¿Cómo arreglar Mac no se puede conectar a iCloud?

Mac ofrece mucha más funcionalidad cuando lo ha conectado con iCloud. Sin iCloud, hay tantas funciones básicas que no puede utilizar, como FaceTime, iMessage, iCloud Drive y muchas más. En algunos casos, cuando los usuarios intentan iniciar sesión en su cuenta de iCloud, reciben el mensaje de error " Esta Mac no se puede conectar a iCloud debido a un problema con la dirección de correo electrónico ". Además, el mensaje de error los lleva a la ventana de preferencias de iCloud donde, aunque algunos pueden iniciar sesión en su cuenta con éxito, para otros, el problema sigue siendo el mismo.

En lugar del mensaje de error indicado anteriormente, solo se muestra un mensaje de error " Ocurrió un error desconocido ". Ahora bien, resolver un error como tal puede ser realmente tedioso y difícil, ya que el problema puede deberse a muchos factores diferentes. Por lo tanto, debido a esta misma razón, hay varias formas diferentes de resolver el error, por lo que identificar la causa exacta se vuelve difícil. No obstante, hemos elaborado una lista de las posibles causas que suelen ser las culpables de estos mensajes de error que mencionaremos a continuación. Entonces, sin más preámbulos, comencemos:

  • Llaveros: una de las razones por las que podría estar enfrentando este error son los llaveros en su Mac. Se utilizan para almacenar sus contraseñas para varias cosas y, por lo tanto, pueden causar un problema con su inicio de sesión de iCloud. En tal escenario, eliminar los llaveros debería solucionar el problema.
  • Fecha y hora incorrectas: otra razón por la que no puede iniciar sesión en iCloud podría ser la fecha y hora en su Mac. Si la fecha y la hora de su sistema son incorrectas, es posible que el servidor de iCloud rechace la conexión y, por lo tanto, no pueda iniciar sesión.
  • Archivos de configuración de iCloud: resulta que los archivos de configuración se almacenan en su sistema para casi todo. A menudo, los problemas son causados ​​por archivos de configuración dañados, lo que también podría ser tu caso. Eliminar los archivos de configuración solucionará el problema en tal caso.

Ahora que hemos analizado las posibles causas del problema, veamos las diferentes soluciones que puede implementar para solucionar el problema. Como mencionamos anteriormente, este problema puede deberse a muchas razones diferentes, así que asegúrese de seguir todos los métodos enumerados para solucionar su problema rápidamente.

Método 1: salga de las aplicaciones y reinicie su Mac

En algunos casos, el problema puede deberse a las aplicaciones que está ejecutando en segundo plano. En tal caso, puede resolver fácilmente el problema cerrando todas las aplicaciones en ejecución presionando las teclas CMD + Q. Esto cierra la aplicación activa, por lo que tendrá que hacerlo para todas las aplicaciones. Una vez que haya cerrado todas las aplicaciones, puede intentar iniciar sesión nuevamente para ver si funciona.

En caso de que no le funcione, debe reiniciar su Mac e intentar iniciar sesión una vez que haya iniciado sesión en su escritorio. Esto ha funcionado para varios otros usuarios y podría hacer el trabajo por usted también.

Método 2: eliminar llaveros 

Resulta que Keychain es básicamente un sistema de gestión de contraseñas que ha sido desarrollado e implementado por Apple para macOS. Lo que realmente hace es almacenar varios tipos de datos que consisten en contraseñas, certificados, claves privadas y más. En algunos casos, la razón por la que no puede iniciar sesión en iCloud podría deberse a los llaveros almacenados en su Mac, por lo que tendrá que eliminarlos. Esto es completamente seguro y no tendrá repercusiones.

Sin embargo, antes de comenzar, al hacer esto se borrarán todas sus contraseñas, por lo que vale la pena anotar las contraseñas que no recuerde. De lo contrario, tendrá que restablecerlos más adelante. Dicho esto, siga las instrucciones a continuación para eliminar los llaveros.

  1. En primer lugar, abra el Finder y luego vaya a Ir> Ir a la carpeta desde la barra de menú.
  2. En el cuadro de diálogo que aparece, copie y pegue ~ / Library / Keychain / y luego presione Enter o simplemente haga clic en Go .
  3. En la carpeta Llavero, puede hacer dos cosas. Una es eliminar todos los archivos, lo que eliminará por completo las contraseñas. En segundo lugar, puede mover los archivos a un lugar diferente y luego reiniciar su Mac.
  4. Después de hacer eso, intente iniciar sesión nuevamente para ver si el problema se ha resuelto.

Método 3: comprobar fecha y hora

Tener una fecha y hora incorrectas en su Mac puede causar varios problemas con su actividad en línea. A menudo, los servidores rechazan las conexiones debido a configuraciones de fecha y hora incorrectas. Esto es lo que también podría estar sucediendo en su caso. Por lo tanto, si su hora o fecha están configuradas incorrectamente, asegúrese de rectificarlas y luego intente nuevamente.

Para cambiar la fecha y la hora en su Mac, simplemente vaya a Apple> Preferencias del sistema> Fecha y hora . Desde allí, podrá cambiar la configuración.

Método 4: eliminar archivos de configuración de iCloud

Otra cosa que podría estar causando la aparición del problema podrían ser los archivos de configuración de iCloud en su máquina Mac. Como mencionamos anteriormente, en algunos casos, los archivos de configuración pueden dañarse debido a que no puede iniciar sesión en su cuenta de iCloud correctamente. Se ha informado que esto funciona por otros usuarios que se enfrentaban a un problema similar. Siga las instrucciones a continuación para eliminar los archivos de configuración:

  1. En primer lugar, abra el Finder y luego vaya a Ir> Ir a la carpeta en la barra de menú.
  2. Luego, en el cuadro de diálogo, escriba o copie y pegue la ruta ~ / Biblioteca / Soporte de aplicaciones / iCloud / Cuentas / y luego haga clic en el botón Ir .
  3. En la carpeta Cuentas , mueva los archivos a otra ubicación de su elección. Si ha copiado los archivos, puede eliminarlos en la carpeta Cuentas.
  4. Luego, reinicie su Mac y verifique si el problema se ha resuelto.

Método 4: desmarque los servicios de iCloud

Por último, si los métodos anteriores no le funcionan, hay una última cosa más que puede probar. Lo más probable es que esto solucione su problema. Fue informado por un usuario para el que los métodos anteriores no funcionaron. Lo que tienes que hacer es desmarcar los servicios de iCloud de las preferencias del sistema y luego cerrar sesión. Una vez que haya hecho eso, vuelva a iniciar sesión y estará listo para comenzar.

Para desmarcar los servicios, dirígete a Apple> Preferencias del sistema . Luego, en la ventana de preferencias del sistema, simplemente vaya a la configuración de iCloud y podrá ver una lista de los servicios disponibles. Desmarque todos, cierre la sesión. Finalmente, vuelva a iniciar sesión.

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