Solución: error al acceder al registro

Algunos usuarios están recibiendo el error "error al acceder al registro" cuando intentan combinar una clave de registro en una computadora con Windows. La mayoría de los usuarios afectados informan que el problema ocurrió después de que reinstalaron su versión de Windows e intentaron abrir un archivo .reg. El problema se encuentra principalmente en Windows 7, Windows 8 y Windows 10.

¿Qué está causando el problema de "error al acceder al registro"?

Investigamos este mensaje de error examinando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que utilizaron para eludir o resolver el problema por completo. Según nuestras investigaciones, hay un par de escenarios comunes que desencadenarán este mensaje de error en particular:

  • El archivo de registro no tiene privilegios administrativos : este escenario es bastante común con las nuevas instalaciones / reinstalaciones de Windows. Si el Editor del Registro no se ha abierto antes, es probable que el programa no tenga los permisos necesarios para fusionar el archivo .reg con su registro actual.
  • La corrupción del archivo del sistema está causando el error : hay casos confirmados en los que este error apareció debido a un conjunto de archivos del sistema corruptos que estaban interfiriendo con las capacidades de importación de la utilidad Editor del Registro. Si ese es el caso, hay dos soluciones confirmadas (restauración del sistema e instalación de reparación) que se sabe que resuelven el problema.

Si tiene dificultades para resolver este mensaje de error en particular, este artículo le proporcionará una selección de pasos de solución de problemas verificados. En el área que sigue, descubrirá varios métodos de solución potenciales que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, siga los métodos a continuación en orden hasta que descubra una solución que sea aplicable a su situación actual y logre resolver el problema.

Método 1: importar el archivo de registro con privilegios de administrador

Como han sugerido varios usuarios afectados, es probable que esté lidiando con un problema de privilegios. Lo más probable es que la utilidad del Editor del registro no tenga los permisos suficientes para fusionar el archivo todavía. Esto es algo bastante común con las nuevas instalaciones de Windows donde el Editor del Registro no se ha abierto antes.

Varios usuarios que estaban luchando por resolver el mismo mensaje de error informaron que el problema finalmente se resolvió después de que abrieron el Editor del Registro con privilegios administrativos y usaron el menú Importar para combinar los archivos. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " regedit " y presione  Ctrl + Shift + Enter para abrir el Editor del Registro con privilegios administrativos.
  2. En el mensaje UAC (Control de cuentas de usuario) , elija para otorgar privilegios administrativos.
  3. Dentro del Editor del Registro , vaya a Archivo> Importar  usando la barra de cinta en la parte superior.
  4. Utilice el menú Importar para navegar hasta la ubicación del archivo que está intentando fusionar. Una vez que llegue allí, selecciónelo y haga clic en Abrir para fusionarlo con su registro actual.

    Nota: El mismo principio se aplica a aquellas situaciones en las que encuentra el error al intentar importar una clave .reg automáticamente a través de un archivo .bat. Para que funcione, deberá ejecutarlo desde una ventana CMD elevada: presione la tecla Windows + R,  escriba "cmd" y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir una ventana del símbolo del sistema con privilegios administrativos.

    Este procedimiento debería haber evitado con éxito el  error "error al acceder al registro" . Si sigue recibiendo el error o este método no es aplicable a su situación actual, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: realizar una restauración del sistema

Si acaba de comenzar a recibir este mensaje de error de la nada (no realizó una reinstalación de Windows recientemente), es posible que un archivo del sistema se haya dañado y esté impidiendo que se complete la operación de fusión.

En este caso particular, los usuarios que se encuentran en una situación similar han logrado resolver el problema utilizando el asistente de Restaurar sistema para revertir la máquina a un punto anterior en el tiempo (cuando las operaciones de registro funcionaban correctamente).

El uso de un punto de restauración del sistema más antiguo devolverá el estado de su máquina a como estaba cuando se creó la copia de seguridad. Esto solucionará cualquier error que pueda haber aparecido durante ese tiempo, pero también eliminará cualquier aplicación y configuración de usuario que haya instalado o creado durante ese tiempo.

Aquí hay una guía rápida sobre el uso del asistente de Restauración del sistema:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "rstrui" y presione Entrar para abrir el asistente de Restaurar sistema.
  2. Una vez que llegue a la primera pantalla Restaurar sistema, se le preguntará si desea utilizar el punto de restauración recomendado. Cambie la palanca para elegir un punto de restauración diferente y presione Siguiente para continuar.
  3. Elija un punto de restauración del sistema de la lista y presione Siguiente para continuar.
  4. Pulsa Finalizar para finalizar el proceso de restauración. Después de un rato, su computadora se reiniciará y se restaurará el estado anterior.
  5. Una vez que se complete el siguiente inicio, intente fusionar / importar el archivo nuevamente y ver si el mensaje de error se ha resuelto.

Si sigue encontrando el error "error al acceder al registro" , continúe con  el siguiente método a continuación.

Método 3: realizar una instalación de reparación

Si ha llegado tan lejos sin un resultado, es muy probable que se encuentre con este problema debido a la corrupción de archivos del sistema. Lo más probable es que un archivo o servicio del sistema que se utiliza durante el proceso de importación del registro esté dañado y ya no se pueda acceder a él.

Varios usuarios que han estado luchando con precisamente el mismo error han informado que el problema finalmente se resolvió después de realizar una instalación de reparación.

Una instalación de reparación es un procedimiento no destructivo que actualizará todos los componentes de Windows sin tocar ninguno de sus archivos o aplicaciones personales. Hace aproximadamente lo mismo que una instalación limpia , pero deja sus aplicaciones, preferencias de usuario y archivos personales fuera de la ecuación.

Si decide realizar una instalación de reparación, puede seguir las instrucciones presentes en este artículo ( aquí ).