Solución: el menú de acceso rápido no funciona en Windows 10

Algunos usuarios han informado que la función de acceso rápido de Windows 10 se ha vuelto repentinamente inutilizable en Windows 10. Si bien algunos usuarios informan que este problema ocurrió inmediatamente después de terminar de instalar Creators Update, otros usuarios no han podido encontrar ningún desencadenante aparente para el problema.

Los síntomas de este problema en particular son la desaparición de los elementos de acceso del menú de acceso rápido del Explorador de archivos. Aún más, los usuarios afectados informan que también perdieron la capacidad de anclar cualquier cosa al menú de Acceso rápido . La mayoría de los usuarios informan que al hacer clic en el menú de acceso rápido para expandirlo, aparecerá un error de " parámetro incorrecto ". Otros usuarios informan que expandir el menú de acceso rápido desencadena un error no especificado  o que el menú de acceso rápido en el panel de navegación está completamente vacío.

Si actualmente tiene los mismos síntomas, este artículo es exactamente lo que está buscando. A continuación, tiene una colección de métodos que otros usuarios han utilizado para resolver el problema y corregir el menú de acceso rápido. Siga los métodos a continuación en orden hasta que encuentre una solución que solucione el problema en su situación particular. ¡Vamos a empezar!

Método 1: eliminar el contenido de AutomaticDestinations y CustomDestination

La solución más popular capaz de resolver un problema con el menú de acceso rápido es vaciar el contenido de dos carpetas: AutomaticDestinations y CustomDestination . Aparentemente, estas dos carpetas contienen archivos de datos de la tienda responsables de mantener el menú de acceso rápido. En este caso, eliminar el contenido de  AutomaticDestinations y CustomDestination  es equivalente a reiniciar el menú de acceso rápido.

Tiene dos formas diferentes de borrar el contenido de  AutomaticDestinations y CustomDestination. O navega a las dos ubicaciones manualmente o usa un símbolo del sistema elevado.

Si desea buscar la ubicación manualmente, aquí hay una guía rápida a través de todo:

Nota: Si está buscando una forma más rápida (pero más técnica) de eliminar el contenido de las dos carpetas, vaya directamente a la segunda guía.

  1. Abra el Explorador de archivos y haga clic en la pestaña Ver en la cinta en la parte superior. Luego, asegúrese de que la casilla asociada con Elementos ocultos esté marcada.
  2. Pegue la siguiente ubicación en la barra de navegación y presione Entrar para navegar a la ubicación de la carpeta AutomaticDestinations :
    % AppData% \ Microsoft \ windows \ Recent \ automaticdestinations
  3. En la carpeta AutomaticDestinations , elimine todos los archivos hasta que quede una carpeta vacía.
  4. Una vez que se haya ocupado de la primera carpeta, pegue la siguiente ubicación en la barra de navegación y presione Entrar para abrir la carpeta Destino personalizado :
    % AppData% \ Microsoft \ windows \ Recent \ customdestinations
  5. En la carpeta CustomDestination , presione Ctrl + A para seleccionar todo allí, luego elija Eliminar (o presione la tecla Eliminar) para eliminar todo.
  6. Una vez que se hayan eliminado todos los archivos de ambas carpetas, reinicie su computadora. En el próximo inicio, abra File Explore nuevamente. Debería encontrar que el menú de acceso rápido se ha reiniciado y funciona correctamente.

Otra forma de eliminar el contenido de las  carpetas CustomDestination  y AutomaticDestinations es mediante un símbolo del sistema elevado. Aquí hay una guía completa sobre cómo hacer esto:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro Ejecutar. A continuación, escriba “ cmd ” y presiona Ctrl + Shift + Enter y golpeó en la UAC (Control de cuentas de usuario) para abrir un símbolo del sistema elevado.

  2. En el símbolo del sistema elevado, inserte los siguientes comandos en el orden que sea y presione Entrar después de cada uno para vaciar su contenido automáticamente:
    del / F / Q% APPDATA% \ Microsoft \ Windows \ Recent \ AutomaticDestinations \ *
    del / F / Q% APPDATA% \ Microsoft \ Windows \ Recent \ CustomDestinations \ *
  3. Cierre el símbolo del sistema elevado y reinicie su computadora. En la próxima puesta en marcha, compruebe si se ha reiniciado el menú de acceso rápido y si puede utilizarlo correctamente.

Si aún tiene problemas con el menú de acceso rápido, vaya al método 2 .

Método 2: borrar las opciones de privacidad

Si el primer método fue un fracaso, puede seguir el ejemplo de otros usuarios que han logrado resolver el problema limpiando la caché de opciones de privacidad del Explorador de archivos. Los usuarios en una situación similar han logrado resolver el problema después de limpiar la caché de privacidad y cambiar algunas configuraciones adicionales

Aquí hay una guía rápida sobre cómo borrar la caché de opciones de privacidad del Explorador de archivos para restablecer el menú de acceso rápido:

  1. Abra el Explorador de archivos y vaya a Archivo> Opciones  para abrir la pantalla Opciones de carpeta .

  2. Dentro de Opciones de carpeta , vaya a la pestaña General y habilite las casillas de verificación asociadas con Mostrar archivos usados ​​recientemente en Acceso rápido y Mostrar carpetas de uso frecuente en Acceso rápido  en Privacidad.
  3. Con las dos casillas de verificación habilitadas, haga clic en el botón Borrar debajo de Privacidad .

  4. Cierre el Explorador de archivos y reinicie su computadora. En el próximo inicio, debería encontrar que el menú de Acceso rápido está funcionando correctamente nuevamente.