Solución: error crítico del sistema en Valorant

Valorant es un juego que rápidamente ganó popularidad y se hizo famoso por la jugabilidad que aporta a la escena competitiva de los deportes electrónicos. Si bien el juego está floreciendo, tiene su propia parte de problemas que a menudo encuentran los usuarios. Uno de estos problemas es el mensaje de error “ Ha ocurrido un error crítico y el proceso debe terminarse ”. Ahora, el mensaje de error parece aparecer en la mitad del juego, por lo que no es un problema que le impida iniciar el juego en general. Sin embargo, la razón por la que el juego se bloquea en la mitad del juego puede ser más molesta.

Resulta que hay varias razones por las cuales puede aparecer el mensaje de error. En algunos casos, el problema puede estar asociado y desencadenado por CPU o GPU overclockeadas. Junto con eso, el software como MSI Afterburner y más que se utilizan a menudo para overclockear los componentes de su PC también pueden ser los culpables. Sin embargo, eso no es todo. Mencionaremos las causas conocidas con más detalle a continuación. Por tanto, entremos en ello. 

  • CPU o GPU overclockeadas: resulta que si está utilizando una CPU que ha sido overclockeada o una GPU overclockeada, eso podría estar causando bloqueos aleatorios para usted. En tal caso, la solución sería volver a los relojes base de sus componentes hasta que Riot solucione el problema. 
  • MSI Afterburner y Rivatuner: en algunos casos, también se sabe que el problema es provocado por los diferentes programas de overclocking que se ejecutan en segundo plano. Incluso si no tiene una PC con overclock, tener dicho software en su unidad puede desencadenar el problema. Como resultado, tendrás que desinstalar ambas aplicaciones de tu computadora al juego para dejar de fallar. 
  • Configuración de inicio del juego : en algunos escenarios, el mensaje de error puede deberse a la configuración de inicio del juego. Estas configuraciones se almacenan en un archivo conocido como archivo GameSettings.ini. Para evitar el problema, deberá cambiar algunos valores dentro del archivo. 
  • Controladores de pantalla obsoletos : el problema también puede desencadenarse si está utilizando controladores de pantalla obsoletos. Se sabe que los controladores obsoletos causan varios problemas y también podría ser el caso aquí. Por lo tanto, para solucionar este problema, deberá descargar e instalar los últimos controladores disponibles para su GPU. 
  • Permisos insuficientes: finalmente, lo último que puede resultar en dicho mensaje de error es si está ejecutando el juego con permisos insuficientes. En algunos casos, algunos servicios en segundo plano podrían interferir con el juego, lo que provocaría que se bloqueara. Por lo tanto, para resolver esto tendrás que ejecutar el juego y sus otras dependencias como administrador. 

Ahora que hemos terminado con las posibles causas del problema, podemos entrar en las diferentes soluciones que puede implementar para resolver el problema. Entonces, para todo eso, sigue adelante. 

Método 1: ejecutar el juego como administrador 

Lo primero que debes hacer cuando te enfrentas al mensaje de error es ejecutar el juego como administrador. Lo que esto hará es evitar cualquier servicio en segundo plano que pueda interferir con él y, como resultado, su juego no se bloqueará si esa es la causa del problema. Es importante tener en cuenta que solo ejecutar el acceso directo o el juego en sí no funcionará, debes asegurarte de que las otras dependencias también se ejecuten como administrador. Además de eso, debe asegurarse de que el servicio VGC también se esté ejecutando en la ventana Servicios. Para hacer esto, simplemente siga las instrucciones a continuación: 

  1. En primer lugar, presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
  2. Luego, en el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba services.msc y presione Entrar.
  3. En la ventana Servicios, busque el servicio VGC . Para facilitar esto, presione V para ir a los servicios que comienzan con el carácter presionado.
  4. Haga clic derecho en el servicio y vaya a Propiedades .
  5. En la ventana Propiedades, asegúrese de que el Tipo de inicio sea Automático y que el servicio se esté ejecutando.
  6. Haga clic en Aplicar y luego presione Aceptar para guardar los cambios. Cierre la ventana de servicios en este punto. 
  7. Después de eso, ve a tu directorio de Valorant y navega a Riot Games> VALORANT> live> ShooterGame> Binaries> Win64 path.
  8. Allí, haga clic con el botón derecho en el archivo VALORANT-Win64-Shipping y vaya a Propiedades
  9. Cambie a la pestaña Compatibilidad y marque la opción Ejecutar este programa como administrador .
  10. Haga clic en Aplicar y luego presione Aceptar
  11. Después de eso, debe hacer lo mismo con el acceso directo en su escritorio. En caso de que no tenga un acceso directo, simplemente vaya a Riot Games> Riot Client . Allí, realice los mismos pasos para RiotClientServices
  12. Por último, ve al directorio en vivo de Riot Games> Valorant> y haz lo mismo con el archivo VALORANT
  13. Vea si eso soluciona el problema. 

Método 2: actualizar el controlador de la GPU

Otra forma en que puede deshacerse de dicho mensaje de error es asegurarse de que el controlador de GPU de su sistema esté actualizado. Esto puede ayudar si el problema lo causa un controlador obsoleto en su caso. Ha sido informado por un usuario que se enfrentaba a un problema similar; por lo tanto, también puede funcionar para usted. A menudo, los usuarios encuentran muchos problemas cuando sus controladores de pantalla no están actualizados, especialmente problemas como fallas del juego. Por lo tanto, siga las instrucciones a continuación para actualizar sus controladores:

NVIDIA 

  1. Si está utilizando tarjetas gráficas NVIDIA y tiene GeForce Experience instalado, actualizar sus controladores es tan fácil como es posible.
  2. Abra la experiencia GeForce. Una vez que se cargue, cambie a la pestaña Controladores .
  3. Si hay una actualización disponible, verá un botón Descargar .
  4. Haga clic en él para comenzar a descargar la última actualización. 
  5. En caso de que no tenga GeForce Experience instalado, puede ir al sitio web de NVIDIA para verificar y descargar actualizaciones. 

AMD

  1. En el caso de AMD, puede hacer uso del software AMD Radeon
  2. Haz clic derecho en tu escritorio y elige la opción AMD Radeon en la parte superior.
  3. Una vez que se abra la ventana de AMD Radeon, vaya a la pestaña Sistema .
  4. Descargue e instale cualquier actualización disponible. 
  5. En caso de que no tenga AMD Radeon instalado, utilice el sitio web de AMD. 

Método 3: cambiar la configuración de inicio del juego

También puede resolver el problema modificando la configuración de inicio del juego. Esta configuración se almacena en el archivo GameSettings.ini en el directorio Valorant. El archivo almacena su configuración básica que se utilizará cuando inicie el juego. Tendrá que hacer algunos cambios para ver si eso resuelve el problema. Siga las instrucciones a continuación:

  1. En primer lugar, abrir un Ejecutar cuadro de diálogo pulsando la tecla de Windows + R .
  2. Luego, escriba % AppData% en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione Entrar .
  3. Se abrirá una ventana del Explorador de Windows.
  4. Regrese y luego vaya al directorio local .
  5. Desde allí, vaya al directorio ShooterGame> Saved> Config> WindowsClient .
  6. Abra el archivo .ini GameUserSettings .
  7. Allí, cambie el valor de DefaultMonitorIndex de 0 a -1. Después de eso, cambie también el valor LastConfirmedMonitorIndex de 0 a -1. 
  8. Guarde los cambios y cierre el archivo.
  9. Vea si eso resuelve el problema. 
  10. En caso de que no solucione el problema, puede deshacer los cambios que se realizaron en el paso 7. 

Método 4: desinstalar MSI Afterburner y Rivatuner

Resulta que, en algunos casos, el problema puede ser causado por ciertas herramientas de overclocking que se ejecutan en segundo plano o simplemente están instaladas en su sistema. Para algunos usuarios, el problema se resolvió cuando cerraban las utilidades. Sin embargo, para otros, el problema persistirá a menos que desinstalen las utilidades de su sistema. Por lo tanto, también tendrá que desinstalar las herramientas de su PC si las tiene instaladas. Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

  1. En primer lugar, abra el menú Inicio y busque el Panel de control .
  2. Cuando aparezca la ventana del Panel de control, haga clic en la opción Desinstalar un programa en Programas y características .
  3. Esto lo llevará a una lista de todas las aplicaciones instaladas en su sistema.
  4. Localice MSI Afterburner y Rivatuner si los tiene instalados. Si tiene otras utilidades similares instaladas en su PC, asegúrese de eliminarlas también.
  5. Haga doble clic en las aplicaciones para iniciar la desinstalación.
  6. Después de eso, abre el juego nuevamente para ver si el problema se ha resuelto. 

Método 5: volver a los relojes base

Si tiene su CPU o GPU overclockeada, tendrá que volver a los relojes base para solucionar este problema. Resulta que el juego no es tan estable con algunas CPU o GPU overclockeadas. Es por eso que a menudo te encuentras con bloqueos aleatorios durante el juego. Una solución alternativa aquí sería limitar su FPS a un límite muy estable, que podría evitar que restablezca los valores predeterminados. Sin embargo, en caso de que no funcione, tendrá que volver a los valores predeterminados del reloj. Si overclockeó su GPU a través de MSI Afterburner, regresar debería ser muy fácil. Todo lo que tiene que hacer es eliminar los perfiles ubicados en el directorio Archivos de programa (x86)> MSI Afterburner> Perfiles . Eso eliminará tu configuración. 

Puede usar diferentes utilidades de terceros, como CPU-Z o GPU-Z, para averiguar los relojes base predeterminados de su CPU y GPU para verificar después de haber eliminado el overclock. 

Método 6: actualizar BIOS

Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores le funciona, es posible que el problema sea causado por el firmware de su BIOS. En tal escenario, lo que tendrá que hacer es simplemente instalar la última actualización disponible para su BIOS y luego ver si el problema persiste. Esto ha sido informado por un usuario que se encontraba con el mismo mensaje de error y la actualización del BIOS solucionó el problema. La actualización de su BIOS puede variar según el fabricante. Sin embargo, el fabricante a menudo proporciona instrucciones en su sitio web y todo lo que se necesita para lograr el resultado deseado es una simple búsqueda en Google. //appuals.com/how-to-fix-the-geforce-experience-not-finding-games-problem-on-windows/

Una vez que haya actualizado su BIOS, abra el juego para verificar si el problema se ha resuelto.

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