque esto es lo que funcionó para muchos usuarios.

Nota: antes de intentar instalar los controladores, asegúrese de que su aplicación antivirus esté desactivada. Se sabe que estas aplicaciones de seguridad causan algunos problemas con el proceso de instalación. Simplemente puede hacer clic con el botón derecho en el icono de su aplicación antivirus en la bandeja del sistema (esquina inferior derecha) y seleccionar Desactivar. Si no ve ninguna opción Deshabilitar, simplemente haga doble clic en el icono de la aplicación antivirus de la bandeja del sistema y busque la opción Deshabilitar en ese panel. Casi todas las principales aplicaciones antivirus tienen una opción para deshabilitar la aplicación temporalmente.

  1. Haga clic aquí y descargue la utilidad de desinstalación del controlador de pantalla. Esta utilidad básicamente borra los controladores gráficos anteriores y cualquiera de sus archivos sobrantes. Esto es útil porque asegura que el controlador más nuevo esté instalado correctamente. Muchas veces su nuevo controlador no se instalará correctamente debido a la versión anterior y sus archivos restantes en conflicto.
  2. Una vez hecho esto, haga clic aquí . Seleccione la configuración adecuada en la sección Seleccione manualmente su controlador y haga clic en Mostrar resultados . Descargue los controladores adecuados para su versión de Windows. Nota: Le recomendamos que no utilice su herramienta de detección automática para la instalación del controlador. Si desea obtener los mejores resultados, descargue los controladores manualmente.

  1. Ahora, vaciaremos el contenido de la carpeta AMD que se encuentra en la unidad C. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  2. Escribe C: \ AMD y presiona Enter

  1. Mantenga presionada la tecla CTRL y presione A (esto seleccionará todos los archivos)
  2. Presione la tecla Eliminar y confirme cualquier mensaje adicional
  3. Ahora es el momento de desactivar las actualizaciones de Windows. Esto es para evitar que Windows descargue e instale los controladores gráficos automáticamente. Si su Windows está configurado en automático, es posible que descargue automáticamente los controladores de gráficos. Desactivar la actualización de Windows por un tiempo evitará que esto suceda.
  4. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  5. Escriba services.msc y presione Entrar

  1. Busque y haga doble clic en Windows Update

  1. Seleccione Deshabilitado en el menú desplegable en Tipo de inicio

  1. Haga clic en el botón Detener si el Estado del servicio no está configurado como Detenido
  2. Haga clic en Aplicar y luego seleccione Aceptar

  1. Si es un usuario de Windows 7 u 8, asegúrese de que Windows esté actualizado. Para descargar e instalar las actualizaciones de Windows, siga los pasos que se indican a continuación.
    1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
    2. Escriba panel de control y presione Entrar
    3. Seleccione Iconos pequeños en el menú desplegable frente a Ver por
    4. Haga clic en actualización de Windows
    5. Seleccione Buscar actualizaciones
  2. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  3. Escriba appwiz.cpl y presione Entrar

  1. Busque el software AMD y selecciónelo
  2. Haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones adicionales en pantalla. Asegúrate de desinstalar todo

  1. Ahora iniciaremos sesión en Modo seguro para ejecutar el Desinstalador del controlador de pantalla.
  2. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  3. Escriba msconfig y presione Entrar

  1. Seleccione la pestaña Boot
  2. Marque la opción Arranque seguro en la sección Opciones de arranque
  3. Seleccione la opción Mínimo en la opción Arranque seguro
  4. Haga clic en Aceptar

  1. Windows le pedirá que reinicie. Haga clic en Reiniciar
  2. Una vez que el sistema se reinicie, estará en modo seguro. Ejecute el archivo Desinstalador del controlador de pantalla
  3. Seleccione AMD en el menú desplegable y haga clic en Limpiar y reiniciar (muy recomendado)

  1. Deje que Display Driver Uninstaller haga su trabajo. Cuando termine, su PC se reiniciará.
  2. Ejecute los controladores AMD (que descargó anteriormente) una vez que se reinicie el sistema. Siga las instrucciones en pantalla para instalar los controladores
  3. Una vez instalados los controladores, debe desactivar la opción Modo seguro. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  4. Escriba msconfig y presione Entrar

  1. Seleccione la pestaña Boot
  2. Desmarque la opción Arranque seguro en la sección Opciones de arranque
  3. Haga clic en Aceptar

  1. Windows le pedirá que reinicie. Haga clic en Reiniciar

Debería estar listo para comenzar una vez que el sistema se reinicie. Tendrá una instalación limpia de los nuevos controladores.