Arreglo: Error de descarga de Discord

Discord surgió como una alternativa gratuita para TeamSpeak y Skype y ofrece una gran solución para las opciones de chat de voz que los jugadores necesitan para cumplir con su experiencia de juego. Sin embargo, el programa en sí no es tan perfecto y hay bastantes errores con los que los usuarios deben lidiar para que el programa se inicie correctamente.

Hay varias formas en que el administrador de usuarios puede superar el error de instalación que suele aparecer cuando aparece una nueva versión de la herramienta. Se recomienda que pruebe todos los métodos a continuación y estamos seguros de que uno de ellos funcionará para usted.

Solución 1: elimine un par de carpetas

Eliminar las carpetas de Discord ubicadas en su PC en ciertas ubicaciones es en realidad una de las mejores formas de resolver temporalmente el problema y pasar por el proceso de instalación sin recibir errores. El proceso en sí es bastante simple, así que asegúrese de seguir cuidadosamente los pasos a continuación.

  1. Para evitar que Discord se ejecute por completo, salga de la bandeja del sistema en la parte inferior derecha de su pantalla y asegúrese de que no haya procesos en ejecución relacionados con él en el Administrador de tareas. El Administrador de tareas se puede abrir usando la combinación de teclas Ctrl + Shift + Esc.
  2. Haga clic en el botón Inicio o en el botón de búsqueda junto a él y escriba "Ejecutar" o use la combinación de teclas Windows + R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "% appdata%" y haga clic en Entrar.

  1. Busque la carpeta Discord en la carpeta que se abre, haga clic derecho sobre ella y elija la opción Eliminar.
  2. Vuelva al cuadro de diálogo Ejecutar y escriba "% localappdata%", haga clic en Entrar y busque la carpeta Discord que también debe eliminar.
  3. Verifique si puede realizar el proceso de instalación sin errores después de reiniciar su computadora.

Solución 2: Ejecute la actualización manualmente

Dado que este error suele ocurrir cuando surge una nueva versión de la aplicación, es lógico pensar que hay algún problema con el proceso de actualización. A veces, esto se puede solucionar iniciando el proceso de actualización manualmente y con permisos de administrador, lo cual es algo fácil de probar, así que asegúrese de no omitir esta solución.

  1. Navegue a la siguiente carpeta en su computadora haciendo clic en el ícono Bibliotecas en su barra de tareas y pegando la ubicación que se muestra a continuación:
C: \ Usuarios (nombre) \ AppData \ Local \ Discord

  1. Busque el archivo de actualización que debe tener el nombre correspondiente, haga clic derecho sobre él y elija la opción Ejecutar como administrador.
  2. Elija la versión de la aplicación que había instalado antes de que comenzara el proceso de actualización. Si no está seguro, puede incluso elegir una versión anterior. Una vez que termine, ejecute la aplicación Discord también como administrador y verifique si el problema ha desaparecido.

Solución 3: actualice todo en su computadora

Actualizar su sistema operativo y algunos de los componentes esenciales instalados en él es crucial si desea que el programa comience a funcionar. Además, le conviene mantener su PC actualizada con las últimas actualizaciones, por lo que seguir esta solución seguramente ayudará a su PC y probablemente también a la instalación de Discord.

Windows 10 generalmente se actualiza automáticamente pero, si hubo algún problema con este proceso, siempre puede buscar actualizaciones manualmente.

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione X para abrir este menú contextual especial. También puede hacer clic derecho en el menú Inicio. Elija Windows Powershell (Administrador).

  1. En la consola de Powershell, escriba cmd y espere a que Powershell cambie al entorno similar a cmd.
  2. En la consola "cmd", escriba el siguiente comando y asegúrese de hacer clic en Enter después:
wuauclt.exe / Updatenow
  1. Deje que este comando se ejecute durante al menos una hora y vuelva a verificar si se encontraron y / o se instalaron actualizaciones con éxito.

También es vital actualizar y verificar la integridad de la instalación de Microsoft .NET Framework, que debe actualizarse por completo. Incluso si tiene la última versión instalada en su PC, deberá probar su integridad e incluso repararla si es necesario.

Navegue hasta este enlace y haga clic en el botón rojo de descarga para descargar la última versión de Microsoft .NET Framework. Una vez finalizada la descarga, busque el archivo que descargó y ejecútelo. Tenga en cuenta que deberá tener acceso constante a Internet.

  1. Después de instalar la última versión, es hora de verificar su integridad. En su teclado, use la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escriba Panel de control y haga clic en Aceptar para abrirlo.

  1. Haga clic en la opción Desinstalar un programa y haga clic en Activar o desactivar las funciones de Windows. Asegúrese de ubicar la entrada .NET Framework 4.xy asegúrese de que esté habilitada.
  2. Si la casilla de verificación junto a .NET Framework 4.x no está habilitada, habilítela haciendo clic en la casilla. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana de funciones de Windows y reiniciar la computadora.

  1. Si .Net Framework 4.x ya está habilitado, puede reparar .Net Framework desmarcando la casilla y reiniciando la computadora. Una vez que la computadora se haya reiniciado, vuelva a habilitar .Net Framework y reinicie la computadora nuevamente.
  2. Verifique que .NET Framework 3.5 SP1 esté habilitado ubicándolo en la misma lista y marcando la casilla junto a él.
  3. Si la casilla de verificación junto a .NET Framework 3.5 SP1 no está habilitada, habilítela haciendo clic en la casilla. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana de funciones de Windows y reiniciar la computadora.

Solución 4: deshabilite el escáner en tiempo real en su antivirus respectivo

La desactivación del escaneo en tiempo real es definitivamente la mejor solución para los usuarios que tienen algún antivirus instalado en su computadora y resuelve el problema inmediatamente casi siempre. Parece que su función de escaneo en tiempo real no coopera bien con Discord y sus servicios y le impide conectarse a Internet correctamente. Es por eso que debes deshabilitarlo durante un par de minutos hasta que la actualización se instale correctamente.

La opción es diferente para cada herramienta antivirus, así que asegúrese de visitar el sitio web de su programa antivirus para obtener instrucciones completas sobre cómo desactivarlo.

Solución 5: agregue la carpeta Discord a su lista de excepciones de antivirus

Some antivirus tools sometimes prevent the programs from connecting to the Internet properly and they block it under false suspicion. The whole confusion can be avoided while disabling your antivirus but then you are leaving your computer unprotected from external threats which are definitely not recommended for anyone as a permanent solution.

That is why you can add Discord to exceptions on the antivirus tool you are using.

  1. Open your antivirus user interface by double-clicking on its icon on the Desktop or by double-clicking on its icon in the bottom right part of your taskbar.
  2. The Exception setting is located in different places according to different antivirus tools. It can often be found simply without much hassle but here are some location on the most popular antivirus tools:
Kaspersky Internet Security: Home >> Settings >> Additional >> Threats and Exclusions >> Exclusions >> Specify Trusted Applications >> Add.AVG: Home >> Settings >> Components >> Web Shield >> Exceptions.Avast: Home >> Settings >> General >> Exclusions
  1. In each case, make sure you choose the folder location properly. The default location to the required folder is usually the same on all Windows operating systems and it goes like:
C:\Users(Name)\AppData\Local\Discord

Solution 6: Connecting to the Hotspot on Your Phone

If you are not using your home network to download and install Discord, it’s quite possible that the administrator of the network you are connecting to has blocked several ports used by Discord to connect to its servers. If that is the case, you can avoid this issue by generating a hotspot on your mobile phone in order to connect to it and avoid the restrictions.

Android Users:

  1. First of all, you need to possess an Android mobile phone with an active mobile data connection. Make sure you have enough data to cover the updating process or else you might run into trouble and spend more money than you are supposed to.
  2. Pull down the menu on your Android phone and click the gear icon at the top-right corner in order to open Settings.

  1. In the Settings app, click the Mobile hotspot and tethering option and click on Mobile hotspot. Choose the password you want by clicking the current one and click on the slider at the top right part of the screen to turn on the hotspot.

iOS Users:

  1. Open Settings on your iOS device and click on the Cellular option.
  2. Click under the Wi-Fi Password if you wish to change it and slide the slider next to the Personal Hotspot text to ON.

Solution 7: Delete Everything Discord-Related and Retry

The steps in this solution are quite simple to follow if you are careful and it helped several users fix their problem, even though some of the steps may look weird and unnecessary. Good luck!

  1. Close Discord from running completely by quitting it from the system tray at the bottom right part of your screen and make sure there are no running processes related to it in the Task Manager. The Task Manager can be opened by using the Ctrl + Shift + Esc key combination.
  2. Open Libraries and navigate to this PC. Click the search button at the top right part of the window and search for Discord. Delete all files which are displayed as results.

  1. Restart your computer, create an account on Discord and download the latest version. Instead of clicking the downloaded file immediately, right-click on it in the bottom tray in your browser and click on Show in folder.
  2. Locate the file named DiscordSetup and open it. Check to see if the problem is resolved.

Download the free CC Cleaner version and use it to clear any remaining files and then reinstall Discord.

Solution 8: Fix the Broken Package

It appears that a broken package that fails to extract itself is causing these issues in some cases and this can be fixed manually by extracting the file yourself using a special tool such as IZArc.  The process is actually simple enough but be careful.

  1. Run the DiscordSetup.exe installation file you downloaded and wait for the error message to appear.

  1. After the error has appeared, either click the Start button or the search button next to it and type “Run” or use the Windows Key + R key combination in order to bring up the Run dialog box. Type in “%localappdata%\SquirrelTemp” and click Enter.

  1. Busque el archivo llamado “Discord-0.0.291-full.nupkg” y cópielo y péguelo en el directorio donde desea instalar Discord. Después de eso, abra el archivo con una herramienta de archivo como IZArc (confirmado que funciona) y extraiga su contenido.
  2. Abra la carpeta "lib \ net45 \" en la misma ubicación y ejecute Discord.exe para ver si se abre.

Solución 9: Restaurar sistema

Desafortunadamente, este último método es una especie de último recurso que funcionó para los usuarios que han probado todas las otras opciones y aún no han podido solucionar el problema. Asegúrese de restaurar su computadora a un punto de restauración antes de que comenzara a ocurrir el error, lo que devolverá la versión original sin errores.

Nota:  asegúrese de intentar ejecutar el instalador como administrador y, si también lo ha hecho, intente descargar e instalar Java desde aquí.