Corrección: Error de restauración del sistema 0xc0000022

Restaurar sistema es una función de Windows bastante útil que le permite revertir su PC a cualquier punto de restauración creado anteriormente, lo que también cambiará todo en su computadora para adaptarse al estado de su PC en ese momento.

Restaurar sistema es una solución viable para muchos problemas en su PC, pero lo que sucede cuando Hero necesita guardar y comienzan los errores ocurre con el proceso de Restauración del sistema. El código de error 0xc0000022 es un error extraño que también puede afectar otras funciones de Windows además de la restauración del sistema. Hay bastantes soluciones de trabajo presentadas por usuarios en línea, así que asegúrese de seguir el resto del artículo para aprender todo sobre ellas.

Solución 1: diagnosticar varias causas

El modo seguro es un paraíso en la Tierra cuando comienzan a ocurrir errores en su PC porque el modo seguro arrancará su computadora con solo los controladores y programas básicos necesarios para ejecutar la computadora, sin ningún programa instalado por el usuario. Después de eso, debe seguir ciertos pasos para establecer qué es exactamente lo que está causando estos problemas.

  1. En primer lugar, deberá iniciar en modo seguro siguiendo estos pasos. Use la combinación de teclas Windows Key + I para abrir Configuración o haga clic en el menú Inicio y haga clic en la tecla de engranaje en la parte inferior izquierda.

  1. Haga clic en Actualización y seguridad >> Recuperación y haga clic en la opción Reiniciar ahora en la sección Inicio avanzado. Su PC procederá a reiniciarse y se le solicitará la pantalla Elija una opción.
  2. Haga clic en la tecla número 4 o F4 para iniciar su PC en modo seguro.

  3. Busque "Símbolo del sistema", haga clic derecho sobre él y seleccione la opción "Ejecutar como administrador". Copie y pegue el siguiente comando y asegúrese de hacer clic en Enter después:

rstrui.exe

  1. Restaurar sistema se iniciará, así que intente realizar el proceso de restauración ahora. Si tiene éxito, puede salir del artículo y continuar usando su computadora normalmente, ya que probablemente fue su antivirus el que estaba impidiendo el proceso. Si vuelve a aparecer el mismo error, continúe siguiendo el artículo y este método a continuación.
  2. Ejecute varios análisis de seguridad como CHKDSK, SFC y Windows Memory Diagnostic. Aquí están nuestros artículos sobre Cómo ejecutar CHKDSK, Cómo ejecutar SFC Scan. Para ejecutar el diagnóstico de memoria de Windows, simplemente busque este término en el menú Inicio, haga clic en el primer resultado, siga las instrucciones en pantalla y espere a que finalice el proceso.

  1. Una vez que haya terminado con lo anterior, inicie nuevamente en Modo seguro e intente ejecutar Restaurar sistema. Debería tener éxito ahora.

Solución 2: desinstale Shared C Run-time para x64 de McAfee

Aunque este método suena extraño, funcionó para algunos usuarios que tienen McAfee instalado en sus computadoras. Se desconoce la explicación real de por qué esta aplicación específica causó este error del sistema, pero definitivamente debe probar esto si recibe este error y si tiene McAfee instalado.

  1. Haga clic en el menú Inicio y abra el Panel de control buscándolo. Alternativamente, puede hacer clic en el icono de engranaje para abrir la configuración si está usando Windows 10.
  2. En el Panel de control, seleccione Ver como: Categoría en la esquina superior derecha y haga clic en Desinstalar un programa en la sección Programas.

  1. Si está utilizando la aplicación Configuración, al hacer clic en Aplicaciones, se debería abrir inmediatamente una lista de todos los programas instalados en su PC.
  2. Busque Shared C Run-time para x64 de McAfee en el Panel de control o Configuración y haga clic en Desinstalar.
  3. Su asistente de desinstalación debería abrirse con dos opciones: Reparar y Eliminar. Seleccione Quitar y haga clic en Siguiente para desinstalar el programa.
  4. Aparecerá un mensaje que le preguntará "¿Desea eliminar por completo Shared C Run-time para x64 de McAfee para Windows?" Elija Sí.
  5. Haga clic en Finalizar cuando la desinstalación complete el proceso y reinicie su computadora para ver si los errores seguirán apareciendo.

Solución 3: si el error fue causado por malware

A veces, los usuarios se infectan con varias aplicaciones maliciosas e intentan usar Restaurar sistema para volver al punto en el que no había infección. Sin embargo, ciertas herramientas maliciosas impiden la activación de Restaurar sistema y, en su lugar, se produce este error. En estos casos, la única forma de deshacerse del problema es eliminar los programas maliciosos de su computadora.

La mejor opción es deshacerse del malware utilizando Malwarebytes Anti-Malware, que es un gran escáner con una versión de prueba gratuita. Afortunadamente, no necesitará el programa después de resolver este problema, así que asegúrese de descargar la versión gratuita desde aquí.

  1. Busque el archivo que acaba de descargar y haga doble clic en él.
  2. Seleccione dónde desea instalar MBAM y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

  1. Abra MBAM y seleccione la opción Escanear disponible en la pantalla de inicio.
  2. La herramienta lanzará su servicio de actualización para actualizar su base de datos de virus y luego procederá con el análisis. Tenga paciencia hasta que termine.

  1. Reinicie su computadora una vez finalizado el proceso.

Nota : También debe usar otras herramientas si seguramente puede saber el tipo de malware que tiene en su PC (ransomware, junkware, etc.)

Solución 4: Desactive la protección contra manipulaciones de productos Norton

Algunos programas de seguridad simplemente evitarán que ejecute Restaurar sistema, ya que no permitirán que el proceso cambie sus archivos personales. Esto puede ser difícil de entender para los usuarios. Sin embargo, a veces, simplemente deshabilitar el antivirus no es suficiente y es posible que deba realizar pasos adicionales.

Cuando se trata de usuarios de Norton, la desactivación de la Protección contra manipulaciones de productos Norton seguramente resolverá el problema, así que asegúrese de intentar esto:

  1. Abra la interfaz de usuario de Norton haciendo doble clic en el ícono ubicado en la bandeja del sistema (parte inferior derecha de la pantalla) o ubicándolo en el menú Inicio.
  2. Haga clic en Configuración y busque la opción Configuración administrativa en la que también debe hacer clic.

  1. En la sección Seguridad del producto y en la fila Protección contra manipulaciones de productos Norton, cambie el control deslizante a Desactivado y haga clic en Aplicar. Elija la duración más larga que desee, ya que siempre puede volver a habilitarla manualmente.
  2. Verifique si el problema está resuelto.