Si recibe el error de recuperación de pantalla azul de Windows 10 0x0000185

El código de error 0x0000185 (un dispositivo requerido no está conectado o no se puede acceder) aparece durante la pantalla de inicio en Windows 10 y detiene la secuencia de inicio para que no se complete. Este es un error crítico ya que evita que los usuarios afectados usen sus computadoras.

    Un dispositivo requerido no está conectado o no se puede acceder a él. (Código de error 0xc0000185)

¿Qué está causando el código de error 0x0000185 en Windows 10?

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  • Problema del subsistema del kernel : según varios usuarios afectados diferentes, una de las causas más comunes que desencadenará este problema es un archivo del subsistema del kernel dañado que termina rompiendo efectivamente la secuencia de arranque. Si este escenario es aplicable, puede resolver el problema utilizando la utilidad Reparación automática para reparar los componentes del subsistema dañados.
  • Datos BCD dañados : otro posible culpable que podría causar este problema es una instancia de corrupción presente en los datos BCD que termina impidiendo que se complete la secuencia de arranque. En este caso, debería poder solucionar este problema abriendo una ventana del símbolo del sistema a través del menú Solución de problemas y ejecutando una serie de comandos para reconstruir los datos BCD.
  • Cambio reciente del sistema operativo : resulta que una actualización reciente o la instalación de un controlador también puede terminar interfiriendo con la secuencia de inicio. Dado que es difícil identificar al culpable en este caso, el mejor curso de acción es usar la utilidad Restaurar sistema para revertir su computadora a un estado saludable cuando las circunstancias que actualmente están causando el código de error no existían.
  • Corrupción de archivos del sistema : la corrupción entre los archivos de su sistema operativo también puede terminar causando este código de error durante la secuencia de inicio. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema realizando una instalación de reparación o una instalación limpia.
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Método 1: uso de la reparación automatizada

Si se encuentra con el error 0x0000185  en cada inicio del sistema y notó que comenzó a ocurrir después de un error inicial que apunta hacia sus archivos del kernel, es muy probable que algunos archivos del subsistema estén causando este código de error.

En caso de que este escenario sea aplicable, puede resolver el problema utilizando las herramientas de recuperación en su medio de instalación para acceder a la utilidad Reparación automática. Varios usuarios afectados han confirmado que esta operación finalmente les ha permitido iniciar su computadora normalmente y sin ser detenido por el 0x0000185 (un dispositivo requerido no está conectado o no se puede acceder).

Nota : Tenga en cuenta que el procedimiento a continuación requerirá que utilice un medio de instalación de Windows compatible. Si no tiene uno listo, deberá  crear un medio de instalación para Windows 10 .

Si está equipado con un medio de instalación compatible, siga las instrucciones a continuación para usar la utilidad de reparación automatizada y superar el código de error de detención 0x0000185:

  1. Enciende tu computadora si aún no está encendida.
  2. Inserte el medio de instalación de Windows en su computadora e inicie un reinicio. Tenga en cuenta que si está utilizando un USB Flash como medio de instalación, es probable que deba ajustar el orden de inicio para que el USB se elija primero .
  3. Tan pronto como su computadora comience a arrancar, esté atento a la pantalla negra que dice 'Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD o DVD' . Cuando lo vea, presione cualquier botón para iniciar desde el medio de instalación que acaba de insertar en el paso 2.
  4. Una vez que llegue a la siguiente pantalla, haga clic en el hipervínculo ' Reparar su computadora ' ubicado en la sección lateral inferior de la pantalla.
  5. Después de varios segundos, se le llevará a un menú de solución de problemas donde tendrá la opción de elegir entre varias opciones. Una vez que llegue allí, seleccione la función Solucionar problemas .
  6. Una vez que ingrese al menú Solucionar problemas , seleccione la función Opciones avanzadas de la lista de opciones de recuperación.
  7. Después de ejecutar la utilidad de reparación automática , aparecerá una ventana emergente en la que deberá elegir el sistema operativo Windows que está utilizando.
  8. A continuación, la utilidad iniciará el proceso de escaneo y reparará cualquier error que pueda estar causando que su sistema muestre este código de error en particular.
  9. Una vez que se complete el proceso, saque los medios de instalación y reinicie su computadora. Durante la siguiente secuencia de inicio, vea si la secuencia de inicio se completa sin el código de error 0xc0000185.

En caso de que todavía se encuentre con el 0x0000185 (un dispositivo requerido no está conectado o no se puede acceder) durante la pantalla de inicio inicial, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 2: reconstrucción de los datos BCD

Como han informado algunos usuarios afectados, este código de error en particular también puede ocurrir debido al hecho de que algunos archivos del kernel terminan corrompiendo los datos de configuración de arranque. Varios usuarios afectados que también tenían problemas para resolver el error 0x0000185 (un dispositivo requerido no está conectado o no se puede acceder)  han confirmado que el problema finalmente se resolvió después de reconstruir los archivos BCD con una serie de comandos:

Nota: Necesita un medio de instalación compatible para completar las instrucciones a continuación. Si no tiene uno listo, siga las instrucciones de este artículo ( aquí ).

Aquí hay una guía rápida con lo que debe hacer:

  1. Inicie la computadora afectada e inserte el medio de instalación. Con el medio de instalación insertado, reinicie su computadora.
  2. En la siguiente secuencia de inicio, espere hasta que vea la pantalla negra inicial y presione cualquier tecla cuando vea 'Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD o DVD'.
  3. Una vez que logre arrancar desde el medio de instalación, haga clic en el enlace Reparar su computadora ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla.

    Nota: Con ciertas versiones de Windows, puede forzar su camino hacia el menú de reparación incluso sin los medios de instalación forzando tres cierres inesperados consecutivos durante el procedimiento de inicio.

  4. Una vez que esté dentro del menú de reparación inicial, haga clic en Solucionar problemas en la lista de opciones de inicio, luego seleccione Símbolo del sistema en la subopción del menú Solución de problemas.
  5. Desde la ventana del símbolo del sistema recién abierta, escriba el siguiente comando y presione Entrar para reconstruir los datos de configuración de arranque:
    Bootrec / scanos Bootrec / fixMBR Bootrec / fixBoot Bootrec / rebuildBCD
  6. Una vez finalizada la operación, cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su computadora para ver si el problema persiste en el próximo inicio.

Si aún encuentra el mismo error 0x0000185 (un dispositivo requerido no está conectado o no se puede acceder)  , avance a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 3: uso de Restaurar sistema

Resulta que el error 0x0000185 (un dispositivo requerido no está conectado o no se puede acceder)  debido a un cambio reciente de Windows que terminó afectando los datos de configuración de arranque. Si este escenario es aplicable y las instrucciones a continuación no le permitieron solucionar el problema, el mejor curso de acción ahora es usar el asistente de Restauración del sistema para revertir su máquina a un punto donde este problema no estaba ocurriendo.

Restaurar sistema es capaz de utilizar instantáneas guardadas regularmente para restaurar el estado de la computadora en su totalidad al período en el que se creó la instantánea. Si tiene la suerte de tener una instantánea fechada justo antes de que comenzara a ocurrir el error 0x0000185 (un dispositivo requerido no está conectado o no se puede acceder)  , podrá solucionar el problema con una pérdida mínima de datos.

Nota: De forma predeterminada, la utilidad Restaurar sistema está configurada para crear un nuevo inicio del sistema en eventos importantes como la instalación de una actualización de Windows, la instalación de una nueva versión del controlador, etc. Si no ha modificado este comportamiento predeterminado, debe tiene muchos puntos de restauración del sistema para elegir.

Aquí hay una guía rápida sobre el uso de la utilidad Restaurar sistema para corregir el error 0x0000185  :

  1. Enciende tu computadora e inserta el medio de instalación si aún no está insertado en tu computadora.
  2. Durante la secuencia de inicio inicial, presione cualquier tecla cuando vea 'Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD o DVD'  para iniciar desde el medio de instalación.
  3. Una vez que llegue a la siguiente pantalla, haga clic en el hipervínculo ' Reparar su computadora ' ubicado en la sección lateral inferior de la pantalla.
  4. Después de varios segundos, se le llevará a un menú de solución de problemas donde tendrá la opción de elegir entre varias opciones. Una vez que llegue allí, seleccione la función Solucionar problemas .
  5. Una vez que esté dentro del menú Solución de problemas , haga clic en Restaurar sistema (la primera opción en la parte superior).
  6. Pasará un tiempo hasta que se cargue la utilidad Restaurar sistema. Pero una vez que vea la primera pantalla, haga clic en Siguiente para avanzar al siguiente menú.
  7. A continuación, comience asegurándose de que la casilla asociada con Mostrar más puntos de restauración esté marcada, de modo que obtenga una buena descripción general con todas las instantáneas de restauración que puede usar. A continuación, revise las fechas de cada instantánea y seleccione la que tiene la fecha justo antes de comenzar a recibir el código de error 0x0000185  . Con el punto de restauración apropiado seleccionado, haga clic en Siguiente para avanzar al menú final.
  8. Una vez que llegue tan lejos, la utilidad estará lista para funcionar. Simplemente haga clic en Sí en el mensaje de confirmación para iniciar el proceso de restauración. Después de varios momentos, su computadora se reiniciará y se aplicará el estado anterior.

    Si sigue ocurriendo el mismo error o este método no es aplicable, vaya a la solución final a continuación.

Método 4: realizar una instalación de reparación / instalación limpia

Si ninguno de los métodos anteriores le ha permitido resolver el código de error 0x0000185  durante el inicio, lo más probable es que se deba a un problema de corrupción del sistema subyacente que no se puede resolver de manera convencional. Si este escenario es aplicable, la única solución viable es restablecer todos los componentes del sistema operativo que podrían estar causando el problema.

Cuando se trata de hacer esto, tiene dos caminos a seguir:

  • Instalación de reparación : este es un enfoque más tedioso que requerirá que utilice un medio de instalación compatible. Pero la principal ventaja de seguir esta ruta es que le permitirá actualizar cualquier componente del sistema operativo mientras mantiene los datos personales, juegos, aplicaciones e incluso algunas preferencias del usuario.
  • Instalación limpia : esta operación es mucho más simple y no requiere que inserte un medio de instalación. Pero a menos que logre hacer una copia de seguridad de sus datos por adelantado, el proceso eliminará todo lo que está almacenado en los datos de su sistema operativo.

Si no puede pasar la pantalla de inicio, se recomienda que realice una instalación de reparación para evitar la pérdida de datos.