Cómo salir de SyncServicesAgent en Mac al actualizar Office 2011

Al actualizar Office 2011 en una Mac, es imperativo que cierre el proceso SyncServicesAgent y el demonio de la base de datos de Microsoft antes de ejecutar el actualizador, y si no lo hace, la actualización de Office fallará. Además, si está intentando actualizar una versión anterior de Office 2011 (anterior a la v 14.5), también tendrá que cerrar por completo todos y cada uno de los navegadores de Internet abiertos para que la actualización se lleve a cabo sin problemas. Dado que el proceso SyncServicesAgent es un proceso oculto que se ejecuta en segundo plano y no es muy conocido, la mayoría de los usuarios de Mac tienen problemas para eliminarlo para actualizar Office 2011 con éxito.

El hecho de que salir del proceso SyncServicesAgent sea algo que no muchos usuarios de Mac conocen significa que es algo difícil de hacer; de hecho, salir del proceso SyncServicesAgent es bastante fácil y se puede lograr utilizando una variedad de métodos diferentes. Los siguientes son algunos de los métodos más efectivos que se pueden usar para salir del proceso SyncServicesAgent con el fin de actualizar Office 2011 en una Mac, así que si uno no funciona para usted, simplemente pase al siguiente:

Método 1: cierre la sesión y luego inicie sesión mientras mantiene presionada la tecla Shift

Cierre sesión en Mac usando la opción que se encuentra debajo de Apple en la barra de menú .

Mantenga presionada la tecla Shift y, mientras lo hace, inicie sesión en Mac. Esto le permitirá iniciar sesión en la Mac, pero deshabilitará todos los elementos de inicio, incluidos los elementos ocultos como el proceso SyncServicesAgent. Esta característica es como un modo seguro mucho más simple pero también mucho menos potente .

Ejecute el actualizador para Office 2011.

Método 2: reinicie la Mac en modo seguro

Si reinicia la Mac en modo seguro , la computadora se iniciará con todos sus elementos de inicio de terceros, incluido SyncServicesAgent, desactivados. Para reiniciar la Mac en modo seguro , debe:

Apaga la Mac.

Inicie la Mac y, tan pronto como escuche el timbre de inicio característico de Mac, presione y mantenga presionada la tecla Mayús

Puede soltar la tecla Shift cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión (con las palabras Safe Boot escritas en la esquina superior derecha de la pantalla).

Inicie sesión en Mac.

Actualice Office 2011 y, una vez que se haya actualizado, reinicie su computadora, iniciándola como lo haría normalmente para que se inicie con todos sus elementos de inicio habilitados.

Método 3: salga manualmente del proceso usando el Monitor de actividad

Vaya a Aplicaciones / Utilidades e inicie el Monitor de actividad .

Busque " sincronización " utilizando el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha del Monitor de actividad .

Ubique el proceso llamado SyncServicesAgent , haga clic en él para seleccionarlo y haga clic en el botón Forzar salida (la X en la esquina superior izquierda del Monitor de actividad ).

En la ventana emergente resultante, haga clic en Forzar salida para confirmar la acción.

Continúe y actualice Office 2011.

Reinicie la Mac y todo volverá a la normalidad.

Método 4: Mueva SyncServicesAgent al escritorio y luego salga

Vaya a Finder / Aplicaciones / Microsoft Office 2011 / Office .

Busque la aplicación y arrástrela a su escritorio . Esto evitará que el proceso SyncServicesAgent se reinicie una vez que se haya forzado su cierre.

Utilice los pasos 1 a 4 del Método 3 para forzar el cierre del proceso SyncServicesAgent mediante el Monitor de actividad .

Una vez que se haya forzado el cierre del proceso de SyncServicesAgent, actualice Office 2011 y debería actualizarse sin problemas.

Una vez que Office 2011 se haya actualizado correctamente, arrastre la aplicación desde su Escritorio a Finder / Aplicaciones / Microsoft Office 2011 / Office .

Reinicie su computadora y se restablecerá el orden.

Método 5: descargar SyncServicesAgent desde launchd

En muchos casos, el proceso SyncServicesAgent simplemente se reinicia cada vez que el usuario sale o lo fuerza a salir usando el Monitor de actividad . Esto sucede porque el proceso SyncServicesAgent se está ejecutando en launchd , y si ese es el caso, se puede eliminar simplemente descargándolo de launchd . Para hacerlo, debe:

Navegue a Aplicaciones / Utilidades e inicie la Terminal .

Escriba lo siguiente en la Terminal y presione Entrar :

launchctl load Library / LaunchAgents / com.microsoft.LaunchAgent.SyncServicesAgent.plist

Utilice los pasos 1 a 4 del Método 3 para forzar el cierre del proceso SyncServicesAgent mediante el Monitor de actividad .

Ejecute Office 2011 Updater y debería actualizar Office correctamente.

Método 6: Elimine SyncServicesAgent usando la Terminal

Este no solo es el método más extremo que se puede utilizar para salir del proceso SyncServicesAgent para actualizar Office 2011 en una Mac, sino que también es el más eficaz. Para utilizar este método, debe:

Navegue a Aplicaciones / Utilidades e inicie la Terminal .

Escriba lo siguiente en la Terminal y luego presione Entrar para ejecutar el comando:

mientras sea cierto; matar $ (ps -ef | grep -i SyncServices | grep -v grep | awk '{imprimir $ 2}'); hecho

Verá algo similar a la siguiente imagen, con todas esas líneas idénticas básicamente lo que significa que el proceso SyncServicesAgent se está eliminando activa y continuamente.

Con la Terminal aún abierta, ejecute el actualizador de Office 2011 y Office 2011 debería actualizarse correctamente.

Una vez que se haya actualizado Office 2011, regrese a la Terminal y presione Ctrl + C para detener la eliminación continua del proceso SyncServicesAgent.

Cierre la Terminal .

Reinicia tu Mac. Reiniciar su Mac después de usar este método y actualizar Office 2011 forzará un archivo específico y necesario que almacena la información de la versión para actualizar Office 2011, un archivo que a veces se pierde y termina causando problemas durante la próxima actualización de Office.