Solución: su PC no puede proyectar en otra pantalla

Windows 10 tiene una característica ingeniosa en la que puede proyectar su pantalla actual en otro monitor. Puede usar varias opciones como Duplicar, Extender, etc. Todo está bien hasta que se encuentre con el error "su PC no puede proyectar en otra pantalla" cuando presiona Windows + P.

Este error es muy común y principalmente significa que necesita controladores gráficos actualizados o que puede haber un problema con los cables. No se preocupe, ya que se trata de un error muy común y se puede solucionar con soluciones muy simples.

Solución 1: Comprobación del hardware

Antes de continuar con la actualización de los controladores de gráficos, primero debe verificar si los cables están conectados correctamente al monitor y su CPU o computadora portátil. También asegúrese de que todos los cables estén conectados en los puertos correctos, como HDMI, VGA, etc.

Intente presionar los cables completamente dentro de los puertos hasta que esté seguro de que todos los mini-componentes dentro del cable están conectados. Asegúrese de que ambos extremos del cable estén en su lugar correctamente. Una vez que esté seguro de que todo está conectado, incluidos los cables de alimentación, presione Windows + P e intente proyectar nuevamente.

Solución 2: Ejecución del solucionador de problemas de hardware y dispositivos

El solucionador de problemas de hardware es una utilidad presente en el sistema operativo Windows. Detecta problemas con su hardware existente e intenta resolverlos después de seguir una serie de pasos. Podemos intentar ejecutar el solucionador de problemas de hardware y comprobar si funciona.

  1. Presione Windows + R, escriba " control " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Ahora, en la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en Ver por y seleccione Iconos grandes de la lista de opciones disponibles.

  1. Ahora seleccione la opción de Solución de problemas desde el panel de control.

  1. Ahora, en el lado izquierdo de la ventana, seleccione la opción " Ver todo " para enumerar todos los paquetes de solución de problemas disponibles en su computadora.

  1. Ahora seleccione " Hardware y dispositivos " de la lista de opciones disponibles y haga clic en él.

  1. Ahora seleccione Siguiente en la nueva ventana que aparece frente a usted.
  2. Ahora Windows comenzará a buscar problemas de hardware y los solucionará si encuentra alguno. Este proceso puede llevar algún tiempo ya que se está comprobando todo el hardware. Sea paciente y deje que el proceso se complete con éxito.
  3. Windows puede solicitarle que reinicie su PC para solucionar problemas. No demore la solicitud, guarde su trabajo y presione " Aplicar esta corrección ".

Solución 3: Actualización de los controladores de gráficos (solución principal)

Es posible que sus controladores de pantalla estén desactualizados o dañados. Como todos sabemos, Windows sigue actualizándose y, con eso, los adaptadores gráficos también responden a las actualizaciones implementando algunas actualizaciones propias. Si también puede darse el caso de que los nuevos controladores no sean estables; por lo tanto, primero obligaremos a su computadora a instalar los controladores predeterminados. Si la instalación de los controladores predeterminados no funciona, instalaremos los controladores más recientes después de descargarlos del sitio web del fabricante.

Iniciaremos su computadora en modo seguro y eliminaremos los controladores actualmente instalados de su tarjeta de visualización. Tras el reinicio, los controladores de pantalla predeterminados se instalarían automáticamente al detectarse el hardware de su pantalla.

  1. Siga las instrucciones de nuestro artículo sobre cómo iniciar su computadora en modo seguro.
  2. Una vez iniciado en modo seguro, presione Windows + R y escriba “ devmgmt. msc ”en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  3. Una vez en el administrador de dispositivos, expanda la sección Adaptadores de pantalla y haga clic con el botón derecho en el hardware de su pantalla. Seleccione la opción de Desinstalar dispositivo . Windows mostrará un cuadro de diálogo para confirmar sus acciones, presione Aceptar y continúe.

  1. Ahora reinicia tu dispositivo.

Tras el reinicio, los controladores predeterminados se instalarán automáticamente en el hardware de gráficos. Después del reinicio, verifique si puede proyectar correctamente .

Sin embargo, si la instalación de los controladores predeterminados no resuelve el problema en cuestión, puede intentar descargar e instalar los controladores manualmente desde el sitio web de su fabricante . Tenga en cuenta que debe investigar usted mismo y ver qué controladores son los más recientes o a qué controladores debe cambiar. Los fabricantes tienen todos los controladores enumerados según la fecha y puede intentar instalarlos utilizando el administrador de dispositivos. Puede simplemente ejecutar el archivo de instalación que descargó para instalar los controladores después de desinstalarlos usando el método anterior o puede actualizarlos usando el método que se indica a continuación.

Además, vale la pena señalar que los gráficos Intel HD no están exentos de la actualización de controladores. También debe verificarlos para ver si hay actualizaciones potenciales disponibles o revertirlas.

  1. Abra su Administrador de dispositivos como se explicó anteriormente en la solución y haga clic derecho en su controlador y seleccione " Actualizar controlador ".

  1. Ahora aparecerá una nueva ventana preguntándole si actualiza el controlador de forma manual o automática. Seleccione " Buscar software de controlador en mi computadora ".

  1. Ahora navegue por las carpetas donde descargó los controladores. Selecciónelo y Windows instalará los controladores necesarios. Reinicie su computadora y verifique si el problema se resolvió.

Consejo: también puede utilizar utilidades como Intel Driver Update Utility . Detecta automáticamente los controladores necesarios y le pide que los instale.