Cómo corregir 'Word no es su programa predeterminado para ver y editar documentos'

Varios usuarios de Windows nos han estado contactando con preguntas después de estar molestos por el hecho de que su computadora se niega a hacer de Word el programa predeterminado para abrir archivos .docx incluso si hacen clic en en el indicador y luego configuran los tipos que deben abrirse con el texto editor. La mayoría de los usuarios afectados informan que obtienen el mensaje "Word no es su programa predeterminado para ver y editar documentos"  cada vez que intentan abrir un archivo .docx. El problema no es exclusivo de una determinada versión de Windows, ya que se confirma que ocurre en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.

¿Qué está causando el  mensaje "Word no es su programa predeterminado para ver y editar documentos"?

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que están implementando los usuarios afectados cada vez que aparece este mensaje. Resulta que hay varios escenarios diferentes que pueden activar este mensaje cada vez que el usuario intenta abrir un documento .docx:

  • Se permite que el mensaje aparezca en la configuración de Word : el mensaje solo aparecerá mientras esté permitido. Si desea evitar que se produzca el mensaje sin resolver la causa del problema, puede hacerlo accediendo a la configuración de Word y deshabilitando el mensaje en las opciones de Inicio.
  • Error de Windows 10 : resulta que este problema en particular también puede ocurrir debido a un error que confunde al sistema operativo y le hace pensar que el programa para ese tipo de archivo ya está configurado, cuando en realidad no lo está. Varios usuarios afectados informaron que el problema se resolvió después de modificar la aplicación predeterminada para el archivo .docx a través de la pantalla Aplicaciones predeterminadas.
  • Una aplicación diferente está configurada como la aplicación predeterminada : en la mayoría de los casos, el mensaje es genuino y señalará si Word no está configurado como la aplicación predeterminada. Si este escenario es aplicable a su situación, debería poder resolver el problema haciendo clic derecho en el archivo y usando el menú contextual para cambiar la aplicación predeterminada.
  • Instalación de Office dañada : la corrupción de archivos dentro de la carpeta de instalación de Office también puede ser responsable de este error en particular. Varios usuarios afectados han confirmado que han podido resolver el problema activando una reparación de Office desde la pantalla Programas y características.
  • Instalaciones de Office en conflicto : si tiene 2 o más instalaciones de Office presentes en su computadora, es muy probable que esto sea lo que está causando el problema. Y no es solo porque se puede establecer una versión diferente de Word como predeterminada: Windows tiene una tendencia a fallar la aplicación predeterminada en situaciones en las que hay varias instalaciones de Office al mismo tiempo. En este caso, debería poder resolver el problema desinstalando todas las instalaciones de Office que no sean necesarias.

Método 1: deshabilitar el mensaje desde la configuración de Word

Si está buscando la solución más rápida posible, la forma más rápida de hacerlo es simplemente evitar que Word vuelva a mostrar el mensaje. Pero tenga en cuenta que esto no resolverá el problema subyacente que activa el mensaje: Word seguirá sin ser el programa predeterminado.

Si está perfectamente de acuerdo con el hecho de que Word no es el editor de texto predeterminado, siga los pasos a continuación para volver a configurar Word para que deje de mostrar el mensaje "Word no es su programa predeterminado para ver y editar documentos" .

Aquí hay una guía rápida sobre cómo deshabilitar el mensaje al deshabilitar la  opción "Dime si Microsoft Word no es el programa predeterminado para ver y editar documentos" de las opciones de Word:

  1. Abra Microsoft Word y vaya a Archivo> Opciones usando la barra de cinta en la parte superior de la pantalla.
  2. Cuando esté dentro de la pantalla Opciones de Word, seleccione la pestaña General en el menú vertical a la izquierda, luego muévase al panel derecho.
  3. En el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta Opciones de inicio y desmarque la casilla asociada con 'Dime si Microsoft Word no es el programa predeterminado para ver y editar documentos' .
  4. Una vez que se haya desmarcado la casilla, haga clic en Aceptar y cierre su editor de Word.
  5. El siguiente tipo que intente iniciar Word, ya no debería encontrar el mensaje 'Word no es su programa predeterminado para ver y editar documentos' .

Si el mensaje sigue apareciendo o está buscando una solución viable (no una solución alternativa), continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: cambiar la aplicación predeterminada para .docx

En ciertas situaciones, este problema también puede ocurrir debido a una falla que evita que la aplicación predeterminada para el formato .docx se cambie automáticamente después de que el usuario lo haga a través del indicador. En este caso, debería poder resolver el problema accediendo a la pantalla Aplicaciones predeterminadas (desde la aplicación Configuración) y modificando la aplicación predeterminada para el tipo de archivo .docx.

Varios usuarios afectados han informado que este procedimiento les funcionó perfectamente en Windows 10. Aunque no hemos podido confirmar este procedimiento en otras versiones de Windows, vale la pena intentarlo si está en una versión anterior.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo cambiar la aplicación predeterminada para .docx:

  1. Asegúrese de haber iniciado sesión en una cuenta de Windows que tenga privilegios administrativos.
  2. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba " ms-settings: defaultapps " dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir la pestaña Aplicaciones predeterminadas de la pestaña Configuración.
  3. Una vez que esté dentro de la ventana Aplicaciones predeterminadas , desplácese hacia abajo hasta justo encima de la sección Elija sus aplicaciones predeterminadas y haga clic en Elegir aplicaciones predeterminadas por tipo de archivo .
  4. Espere hasta que se cargue la ventana del tipo de archivo (pueden pasar varios minutos si está utilizando un disco duro tradicional).
  5. Cuando la lista esté cargada, desplácese hacia abajo hasta el formato .docx y haga clic en el icono + asociado a él.
  6. Luego, seleccione Word de la lista de aplicaciones compatibles.

    Nota: Incluso si Word ya es la opción predeterminada, haga clic en ella y selecciónela una vez más para actualizar.

  7. Una vez realizado el cambio, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio.

Si sigue apareciendo el mismo mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: elegir un editor de texto diferente como predeterminado

También se especula que el problema también puede ocurrir debido a una falla que hace que Windows piense que está abriendo un tipo de archivo diferente.

Por extraño que parezca, algunos usuarios afectados han informado que pudieron resolver el problema configurando una aplicación diferente como predeterminada (Bloc de notas) primero, antes de volver a cambiar la predeterminada a Word. Esto se puede hacer fácilmente haciendo clic derecho en el archivo .docx y eligiendo Abrir con

La mayoría de los usuarios afectados han informado que después de hacer esto, el ícono del archivo cambió al correcto y el mensaje 'Word no es su programa predeterminado para ver y editar documentos' ya no aparece.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo solucionar el problema técnico que podría causar este problema:

  1. Navegue hasta la ubicación del documento .docx con el que tiene problemas. Una vez que encuentre el archivo, haga clic derecho sobre él y elija Abrir con… en el menú contextual.
  2. En el siguiente menú, haga clic en Más aplicaciones , luego elija Bloc de notas (o un editor de texto diferente) y asegúrese de marcar la casilla asociada con Usar siempre esta aplicación para abrir archivos .docx antes de hacer clic en Aceptar.
  3. Una vez que el icono cambie en consecuencia, haga clic derecho en el archivo nuevamente y seleccione Abrir con…,  pero esta vez haga clic en elegir Elegir otra aplicación .
  4. En el siguiente menú, seleccione Word nuevamente para configurarlo como la aplicación predeterminada y marque la casilla asociada con Usar siempre esta aplicación para abrir archivos .docx antes de hacer clic en Aceptar.
  5. Reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve al intentar abrir otro archivo .docx una vez que se complete la secuencia de inicio.

Si sigue apareciendo el mismo mensaje "Word no es su programa predeterminado para ver y editar documentos" , pase al siguiente método a continuación.

Método 4: reparación de la instalación de la oficina

Según varios informes de usuarios diferentes, este problema en particular también puede ocurrir debido a la corrupción de archivos dentro de la carpeta de instalación de Office. Hay algunos informes confirmados en los que los usuarios afectados han logrado resolver el problema realizando una reparación de instalación de Office.

Este procedimiento es mucho más simple de lo que parece: las estrategias de reparación se aplican automáticamente. Todo lo que necesita hacer es iniciar el procedimiento de reparación.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo reparar la instalación de Office para resolver el problema 'Word no es su programa predeterminado para ver y editar documentos':

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escriba " appwiz.cpl " dentro del cuadro de texto, luego presione Entrar para abrir la pantalla Programas y características.
  2. Una vez que esté dentro de la pantalla Programas y características , desplácese por la lista de aplicaciones y localice su instalación de Office .
  3. Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Cambiar / Reparar en el menú contextual recién aparecido.
  4. Espere hasta que se cargue el mensaje de reparación, luego haga clic en Reparación rápida seguido del botón Reparar . Una vez iniciado el procedimiento, espere hasta que finalice el proceso.

    Nota : no cierre la instalación antes de que finalice el procedimiento, de lo contrario corre el riesgo de que se dañen más los archivos.

  5. Cuando finalice el proceso, reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto en el próximo inicio.

Si sigue apareciendo el mismo mensaje "Word no es su programa predeterminado para ver y editar documentos" cuando abre un documento .docx, vaya al siguiente método a continuación.

Método 5: desinstalar cualquier otra instalación de Office Suite

Resulta que este mensaje continuo de 'Word no es su programa predeterminado para ver y editar documentos' también puede ocurrir en situaciones en las que una computadora tiene varias instalaciones de Office que terminan en conflicto entre sí. Esto termina confundiendo a Windows, que no puede elegir una aplicación predeterminada de todas las instalaciones de oficina disponibles.

Varios usuarios afectados han informado que han podido resolver el problema desinstalando la instalación de Office anterior o innecesaria. Esto terminó resolviendo el conflicto que estaba confundiendo al sistema operativo. Después de hacerlo y reiniciar su PC, la mayoría de los usuarios afectados informaron que el mensaje "Word no es su programa predeterminado para ver y editar documentos" dejó de aparecer por completo.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo desinstalar cualquier instalación de Office innecesaria:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "appwiz.cpl" y presione Entrar para  abrir la ventana Programas y características .
  2. Una vez que esté dentro de la ventana Programas y características , desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones y busque la instalación de Office que no sea relevante para usted. Una vez que lo encuentre, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar en el menú contextual.
  3. Dentro de la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación del software, luego cierre el desinstalador y reinicie su computadora manualmente si no se le solicita automáticamente que lo haga.
  4. En el próximo inicio, compruebe si el problema se ha resuelto intentando abrir otro archivo .docx.