Solución: Windows 7 SP1 no pudo instalar el error 0x800f0826

Este error generalmente impide la instalación exitosa de Windows 7 Service Pack (SP) 1. El sistema generalmente descarga e instala el Service Pack SP1 pero vuelve a la versión anterior de Windows debido a este error. El error se mostrará si instala el Service Pack SP1 desde las Actualizaciones de Windows o desde el Instalador independiente.

Este error se produce debido a herramientas como la utilidad Driver Sweeper de Phyxion o la herramienta DriverCleanerDotNet. Driver Sweeper Utility (o cualquier otra herramienta de esa categoría) se utilizan para eliminar los controladores de Windows. Estas herramientas también pueden provocar daños en los archivos del sistema, lo que impide que Windows instale Windows 7 SP1.

Hay varias formas de resolver este problema. Puede reinstalar los controladores usando las mismas herramientas o puede realizar una actualización de Windows o simplemente puede usar Windows Media para reemplazar los controladores. Los pasos detallados para todas estas soluciones se dan a continuación.

Consejos rápidos

  • Asegúrese de tener suficiente espacio en su disco duro. Verá el error si la cantidad de espacio que queda en el disco duro es menor que el espacio requerido.
  • Asegúrese de que no haya ningún antivirus en su sistema. Se sabe que los antivirus interfieren con las actualizaciones de Windows. No es necesario que elimine el antivirus, simplemente puede desactivarlo por el momento. Una vez que haya terminado con la actualización, puede habilitar el antivirus.

Método 1: herramienta de preparación para la actualización del sistema de Windows

Microsoft proporciona esta herramienta para verificar y resolver cualquier problema que pueda tener con los archivos y registros del sistema. Le dará un informe de error al final del escaneo que le informará sobre los problemas que encontró y cuántos de esos problemas resolvió.

Vaya aquí y descargue la herramienta de preparación para la actualización del sistema de Windows si tiene una versión de Windows de 32 bits.

Vaya aquí y descargue la herramienta de preparación para la actualización del sistema de Windows si tiene una versión de Windows de 64 bits.

Nota: Puede comprobar si su sistema es de 32 bits o de 64 bits manteniendo presionada la tecla Ventana y el botón Pausa del teclado. Aparecerá una nueva ventana donde se mencionará su tipo de sistema en la sección Tipo de sistema .

Una vez que descargue la herramienta de preparación para la actualización del sistema de Windows , ejecute el archivo descargado. Haga clic en cuando le pregunte si desea instalar la Actualización de software . La instalación llevará algún tiempo. La herramienta Windows System Update Readiness analiza y corrige automáticamente cualquier problema que pueda encontrar durante la instalación, por lo que no es necesario realizar un análisis manual. Una vez finalizada la instalación, cierre la ventana.

Ahora intente reinstalar el Service Pack que estaba dando el error y verifique si el problema persiste.

A veces, es posible que la herramienta Windows Update Readiness no pueda descargar y corregir todos los errores. Lo bueno es que puede descargar manualmente los archivos o paquetes dañados para corregir los errores. Siga los pasos que se indican a continuación si se siente cómodo solucionando los problemas manualmente

La herramienta de preparación para actualizaciones de Microsoft crea un registro donde puede encontrar toda la información sobre qué paquete o archivo está dañado o está causando el problema.

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  2. Escriba % SYSTEMROOT% \ Logs y presione Entrar

  3. Esto abrirá una carpeta frente a ti. Busque y haga doble clic en la carpeta llamada CBS
  4. Ahora abra el registro haciendo doble clic en él.
  5. Desplácese hasta que vea algo que dice

Archivos de reparación no disponibles:

servicing \ packages \ Package_for_KB958690_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.6.mum

  1. Puede ver en la línea que el nombre del paquete que no se corrigió es KB958690 . Puede descargar este paquete manualmente.
  2. Vaya aquí e ingrese el nombre del paquete en la barra de búsqueda ubicada en la esquina superior derecha y luego haga clic en buscar .
  3. Podrás ver el paquete disponible en diferentes versiones. Haga clic en el botón Descargar para la versión adecuada para su Windows

  4. Una nueva ventana se abrirá. Haga clic en el enlace que se proporciona allí.

  5. Haz clic en Aceptar si te pide que confirmes la descarga.
  6. Una vez descargado el archivo, vaya a la ubicación donde descargó el paquete
  7. Haga clic derecho en el archivo descargado y haga clic en Copiar
  8. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  9. Escriba % SYSTEMROOT% \ Logs \ CBS y presione Entrar

  10. Haga clic derecho en la ventana y seleccione Nuevo, luego haga clic en Carpeta
  11. Nombra esta carpeta paquetes

  12. Ahora haz doble clic en paquetes
  13. Haga clic derecho y seleccione Pegar

Ahora ha descargado manualmente el archivo / paquete faltante o dañado. Repita el proceso anterior para descargar todos los archivos no reparados que se encuentran en CheckSUR.log. Una vez que haya terminado, vuelva a ejecutar la herramienta de preparación de Windows Update y luego verifique si el problema de Windows Update está resuelto o no.

Método 2: recuperar los controladores eliminados

Dado que el problema se debe principalmente a la herramienta de limpieza de controladores que utilizó en el pasado, el uso de la misma herramienta para recuperar esos controladores resuelve el problema. Por lo general, estas herramientas de limpieza de controladores tendrán una copia de seguridad que puede utilizar para restaurar sus controladores.

Así que vaya al sitio oficial de la herramienta de limpieza de controladores que utilizó y busque la información sobre cómo restaurar los controladores eliminados. Puede usar su sitio, buscar en sus foros o contactarlos para obtener esta información.

Una vez que restaure los controladores, intente instalar el Service Pack nuevamente y el problema debería resolverse.

Si, por alguna razón, no puede recuperar los controladores eliminados, siempre puede descargar la copia nueva de esos controladores desde su sitio oficial.

Método 3: DISM

DISM son las siglas de Deployment Image Servicing and Management y se puede usar para corregir cualquier error en los archivos y registros del sistema. Básicamente, esta herramienta usará archivos en línea para reparar los archivos dañados o puede usar una imagen montada de Windows para reparar los archivos dañados. Esta herramienta viene precargada en Windows para que no tenga que preocuparse por descargarla.

  1. Haga clic en el botón Inicio en su escritorio
  2. Escriba cmd en el cuadro Iniciar búsqueda

  3. Una vez que el cmd aparezca en los resultados presione CTRL , SHIFT y ENTER simultáneamente ( CTRL + SHIFT + ENTER )
  4. Escriba dism. exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth y presione Entrar . Este comando intentará utilizar la actualización de Windows para restaurar archivos dañados. Pero si su cliente de actualización ya está roto, esto no funcionará. Prueba el siguiente paso
  5. Inserte su Windows Installation Media USB o CD / DVD
  6. Escriba dism. exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:C:\sources\install.wim / LimitAccess y presione Entrar . Reemplace " C: " con la letra de unidad de su imagen montada.

  7. Espere a que se complete, ya que puede tardar entre 15 y 20 minutos
  8. Una vez hecho esto. Escriba sfc / scannow y presione Entrar . Espere a que se complete también.

Ahora compruebe si la actualización funciona o no.

Método 3: Uso de los medios de instalación de Windows (marque esto porque no pude comprobarlo en mis ISO)

Si tiene acceso a los medios de instalación de Windows, puede usarlos para reemplazar los archivos que están causando este problema.

  1. Asegúrese de que todas las aplicaciones estén cerradas
  2. Inserte el medio de instalación de Windows en su computadora
  3. Busque los archivos que se indican a continuación en su carpeta ISO de Windows

(versiones x86)

x86_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_4c2c9aec5f3d44b5

x86_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_a574bbd4a69c292d

(versiones amd64)

amd64_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_019357585ef99a63

amd64_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_a84b3670179ab5eb

  1. Haga clic derecho en los archivos y seleccione Copiar
  2. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  3. Escriba % SYSTEMROOT% \ winsxs y presione Entrar
  4. Haga clic derecho (en un lugar vacío en la ventana) y seleccione Pegar
  5. Haga clic en si le pide que sobrescriba los archivos que ya están presentes en esa carpeta

Una vez que haya terminado, intente actualizar Windows nuevamente y debería estar funcionando ahora.

Método 4: actualización in situ

Realizar una actualización in situ de sus ventanas también resolverá el problema. Siga los pasos que se indican a continuación para realizar una actualización in situ.

  1. Asegúrese de que todas las aplicaciones estén cerradas
  2. Inserte el soporte de instalación de Windows o el DVD / CD
  3. Debería aparecer una ventana de configuración . Seleccione Instalar ahora . Si la configuración de Windows no se abrió, realice los siguientes pasos
    1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione E
    2. Abra la unidad de su medio de instalación de Windows
    3. Haga doble clic en Configuración. exe
    4. Ahora haga clic en Instalar ahora
  4. Haga clic en Conectarse a Internet para obtener las últimas actualizaciones para la instalación (recomendado)
  5. Escriba la clave del producto de Windows si se le solicita
  6. Seleccione su sistema operativo (Windows 7) en la página de Windows
  7. Seleccione para aceptar la licencia y los términos
  8. Haga clic en Actualizar cuando se le pregunte ¿Qué tipo de instalación desea?

Espere a que se complete la instalación. Una vez que haya terminado, reinicie su computadora.