Solución: problemas de visualización de Windows 10 o pantalla estirada

Varios usuarios informaron que estaban experimentando problemas en su pantalla durante los últimos meses. Este problema resurgió después de la actualización 1709 de Fall Creators. Este problema también incluye píxeles rotos y texto distorsionado de un lado. Hay varias soluciones disponibles para abordar este problema. Echar un vistazo.

Solución 1: cambiar la configuración de la pantalla

La mayoría de las veces, el problema radica en la configuración de la pantalla, donde no está configurada correctamente. Podemos intentar cambiar la configuración de la pantalla y comprobar si ayuda.

  1. Presione Windows + S para iniciar la barra de búsqueda. Escriba " configuración " en el cuadro de diálogo y abra la aplicación.
  2. Una vez en la aplicación, seleccione la subcategoría Sistema .

  1. Aquí verá "resolución" en la primera pestaña ( Pantalla ). Cámbielo al nivel recomendado y compruebe si hace alguna diferencia. Si no es así, cambie la resolución a otro nivel y siga comprobando si logra un ajuste perfecto.

  1. Reinicie su computadora después de guardar los cambios para asegurarse de que los cambios se implementen permanentemente.

Solución 2: instalación de controladores gráficos predeterminados

Si la solución anterior no funcionó para usted, significa que probablemente haya un problema con sus controladores de gráficos. Podemos intentar instalar los controladores gráficos predeterminados en su PC eliminándolos y reiniciando la computadora. La máquina detectará automáticamente el hardware de gráficos e instalará los controladores predeterminados presentes.

  1. Presione Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Escriba “ devmgmt. msc ”en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez en el administrador de dispositivos, expanda la categoría de " Adaptadores de pantalla ". Su tarjeta gráfica aparecerá aquí.
  3. Haga clic derecho sobre él y seleccione " Desinstalar ".

  1. Ahora reinicie su computadora y verifique si esto resuelve el problema. Si se le solicita un UAC durante la desinstalación, no se preocupe y haga clic en Sí.

Solución 3: volver a los controladores anteriores

Si su pantalla comenzó a dar problemas después de una actualización de Windows, probablemente significa que los controladores de gráficos se actualizaron. Puede intentar volver a los controladores anteriores y comprobar si la pantalla mejora. Si no es así, siempre puede revertir los cambios.

  1. Vuelva al administrador de dispositivos y seleccione su hardware gráfico .
  2. Haga clic derecho y seleccione ' Propiedades' . Una vez en Propiedades, seleccione la pestaña de ' Controlador' . Aquí verá un botón " Hacer retroceder el controlador ". En muchos casos, no aparecerá en gris como se ve en la siguiente imagen. Si no es así, intente revertir su controlador y reinicie su computadora.

Si el icono está atenuado como se muestra en la imagen, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Haga clic con el botón derecho en el hardware y seleccione " Actualizar controlador ".

  1. Seleccione la opción " Buscar software de controlador en mi computadora ".

  1. En lugar de buscar el controlador dado, seleccione " Permítame elegir una lista de controladores disponibles en mi computadora ".

  1. Desmarque la opción “ Mostrar hardware compatible ”. Esto mostrará todos los controladores disponibles en su computadora. Seleccione el controlador anterior (el que tenía antes de la actualización) e instálelo.

  1. Reinicie su computadora después de instalar el controlador y verifique si el problema se resolvió.

Nota: Si no puede encontrar los controladores anteriores para su hardware, puede dirigirse al sitio de su fabricante y descargarlo manualmente. Una vez descargado, repita los pasos anteriores hasta que se encuentre con "Examinar". Desde allí, busque el controlador descargado e instálelo. No olvide reiniciar su computadora después de la instalación.

Solución 4: cambio de resolución y frecuencia de actualización de su hardware gráfico

Si todas las soluciones anteriores no funcionan, podemos intentar cambiar la configuración del hardware de la pantalla y cambiar la resolución / frecuencia de actualización desde allí. Si esto no funciona para usted o empeora las cosas, siempre puede revertir los cambios.

  1. Presione Windows + S para iniciar la aplicación de búsqueda. Escriba " resolución " en el cuadro de diálogo y abra la aplicación que aparece.

  1. Una vez en Configuración, navegue hasta el final de la página y seleccione " Propiedades del adaptador de pantalla ".

  1. Ahora aparecerán sus propiedades de hardware. Haga clic en " Listar todos los modos " presente en la pestaña " Adaptador ".

  1. Verá una lista de diferentes resoluciones presentes en la pantalla. Cámbielos de acuerdo con las especificaciones de su hardware y después de presionar “ OK ” cada vez, verifique si hacen una diferencia.
  2. Reinicie su computadora después de haber cambiado con éxito la configuración y el problema se haya resuelto.